亞馬遜微軟整合Alexa和Cortana 發布二合一語音助手

基於人工智慧的語音助手成為時下網際網路最熱門技術，「說話」成為人們訪問網際網路、使用科技產品的主流操控模式。

語音助手行業也正在出現「合縱連橫」。

據外媒最新消息，亞馬遜和微軟的兩大語音助手日前正式實現了融合，合二為一的產品正式對外發布。

目前，全球語音助手市場共有四家公司參與爭奪，谷歌助手和亞馬遜Alexa處於明顯的領先優勢，蘋果Siri和微軟Cortana距離領先者差距甚遠，處於苦苦追趕的態勢。

據美國財經新聞網站CNBC報導，大約一年前，微軟和亞馬遜宣布將會在語音助手領域採取結盟，推出融合的服務。

日前，這一合作正式結出碩果。

8月15日，融合了亞馬遜Alexa和微軟Cortana的語音助手產品正式在美國市場發布。

這一融合的產品將提供更加豐富的功能，比如一個微軟Cortana的用戶，可以通過相關的語音指令直接在亞馬遜網站進行購物。

另外，亞馬遜Echo智能音箱的用戶，也能夠通過微軟Cortana的幫助，回復Windows中的電子郵件，或是設置日程提醒等。

CNBC評論指出，亞馬遜Alexa和微軟Cortana的整合，將使他們在和谷歌助手以及蘋果Siri的競爭中具備更強大的實力。

融合語音助手的服務首先作為公眾預覽版對美國用戶發布。

其中，亞馬遜Echo音箱的用戶能夠通過Alexa獲取Cortana的服務，另外Windows10個人電腦用戶以及三星電子旗下哈曼國際公司Kardon Invoke智能音箱的用戶，也能夠在Cortana中獲得Alexa服務。

兩家公司將會向用戶徵求融合產品的反饋意見，進一步改進產品。

需要指出的是，融合之後的語音助手並非完全萬能，比如無法播放部分在線音樂服務等。

在美國之外的市場，上述融合語音助手服務何時推出服務，微軟公司的發言人尚未提供具體時間。

考慮到全球語音助手市場的競爭格局，上述亞馬遜和微軟的合作，對於微軟更加有利。

微軟的語音助手Cortana主要通過Windows10作業系統進行覆蓋，但是產品實用功能以及使用體驗並不理想，許多電腦用戶甚至選擇關閉了Cortana。

在和第三方硬體產品和網際網路服務的整合方面，微軟Cortana更是明顯落後於谷歌和亞馬遜。

第三方機構的測評顯示，谷歌助手和亞馬遜Alexa的語音理解能力、答案精準度明顯超過微軟Cortana和蘋果Siri。

在美國乃至全球的智能音箱市場，亞馬遜和谷歌也基本形成了兩家壟斷的格局。

目前，雙方正在千方百計覆蓋更多的外部硬體和服務，比如兩個語音助手都已經被整合到了許多成品汽車中，消費者在開車時也能夠使用谷歌助手和Alexa。

據CNBC報導，在開發時間上，蘋果Siri早於亞馬遜和微軟的語音助手，但是在和第三方開發者的整合方面，蘋果出現了落後，導致操控功能遠少於對手。

據統計，亞馬遜Alexa已經依靠第三方推出了4.5萬個操作功能，相比之下微軟Cortana只有250多個功能。

在智能音箱的發貨量和市場份額上，亞馬遜也排名行業第一。

最近，亞馬遜還開創了Alexa的應用生態系統，第三方語音功能開發者可以通過Alexa平台開發付費功能，亞馬遜分成三成，其餘歸屬開發者。