台積電總裁復盤病毒入侵事件：勒索病毒傳染，沒內鬼也沒黑客

2020-09-01

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台積電總裁魏哲家東方IC 資料圖

8月6日晚上，台灣集成電路製造股份有限公司（簡稱「台積電」）召開記者會，就「電腦病毒」入侵事件做出最新說明：病毒入侵事件是公司安裝新機台（設備）時人為疏忽導致的。

6日下午生產線已經全部恢復生產。

台積電總裁魏哲家在記者會上表示，此次事件為新機台安裝過程中發生操作失誤，新機台在安裝過程中沒有先隔離、確認無病毒再聯網，導致新機台裡面的病毒在聯網後快速傳播，所有的生產線都受到影響。

魏哲家表示，這次病毒是勒索病毒WannaCry（「想哭」）的變種，症狀是宕機或重複開機，「越先進的製程自動化程度越高、越複雜，恢復起來難度越大。

但生產製造資料、客戶資料都沒有受到病毒影響。

」

此前的8月4日，台積電對外說明本次事件對公司影響造成負面影響。

預估第三季營收將減少約3％，毛利率的影響約為1個百分點。

6日記者會依然維持這一判斷。

魏哲家表示，因為此事事件影響，有些客戶會延遲交貨，但他非常確定第四季度全速趕回來，把對客戶的影響降至最低，「客戶對我們很信任，目前沒有提到賠償問題。

」

台積電的晶片代工業務全球市場占有率高達56%。

除了是蘋果iPhone手機核心處理器晶片的唯一供應商，台積電全球還擁有465個客戶，包括幾乎所有的全球主要晶片設計商。

蘋果、高通、AMD、英偉達、博通、恩智浦、華為晶片部門海思、聯發科等公司均依賴台積電前沿的製造工藝，打造先進晶片。

台積電稱，多數客戶已收到相關事件的通知，也正與客戶緊密合作，溝通其晶圓交貨時程，台積電將在未來幾天內與個別客戶溝通詳細的資訊。

當被問及有客戶（蘋果）正在大規模備貨秋季的產品發布，是否會有對其終端供貨產生影響時，魏哲家表示，具體終端不方便透露，但越複雜的生產線越難恢復，因此對客戶是有影響的。

台積電病毒入侵事件後，黑客和內鬼說廣為流傳。

不過，魏哲家強調，事件的起因是人為失誤，沒有內鬼和黑客問題。

「沒有黑客的問題，純粹是安裝軟體的問題，如果一個機器感染病毒會傳染到其他生產的機器。

我也不認為有內鬼，台積電的一項工作很嚴謹，裝的機台幾萬台，第一次發生這樣的事件也感到驚訝和震撼，人不能永遠不犯錯，以後系統自動偵測，不會再發生這種事情。

沒有內鬼，也沒有黑客。

」魏哲家表示。

魏哲家在記者會上不願意對外公開新機台的供應商，稱目前因延遲交貨儘量減少對客戶的影響是努力方向，求償不是台積電的計劃裡面，「我不認為人為定製病毒針對台積電。

」

魏哲家表示，以往的安全流程是人為來操作，未來會採用自動系統，新機台自動系統沒有做好網絡防範處理是沒有辦法接入網絡。

病毒入侵事件是對台積電新班子的考驗。

魏哲家表示，他自己對公司處理此次事件表示滿意。

他個人一直與公司創始人張忠謀保持溝通。

2020-09-01