外媒:手機之外,生態鏈才是小米的王牌

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一天下午,在北京的一家小米零售店中,二十多名年輕人正倚靠在零售店的桌子前體驗著花花綠綠的手機和運動手環。

這裡的裝飾一律向蘋果的Apple Store看齊,但展示的產品卻要比蘋果多的多。

除了手機和手環,這裡還有智能電飯煲、懸浮板、掃地機器人和空氣凈化器等。

一位穿藍色T恤的高瘦銷售員表示,未來他們還計劃開闢一個新展台用來展示小米無人機。

這家店是小米在中國36家官方零售店中的一家,而小米則曾被稱為「中國的蘋果。

」不過,小米與蘋果的市場策略卻截然不同,它們並不是像蘋果一樣讓自家設計團隊包辦所有產品,而是投資了多家中國硬體新創公司,讓他們使用小米的商標,並且通過小米之家和官方網站銷售這些硬體產品。

這些硬體產品都有「物聯網」屬性,它們可由小米的智慧型手機控制。

在售價方面,則比競品便宜不少。

舉例來說,小米電飯煲售價999元人民幣,雖然比傳統的電飯煲貴出不少,但與高端的飛利浦和東芝產品相比,依然非常實惠。

此外,主打運動計步的小米手環2,售價則為149元,只有同類產品Fitbit Alta的五分之一。

小米電飯煲

其實小米的策略很簡單,先用手機上的MIUI提高用戶粘性,然後吸引他們購買其他小米產品。

小米生態鏈業務負責人劉德表示,除手機外的硬體業務今年已經幫助小米吸金100億人民幣,明年該領域營收可能還會翻番。

對小米來說,這確實是一個野心勃勃的目標。

現在的小米,急需開啟公司的第二段征程。

多年之前,它們還是中國智慧型手機市場銷量冠軍。

有一段時間還曾是全世界估值僅次於Uber的獨角獸科技公司。

不過,隨著智慧型手機普及風潮的結束,小米頹勢盡顯。

市場研究公司Canalys中國市場分析師傑西表示:「中國消費者希望購買更高端的手機,願意支付更高價格,但是在過去兩年時間裡,小米手機的配置並未發生太大變化。

」同時,中國本土廠商逐漸崛起,最終將小米擠到了第四位。

小米可不甘心於失敗,它們正準備上演絕地反擊。

在全球業務副總裁雨果·巴拉的帶領下,小米正在開拓其他發展中國家市場,印度就是其重點之一。

市場研究公司Counterpoint的分析師帕撒克表示,這裡與五年前的中國市場一樣,大多數用戶更看重性價比。

不過,他認為總有一天印度用戶也會開始傾心於中高端機型。

消息人士表示,本月月末小米也將推出自己首款曲面屏旗艦智能機,而年末它們還將推出一款智能手錶。

如果新旗艦依然無法幫小米打開局面,那麼未來該公司只能寄希望於公司的生態鏈業務了。

小米音箱

劉德表示,小米生態鏈上的企業已經超過了60家,它們大多在近三年內成立,小米在大多數企業中只是小股東,不過它們會為這些公司提供產品設計和市場營銷上的指導。

「我們的目標是龐大的硬體市場和需求,」劉德介紹道。

小米會繼續保持穩步創新,以便吸引用戶加快產品更新換代的速度。

最近火熱異常的華米也是小米生態鏈上的品牌之一,這家運動手環生產商2014年才成立,目前已經從紅杉資本、晨興資本、高榕資本等風險投資公司獲得了投資。

除了在北京設立的總部,華米還開始紮根矽谷,它們的工程師團隊已經超過300人。

在美國,,華米推出了專注性價比的Amazfit運動手環。

這款手環外觀類似於中國的傳統玉鐲,可以計算行走步數及用戶的卡洛里消耗等。

雖然價格實惠,但大部分小米生態鏈的產品都有著現代氣息十足的時尚設計,它們色彩簡潔,邊角弧度圓潤,將極簡設計貫徹的很到位。

而深植在小米銷售戰略中的一個理念,是說服消費者進行消費升級,購買那些他們並不知道自己需要的產品。

今年春天推出小米電飯煲時,劉德還介紹了一個人性化功能,用戶用手機掃描米袋上的二維碼,就能獲取大米的品種和產地等信息,隨後電飯煲會通過對大米品種的分析制定出最佳的蒸煮方式。

也許小米就是這樣一步步征服用戶的心吧。

「未來10-20年內,中國市場將會迎來新一輪消費升級,」劉德說道。

「小米的目標就是滿足用戶的需求,憑藉高質低價的產品獲得用戶青睞。

」小米對自己的目標人群看的也很清,他們主要集中在中國的二三線城市,年齡為17-35歲之間。

《小米:智慧型手機、小米和中國夢》一書的作者克萊·舍基曾經也是小米模式的崇拜者,但現在他的「信仰」卻出現了動搖。

「B2C模式到底適不適合物聯網產品還沒有定論。

但令人奇怪的是,為什麼要讓你的電飯煲和運動手環通信?你的電視機為何要和平衡車產生聯繫?即使強如亞馬遜,也沒有推行過這種模式。

在小米60多家生態鏈企業中,華米是最知名也是最成功的企業,它們出品的小米手環是中國銷量最大的產品,即使在世界範圍內,也僅次於Fitbit。

不過,小米手環也曾遭遇供應鏈問題,因此小米在這方面需要多花時間。

此外,IDC分析師傑恩表示,小米應該加快硬體創新。

就拿無人機來說,小米的產品平凡無奇,一旦大疆降價,小米無人機的競爭力瞬間就消失無影了。

不過,劉德認為小米並不會與大疆正面競爭,它們的主要目標還是服務中國快速增長的中產階級用戶。


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