華為余承東:做人做事要謙卑、誠信
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5月16日,華為在深圳舉行了一場華為手機開放日活動。
這也是華為第一次舉辦類似活動,目的是希望姿態開放、不躲避質疑,並會成為一個長期的品牌建設機制。
據了解,本次活動主要有六個開放項目:參觀神秘的2012實驗室、深圳全球總部基地、東莞松山湖生產基地、產品質量檢測實驗室,開放高管面對面拍磚提意見。
華為終端CEO余承東在活動中發言時表示,「今年也是我加入華為第24個年頭。
從當年幾百人的一個小公司發展到今天,華為一路走來,始終堅持一個最基本的原則:客戶第一。
當年任正非在海南給終端團隊開會,第一次奠定了華為消費者業務的精神。
華為消費者業務的起點和終點都來自最終消費者,這6年來我們都堅持了這一精神。
」
同時,他也對自己做出檢討,提出做人做事要謙卑,對客戶保持真誠,本人也每天都在做客服,6年來從未間斷過。
他還提到了最近的P10快閃記憶體事件:「行業使用eMMC的比例超過97%,UFS也是近來才剛剛興起。
華為終端一直強調整體性能,而不是強調某一參數。
我們在宣傳上也沒有任何虛假,做人做事要誠信。
在華為這是高壓線,誰觸犯都會被開除,包括我。
」
余承東透露,P10上本來也想全部採用UFS 2.1快閃記憶體,但無奈UFS應短缺,但同時使用兩種新品並不是為了省錢,在手機成本中微不足道。
余承東表示,最近華為終端內部一直反思:「反思之一,是如何解決供應鏈短板問題,第二是儘可能把各種規格告訴消費者,我們的工作要做的更加細緻和嚴謹;第三個反思,是讓所有員工真正以消費者為中心,站在消費者角度看問題。
」