余承東回應疏油層和快閃記憶體門事件 稱：被大肆抹黑

關於華為P10此前被網友和外媒曝出的疏油層和快閃記憶體的問題，近日，不但華為官方做出了回應，日前，華為技術有限公司高級副總裁、華為消費者業務CEO余承東也在其微博上做出了正面回應稱，「個別友商看到華為P10手機的全球熱銷十分眼紅，大肆抹黑我們，誤導消費者。

」

就在昨天，華為終端公司微博針對華為P10日前引起熱議的快閃記憶體問題，已經做出了正面回應，在其微博上發布了聲明。

在聲明中，華為終端公司表示：P10系列從未宣傳過只採用某一款特定型號快閃記憶體，不同快閃記憶體是生產時隨機配置的，不存在時間批次和人為安排晶片檔次的問題，也不存在歧視和欺騙消費者的情況。

比起單個器件的性能，華為更加注重軟硬體結合，以確保整機能獲得流暢的使用體驗，根據消費者實際應用場景在所有整機解決方案都進行了嚴格且苛刻的測試，不同解決方案在整體性能上都達到標準，能保持體驗的一致性。

在華為終端公司微博發布了官方聲明之後，今天一早，華為消費者業務CEO余承東也通過其微博，再次回應了疏油層和快閃記憶體們事件，並且余承東稱，「友商大量炒作醜化我們。

相信消費者的眼睛是雪亮的，能夠辨別是非。

」

余承東稱，為了解決手機跌落螢幕玻璃易損壞問題，華為P10系列率先使用了康寧第五代玻璃，跌落損壞機率降低80%，「然而這種玻璃塗了疏油層之後，在手機螢幕上強力摩擦，最領先的incell技術螢幕顯示上會有靜電紋(過一會兒會自動消失)，行業內沒能找到解決方案。

」

余承東還強調，華為曾考慮過換回康寧老一代的玻璃，但這對消費者利益顯然是一種損傷，「畢竟手機玻璃表面的疏油層使用一段時間也會被磨掉，而玻璃抗摔的價值要遠遠高於塗抹疏油層。

我們就在手機出廠保護膜上做了疏油層覆蓋，後來我們找到了新的防靜電疏油層技術，發貨的P10手機上已經增加了新技術的疏油層。

」而對於已經賣出的早期沒有帶疏油層的P10手機，在華為體驗店提供了塗抹疏油層的解決方案，消費者可以去塗。

在說到快閃記憶體門事件，余承東表示，華為P10系列手機快閃記憶體同時採用UFS和EMMC兩種方案的問題，但核心原因是供應鏈快閃記憶體的嚴重缺貨。

其在微博上回應「作為一個很重視技術性能指標的理工男，我同時在使用Mate 9和P10 Plus，幾個月使用下來，我沒有感覺到我這款使用EMMC存儲的P10 Plus有任何性能體驗上的問題。

」

最後，余承東表示，對於目前關於疏油層和快閃記憶體門事件的炒作，是「個別友商看到華為P10手機的全球熱銷十分眼紅，大肆抹黑我們」。

「相信消費者的眼睛是雪亮的，能夠辨別是非。

」