關閉手機業務對黑莓是解脫，反有利於業務轉型

對於黑莓來說，2017財年Q2恐怕是外界近年來對其財報最關注的一次。

事實上，大家不是在意其財報的數據，好奇的是：CEO程守宗如何對之前「如果硬體不贏利將放棄該業務」進行公開表態，會不會信守承諾，而這將關係到黑莓手機業務的生死存亡。

結果不出所料，黑莓手機業務沒有起色，也沒有能夠守住盈虧平衡點。

程守宗則兌現了自己的承諾，宣布黑莓計劃終止所有內部硬體開發，將其外包給合作夥伴。

曾經智慧型手機巨頭的黑莓，終於親手給自己的手機業務實施了安樂死，這的確有些殘忍。

而受此消息的影響，黑莓的股價反而上漲了不少，市場的反應頗有幾分諷刺的意味。

但在此之前，黑莓早在幾個月前就開始提前為此做準備，一直在打折促銷以便清空庫存。

6月中旬，黑莓美國官網開始最高降幅150美元的暑期大促，Priv僅售549美元， PassPort最低355美元。

進入9月份，PassPort再次降到299美元，跌破了之前程守宗強調的實現硬體業務盈虧平衡點客單價300美元的底線。

黑莓手機還沒死，將對外授權生產銷售

雖然黑莓關閉了自身的手機業務，但其實黑莓手機還沒有徹底地退出市場，黑莓已經和印尼一家電信合資公司達成了首個重大設備軟體授權協議，允許其製造銷售黑莓品牌手機。

為什麼第一家公司選擇在印尼而不是其他市場？原因也很簡單，無論是智慧型手機還是旗下的即時應用BBM，印尼是黑莓目前最大的市場，比較容易打開銷路。

而未來中國、印度廠商也很可能可能加入到這個計劃，據悉黑莓與它們的談判也正在進行之中。

在中國，最可能得到授權生產的廠商是TCL。

事實上，黑莓7月上市的最新機型DTEK50，就是黑莓與TCL旗下的阿爾卡特的合作結晶。

DTEK50的原型是阿爾卡特Idol 4，使用的是來自TCL現成的參考設計，只不過黑莓把Idol的玻璃後蓋換成了橡膠材質而已。

因此，DTEK50是目前為止外觀設計上最不黑莓的一款黑莓手機，而未來我們將可能看到更多類似的手機上市。

這種授權生產銷售模式在手機界也不是黑莓的首創。

之前諾基亞果斷轉型，把硬體業務統統賣掉，但卻仍然保留了品牌，並通過授權給富士康的方式，生產銷售平板電腦。

隨著手機品牌授權微軟的期限到期，今年諾基亞又宣布重返手機市場，仍然採取授權生產模式，前諾基亞高管領導的芬蘭新創公司HMD將負責新設備的設計，富士康則作為合作夥伴進行生產製造。

授權生產銷售模式對於品牌商的好處是投入少，幾乎無風險，卻能享有一定的收益。

從轉型中、無暇顧及的企業的角度來說，就不失為不錯的選擇。

黑莓關閉手機業務部門之後，一方面可以節約成本開支實現大幅減虧，同時另一方面還將從生產商那裡獲得一些授權生產的純收入，可謂是一舉雙得。

這也就是在黑莓宣布此消息後，儘管財報數據不佳甚至出現了巨虧但股價仍然上漲的重要原因。

悲劇在PassPort成功時就已經埋下

但不管怎麼說，黑莓關閉硬體手機業務總歸是個悲劇。

關於黑莓手機的失敗，之前我已經總結過不少原因，像應用匱乏、轉投安卓太晚、定價策略不當、營銷能力差等，在此就不再一一重複了。

BB10系統手機的不成功，很多人歸結為Z10的失敗，但卻忽略真正的罪魁禍首Q10。

事實上，Z10是一款偉大的產品，它只不過是黑莓應用生態構建的替罪羊。

而設計有缺陷、用戶體驗不佳的第一款全鍵盤BB10系統手機Q10，才是導致口碑不佳、用戶流失的源頭。

說到全鍵盤，就無法理解黑莓的固執。

顯然，黑莓沒有意識到全鍵盤手機的局限性，反而認為這是黑莓手機的市場主要競爭力。

在Z10、Q10之後，黑莓連續推出了Q5 、Classic、PassPort等全鍵盤機型。

其中PassPort造型獨特、設計驚艷，也成為了黑莓首款可能也是唯一一款贏利的機型。

由於PassPort的成功，給了黑莓一個錯覺，那就是認為堅守全鍵盤才是黑莓的立足之本。

但事實上，PassPort機型的贏利，但卻沒有能留住老用戶，更沒有帶來新用戶（BB10應用匱乏讓人望而卻步），黑莓關閉手機業務的悲劇早在PassPort大放光彩時便已埋下。

