《世界是平的》 讀書心得分享/ 陳專木理事 - 台北IMC

《世界是平的》 讀書心得分享/ 陳專木理事. 《世界是平的：一部二十一世紀簡史》（The World Is Flat: A Brief Historyof the Twenty-first Century） ... Skiptocontent 《世界是平的》讀書心得分享/陳專木理事 Home»《世界是平的》讀書心得分享/陳專木理事 上一頁 下一頁 《世界是平的》讀書心得分享/陳專木理事 《世界是平的：一部二十一世紀簡史》（TheWorldIsFlat:ABriefHistoryoftheTwenty-firstCentury）是一本由湯馬斯佛里曼（ThomasL.Friedman）在2005年所撰寫的暢銷書，同年11月繁體中文版由台灣雅言文化出版；主要的論點是「世界正被抹平」，這是一段個人與公司行號透過全球化中得到權力的過程；在2007年《世界是平的》已經發行增訂版，新增了有關職能提升、教育改 革、親職教養的許多忠告；這是比爾蓋茲推薦過的一本書，他說所有的企業決策者、員工都必須讀的一本書；《財星》雜誌說，全美國的大學校長在畢業典禮上，建議畢業生進職場前應該先讀《世界是平的》；2011年IMC30期全國訓練營，由長榮大學 徐強教授主講:「組織變革，迎戰新賽局」課程單元時，也極力推薦所有IMC社友應該讀的書。

湯馬斯佛里曼（ThomasL.Friedman，1953年7月20日生）是一位猶太裔美國新聞記者、專欄以及書籍作家，也是普利茲新聞獎的三屆獲獎者。

他出生於明尼蘇達州明尼亞波里斯的市郊，自高中時即開始編輯校刊。

1975年從布蘭迪斯大學畢業，主修地中海地區事；緊接著他接受馬歇爾獎學金(Marshallscholarship)的資助，前往英國牛津大學聖安東尼學院，學習中東政治並取得碩士學位；他目前擔任紐約時報專欄作家，主要關切國際關係，在每週三與週五出刊，並同步在全球超過七百多個媒體上刊登。

湯馬斯佛里曼以提倡以巴和平而受到矚目；他的《從貝魯特到耶路撒冷》，被翻譯成27國文字，並成為暢銷書，甚至還成為許多中學及大學了解中東議題的教科書；他的書從中立、新自由主義（neoliberal）的觀點，提出國際政治的不同面向。

湯馬斯佛里曼的著作是以全球化聞名的，1999年出版《了解全球化》（The LexusandtheOliveTree）被翻譯成20國文字，2005年出版《世界是平的》（TheWorldIsFlat），成為全球各地討論的熱烈話題，也讓他被《美國新聞與世界報導》選為美國最佳領導人之一；其他有關全球化議題的著作還有：《經度與態度》；《經度與緯度》；《911後世界的探索》；《世界又熱又平又擠》。

《世界是平的》已經由原著改編拍成電影，在2007年12月台北上映；英文片名為「外包」(Outsourced)，探討的正是全球經濟化下企業外包的問題。

片中主角為一名美國人陶德，被公司派駐印度去管理新的客服中心；陶德試圖教導印度員工如何以美國人口音來應答，並且必須大幅降低客服時間以提高工作效率；由於不了解印度文化的陶德，一昧抗拒去學習不同的文化，因此發生了許多令人啼 笑皆非的事情；最後印度員工竟然也敵不過中國大陸更低廉的工資而面臨失業；呼應了現今的世界現狀，令人不勝唏噓。

  ★《世界是平的》第二章，「世界正被抹平」產生一個全球化新的經濟模式；抹平世界的十輛推土機: ◎第一輛推土機:柏林圍牆倒塌、資訊革命 1989.11.09柏林圍牆被推倒，它改變了世界的權力平衡，使世界朝向民主、共識、自由市場的治理方式前進，漸漸遠離威權和計畫經濟；歐盟由15國擴張到25國，歐元成為共同貨幣。

柏林圍牆倒塌後，中國大陸、印度二國也開始經濟開放，等於是在挖「垂直控制」的共產制度的牆根。

PC(個人電腦)的數位化，從文字、音樂、數據、地圖、照片，還有語音及視訊不斷革新。

Windows(視窗)的作業系統，被翻譯成38種語言版本，創造出全球資訊革命的基本平台。

◎第二輛推土機:網景上市 1995.08.09網景(Netscape)上市，瀏覽器是網景利器，世界從此改觀。

Windows(視窗)的作業系統，把IE內建到視窗，能使所有的應用軟體都能連上網。

微軟投入更多人去編寫瀏覽程式，世界成了地球村目前internet(網際網路)及WorldWideWeb(全球資訊網)透過光纜或衛星傳輸，讓資訊更為快速正確。

◎第三輛推土機:工作流軟體 工作流軟體(電腦軟體)的平台，創造虛擬的全球性辦公室，不受限於你的辦公室或你所在的國家，還能延攬坐在世界不同角落的人，為你及時完成你需要的工作。

◎第四輛推土機:資源開放(2007年改版為:上傳) 上傳的最簡單意義就是將檔案傳到網頁，供他人瞭解或使用。

上傳為獨立作業，不必透過任何第三人，是最革命性的合作形式。

從作業系統Linux到維基百科Wikipedia等，形成知識分享、共同創造、共同擁有。

◎第五輛推土機:外包(節約成本) 工作的外包，印度可以說是幾乎延攬外包的工作，也許在美國一個人的薪水，可以在印度請到五個人，也就是企業最愛的─「用最少的成本來創造最大的利益」。

