天下手機之小米:你知不知道明天的路該往哪走

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從這一篇開始,筆者將為大家逐一梳理國產手機的昨天、是與非、明天,此為第一篇,小米。

小米手機的歷史不用多說,其輝煌也不容忽視。

從其成立到現在已經五年多了,小米取得了成績,也面臨著問題,那麼,它的明天在哪裡?

從國內手機市場來看,現在小米仍然是老大,IHS iSuppli中國研究的研究結果顯示,2014年小米以6080萬部的銷量排名第一,市場份額為14.97%。

2015年第一季度小米以14%的份額拿下了第一,第二季度小米又以18%的市場份額連續五個季度蟬聯國內市場份額第一,由此看來小米在國內智慧型手機市場份額上呈現出持續的高增長態勢。

然並卵,雷軍在微博聲稱,小米手機2015年上半年銷售3470萬部,而2014年下半年銷量為3500萬部,環比出現下滑,智慧型手機的總銷量也是不升反降,2015年一季度中國市場智慧型手機銷量較2014年四季度下跌5.6%,預計今年中國市場智慧型手機出貨量將增長1.2%,遠不及較2014年的19.7%。

國產手機市場早已飽和的論調也早就不是什麼新聞了,華為手機的負責人余承東更是直言,現在智慧型手機市場已經由分蛋糕到搶蛋糕了。

市場競爭已經到搏殺的地步了,這意味著手機廠商的競爭將更加慘烈。

長期以來,國產手機搶占市場份額的方式相當簡單粗暴,就是沿襲家電的競爭老路,動輒打起驚心動魄的價格戰,這無疑會加劇手機廠商們的利潤空間更一步的被壓縮。

在國產手機領域,小米除非再次創造奇蹟,不然很難再有大的作為。

然而,全球智慧型手機市場的繁榮又是不爭的事實,那麼,錢都到哪兒去了?英國《每日電訊報》發表題為《iPhone如何比其他所有智慧型手機加起來都賺錢》。

文中提到,新報告顯示,蘋果包攬移動行業90%利潤,剩下大部分為三星所得,在國內市場,蘋果在整個中國手機市場以不足20%的市場份額賺取了80%的利潤。

也就是說,蘋果吃肉,三星喝湯,世界和中國的手機生產廠商們喝刷鍋水了,刷鍋水裡的那點油星在中國還要爭得頭破血流。

其實蘋果和三星為什麼能掙錢,主要是它們的手機產品走的是高端路線,在利潤上,三星的高端產品幾乎占據了三星手機業務收入的大半以上。

國產機想賺錢,也得走高端機路線。

其實這話不用我說,手機廠商們比我要敏銳的多,據不完全統計,今年前10個月內,包括中興、小米、華為、酷派等在內的本土手機廠商推出的售價在3000元以及4000元以上的高端產品已有近10款之多,個別產品的價格甚至超過了蘋果和三星的頂級產品。

想掙錢,走高端,這基本上已經是一個共識了。

但是小米不行啊。

小米的成功催生了一種新的模式,即「小米模式」,有人曾將其總結為三點,也就是「鐵人三項」

1、將相對高端先進、價格低廉的硬體產品推向市場,讓用戶感受到性價比的誘惑。

2、通過軟體和服務提升體驗,超越客戶心理預期。

3、通過網際網路直銷砍掉傳統實體店成本,支持整體的低價戰略。

我認為第二點可以更直接的概括為「通過社會化營銷,形成一個支持小米的群體,即米粉」。

下面逐條分析下小米為什麼不行

1、不管怎麼說,每一款小米手機面世,和其他同價位的手機相比,小米手機的性價比往往都是最高的,這也是小米賴以成功的資本,也是我最佩服的。

但是,這種模式只能夠在中低端手機領域運用,高端領域行不通。

高端領域是很少講究性價比的,它們更注重品牌、製造工藝、硬體配置、軟體優化、技術創新以及用戶體驗等,而這些方面,小米並沒有優勢,或者說,小米居於劣勢,即使做高端手機,也並不輕鬆。

2、小米通過微信、微博、QQ空間、百度貼吧等社交平台的通過社會化營銷,形成良好口碑,催生了一大批的米粉,米粉也進一步的促進了小米的成功。

然而成也米粉,敗也米粉。

圍繞在小米旗下的這批米粉的主要人群是沒有太大經濟能力學生和剛走入社會的上班族,這些人並沒有太多的消費習慣。

於是小米雖有1000萬註冊用戶,手機之外,做遊戲,擠不進前五,做智能家居,沒市場。

現在小米的尷尬事,小米想多元化經營,米粉卻不買帳。

3、雷軍一直聲稱,他是「用網際網路模式做手機」,也就是組合上游手機配件供應商,裝配出手機,並在供應商與顧客之間建立連結進行銷售。

小米,與其說是手機生產廠商,毋寧說是手機信息平台。

由於產業鏈不完善,小米產品質量問題頻頻出現,並且小米對供應鏈的控制力也不足,高通曾經就因價格問題停止了對小米的服務。

完美的產業鏈布局,是蘋果、三星的優勢,國產手機品牌仍然像一個組裝商,而小米,充其量一個信息平台。

小米以輕模式以小博大,並且不建立線下實體工廠或商店,這種模式在小米初期還能起作用,現在小米做大,一向為人詬病的售後服務會成為小米的致命傷。

要知道,高端機領域,用戶最重視的是體驗,小米行嗎?即使小米現在補課,在激烈的市場競爭氛圍下,也會力不從心,開拓線下市場前期投入大,見效比較慢。

而一直以來小米線對線下渠道疏於管理,線下渠道比較混亂。

提供不了良好的用戶體驗,小米手機高端路線就走不通。

2015年1月15號,小米Note發布會上,雷軍又發了一個更為高級的版本,售價高達3299元的小米Note頂配版,業界都將其視為小米做高端機的嘗試。

這次雷軍沒有拿小米賴以立身的性價比做宣傳,反而將外觀和工藝作為賣點,小米Note頂配版面世後,價格卻改成了2699元,單純以價格來區分高中低檔手機的話,這無疑是一個中檔手機的價格。

國產手機市場飽和,高端機走不通,小米要走出中國,走向世界了,現在,小米一直在對印度發功。

然而去年12月份,瑞典電子製造商愛立信指控小米侵犯其8項專利,「我們展開了持續的研發投入,但小米並沒有支付合理的授權費就使用了我們的技術,這是不公平的。

」德里高等法院的法官判決愛立信勝訴,在印度市場禁售小米手機。

後來小米緩過氣來,一加、聯想、魅族、華為等國內手機廠商都加入了印度淘金潮。

從目前的情況看,小米在印度市場的前景並不樂觀。

那麼問題來了,小米,明天的路該往哪走?

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