蘋果iPhone爆炸或與成本控制有關

2月6日美國佛羅里達州一名用戶的iPhone 6s plus在充電時發生爆炸，去年至今其已發生了多起iPhone爆炸的事故，也正是去年一季度起蘋果連番要求供應商降低元件或服務價格，兩者之間是否有關係還是讓人思考的。

蘋果不斷壓榨供應鏈

蘋果現任CEO庫克無疑是十分重視公司業績的，在他就任CEO以來確實也連續推動蘋果的業績創下新高，不過由於iPhone6s/iPhone6s plus的創新不足導致2015年四季度的iPhone出貨量幾乎沒有增長，蘋果罕有的在去年一季度要求供應商降價30%。

去年三季度在iPhone7上市前夕產業鏈再次傳出蘋果要求供應商降價20%，台灣供應鏈難以接受引發反彈，不過從其最大代工企業鴻海去年三季度營收上升而凈利潤下滑的情況看估計雙方還是做出了妥協即是供應商降低了價格。

蘋果在短短一年時間內要求供應商降價50%無疑給供應鏈帶來巨大的成本壓力。

蘋果能贏得用戶的歡迎，除了它擁有的創新力之外就是其產品的高品質。

在賈伯斯年代，為了提供一款擁有完美品質的手機，蘋果願意給予供應商以豐厚的利潤，在那時候它是十分審慎的選擇供應商的，一旦成為蘋果的供應商往往可以獲得穩定的訂單和豐厚的利潤，因此供應商對於品質控制是十分嚴格，願意為蘋果提供高品質的元件和服務。

不過管理供應鏈出身的蘋果現任CEO庫克改變了這種做法，其將利潤放在第一位，短短几年時間將蘋果的供應商從賈伯斯離世時的150多家增加到目前的超過750家，目的就是為了讓供應商之間互相競爭降低價格，到了去年更是直接出面要求供應商降價50%。

持續壓榨供應鏈帶來品質風險

在蘋果不斷迫使供應商降價的時候，iPhone的製造難度卻在不斷提高，與大多數手機企業一樣，蘋果也在極力追求手機的輕薄時尚以迎合消費者的需求，同時不斷引入新技術導致供應商製造成本被拔高。

2015年蘋果的A9處理器同時由台積電和三星代工，據說當時蘋果要求兩家代工企業降低A9處理器的代工價格，三星給予了積極的態度而台積電則強硬回應，結果卻因為三星代工的A9處理器功耗稍高導致不少用戶退貨；去年推出的亮黑色iPhone7據稱由於製造難度高只有6-7成的良率。

一面是製造成本的上升，一面是蘋果對供應商的壓價，雙向擠壓之下給供應商造成了巨大的壓力，這就提高了iPhone出問題的幾率。

去年三星的galaxy note7連番出現燃爆問題更是讓各方對手機安全問題高度關注，最後迫使它將這款手機全部召回。

據說這款手機出現問題的原因在於它過於追求手機的輕薄，導致留給電池的空間有限，在手機的日常使用中對電池產生擠壓最終出現了燃爆問題，最終的調查結果三星方面將原因歸咎於電池問題。

在galaxy note7出現燃爆問題的時候，蘋果的多款iPhone也出現爆炸問題，無疑讓人高度關注它的手機安全，而這些問題主要是在去年一季度以來的連番要求供應商降價之後發生就讓人將兩者聯繫起來。

其實蘋果自己的利潤是十分豐厚的，2015年的凈利潤率近20%，占有全球智慧型手機行業的九成利潤，有足夠的空間讓利給供應鏈以確保高品質的元件和服務，在去年三季度蘋果要求台灣供應鏈的價格再度降低的時候，台灣供應鏈企業就指它們為蘋果提供的元件是品質最優秀的，蘋果不能僅僅看重價格。

事實上蘋果供應鏈的利潤如今已不算太高了，其第一大代工廠富士康的凈利潤率不超過4%。

如今iPhone多次發生的爆炸事件希望能讓庫克反思吧，成本控制固然重要，但是品牌聲譽對於它來說更重要，如果不斷出現品質事故損害品牌聲譽最終只會得不償失。