◎第六輛推土機:岸外生產(工廠外移) 岸外生產和外包是不一樣的。

外包是把公司內部做的部分程序，讓另一家公司代勞，再把做完的工作重新合併，放回你的作業程序中。

岸外生產則是，例如把企業原設於俄亥俄州坎頓的工廠，整個搬到海外，像是中國的廣州。

搬去後，產品和生產方式完全相同，但人工更低廉，賦稅更低，能源價格得到補貼，公司負擔的員工成本也更低。

◎第七輛推土機:供應鏈 供應鏈是一種水平式的合作，一種在供應商、零售商、顧客之間創造價值的方法。

供應鏈越多越擴散，就越逼迫企業採取同樣的標準，讓每個供應鏈的每個環節都能緊扣下一個環節。

◎第八輛推土機:內包 內包的英文insourcing有「資源內流」的意思，因為A工程師會進入你的企業，分析你的製造、包裝、出貨過程，然後由他們重新設計、並管理你的整個全球供應鏈。

這種深度合作必須仰賴A、它的客戶、客戶的顧客三者之間的高度信賴和親近。

◎第九輛推土機:資訊搜尋 Google提供強力的搜尋服務已多達116種語言，從阿拉伯文到非洲土著的祖魯文，中文亦有多種版本；人們愈能用自己的語文來充實知識，資訊變得平等，再沒有階級和教育的界限。

◎第十輛推土機:輕科技「類固醇」 類固醇一直被稱為「美國仙丹」，又稱「副腎皮質素」，除了控制身體的養份、代謝、電解質的平衡、影響免疫系統外，還讓身體可以應付一些緊急的需要；只要不濫用，理論上它是有益於身體保健的；抹平世界的類固醇，是正面的，會讓數位化資訊過程中更具完美的推力。

一些新科技以「數位、行動、虛擬、個人」的方式，如同「類固醇」般，讓以上的合作形式效益動力更大，把世界抹得更平。

以上10輛推土機的匯聚集結，造成許多新科技並創造了新作法；不再強調垂直控制，改為強調水平合作，把世界抹平。

每個人的立足點都趨於一致了，不再是因為你是大企業得到的機會就比較多；現在就算你只是一個中小企業、或者只是一個個人工作室，機會都是一樣的。

  ★《世界是平的》的第六章，如果你希望自己的孩子有競爭力: ◎至少必須做到一點：特殊(無可取代)、專業(證照)、懂得深耕、會調適(EQ)。

在「父母的職責」中，湯馬斯佛里曼更直接教導美國父母，父母有責任建立孩子的價值觀，將來才會有競爭力；競爭力代表擁有正確的知識、技術、創意、動機；有了競爭力，一流的工作就是他的；你必須拿出你所創造的價值和貢獻以及獨特技能，證明你捧的飯碗是當之無愧。

父母和學校的教育都必須超越智育，還要重視品德教育，湯馬斯佛里曼為美國的下一代憂心，他主張應該給青年多一點壓力，別讓他們太舒服，該努力付出，準備為長遠的甘甜吃短期的苦。

  ★《世界是平的》的第八章，給國家、企業、父母的良心建議: 湯馬斯佛里曼提出「有愛心的抹平主義」將世界利益極大化，並歸納出五大行動範疇：政治人物的領導、提升終身受僱力、社會保障、企業義務、父母職責。

◎在職場上不可能再有終身雇用了；只有終身受雇力，應當終身學習更多的技能和專業知識，這樣才能保持創造價值的動力。

  ★《世界是平的》的第十章，企業致勝七大法則: 1.世界被抹平，只有跟進、千萬別想築牆； 2.小公司應利用新方法、新專業，把事業作的更遠、更快、更廣、更深； 3.大公司想在抹平的世界發展，要讓客戶做大，自己作小(將公司調整最適規模)； 4.企業間的各項任務與價值相互合作； 5.自我檢核是公司的核心競爭力； 6.外包是為了致勝、獲利，而非縮編； 7.工作外包是趨勢。

  湯馬斯佛里曼在書中，給予了美國人和開發中國家一些特別的忠告；但對於歐洲則是輕描帶過。

「世界正被抹平」產生了許多可能：以附加價值服務為基礎的複雜供應鏈，伴隨著各行業中透過競爭的而變的及於現有市場，如印度和中國大陸，去使用當地勞工和服務的可能性。

讀完本書有一種感覺，世界變化的速度愈來愈快，全球化的腳步不會因任何人、企業或國家的阻擋而歇息，你想躲也躲不掉，唯一的方法就是加入，努力不斷創新、提昇自我、調適自我、充實自我，不要被逐出潮流，就像書中所說的：「世界就像一場足球賽，如果你不夠強，那你就只能坐在場外觀看比賽。

」；惟有培養看待未來的遠光和適時調整自己的做法；讓自己很專業，終身學習、充實技能，這樣才能確保工作權。

  ★資料來源:google、天下文化書坊、博客來網路書店。

By管理員|2014-02-16T22:39:47+08:00207月,2011|月刊,第51屆,經驗分享|0條評論 請選擇您想分享文章的平台！ FacebookTwitterRedditLinkedInWhatsAppTumblrPinterestVkXingEmail: AbouttheAuthor: 管理員 相關文章： IMC台北社2022年3月月刊 IMC台北社2022年3月月刊 IMC台北社2022年2月月刊 IMC台北社2022年2月月刊 IMC台北社2022年1月月刊(社長交接特刊) IMC台北社2022年1月月刊(社長交接特刊) IMC台北社2021年12月月刊 IMC台北社2021年12月月刊 Pageloadlink GotoTop