後來的發展沒有超出我們的預期，PassPort的亮光一閃挽回黑莓策略上的敗局。

在一敗再敗的頹勢面前，黑莓終於開始擁抱安卓，回歸全觸屏，但無奈轉身太慢，市場機會不再。

不過從國內電商銷售的評價來看，Priv的好評率遠高於包括PassPort和 Classic在內的BB10手機，而DTEK50幾乎全5分又要好於Priv。

這表明這兩款機型實際更受消費者的歡迎，只是生不逢時、無力回天而已。

關閉硬體業務更像是一種解脫

說了這麼多，居然還沒扯到本期財報，好歹得說說。

據BGR News報導， 2017財年Q2財報顯示，按照美國通用會計準則(GAAP)計算，黑莓第二財季營收為3.34億美元，較去年同期的4.90億美元下滑31.8%；凈虧損為3.72億美元。

這份財報最刺眼的莫過於大幅下滑的營收和創紀錄的虧損。

營收的下滑，用腳趾頭也想得到主要是手機銷量的持續低迷所致。

由於沒有公布硬體業務營收，但通過其他公開數據推測應該在1.15億美元左右。

這是硬體營收連續兩個財季失去黑莓最大營收的地位。

若按2017Q1平均客單價290美元計算，Q2黑莓大概賣出了40萬台手機，環比再下滑了10萬台。

難怪程守宗生無可戀，斷然關停了硬體業務。

而巨額的虧損3.72億美元，由於不會翻牆沒有看到財報全文，但估計應該和2017Q1的情況類似。

當時黑莓報虧了6.7億美元，具體情況是這樣的：其中包括長期資產減損支出為5.01億美元，商譽減損支出為5700萬美元以及庫存費用4100萬美元，這三項相加接近6億美元。

也就是說，報虧主要是源於減損，而不是實際經營所致。

經過連續兩個財季近10億美元的大規模減損，黑莓的重組工作也基本結束。

相比原來的兩難抉擇，今後的方向非常明確，終於可以專注於業務發展。

這對於程守宗和黑莓來說，更像是一種對過去的解脫。

在關閉硬體業務之後，黑莓將徹底放棄幻想，從而將轉型進行到底。

另外，2017Q2財報也顯露出了一些積極的跡象。

得益於硬體業務低迷大大減小了分母，按非美國通用會計準則，上財季黑莓的毛利率達到創紀錄的62%，營業利潤甚至還達到了1600萬美元。

也就是說，扔掉硬體業務這個包袱後，黑莓反而可以輕裝上陣，獲得更好的市場前景和實現利潤。

黑莓從來不是消費品牌，重歸企業市場更適合

其實，黑莓從來不是一個真正意義上的消費者市場品牌，它從前的成功是建立在企業用戶之上。

一個好的技術產品，碰巧遇到了911絕佳的市場爆發機會。

用現在的話來說，就是合適的產品幸運地遇到了大風口飛了起來。

各大政商明星的示範，引來了全民追捧熱潮，推動黑莓迅速成為智慧型手機巨頭。

有人說蘋果和谷歌是打敗黑莓手機的對手，而事實上是黑莓管理層的自大和守舊打敗了自己。

麥克·拉扎里迪斯和吉姆·巴爾斯利過於頑固守舊，一直在排斥智慧型手機的娛樂化趨勢，從而喪失了市場機會。

海因斯是最接近於把黑莓拉回到消費者群體來的人，但卻太過盲目樂觀和冒進（過高銷售預期導致BB10手機庫存損失巨大）而慘遭失敗。

救火隊長程守宗則更關心如何實現財務平衡和業務重組，當然這也是他的職責，但不應該忽略了用戶和市場。

從本質上來說，黑莓一直專注的是企業用戶市場，而沒有融入到普通消費市場中來。

說難聽點，從成立到現在，黑莓並不了解自己用戶真實的需求和喜好，更沒有真正適應市場變化。

可能天生就欠缺做C端市場的基因，黑莓失意於消費者市場也是市場必然。

黑莓放棄手機業務時機有些晚了，並因此多付出了不少寶貴的資源和時間成本。

但好在一切都已經成為過去式，現在做出正確的決定還不算太晚，更應該看到黑莓未來的業務方向非常明確。

作為一家素來以技術驅動見長的公司，黑莓未來專注於軟體和服務，顯然更加符合自身的核心競爭力。

而程守宗入主之後圍繞著信息和安全展開的一系列收購，也將提升黑莓的技術深度和核心競爭能力。

只要順利完成業務整合，這些收購業務有望進入在企業信息安全市場的收穫期，從而幫助回歸企業市場的黑莓跨入一個新的時代，祝好！

【作者介紹：螞蟻蟲，科技評論人，專欄作者。

微信公眾號：螞蟻蟲（miniant-cn）】