First-line - 經濟學及企業管理學

1.第一線管理者（First-line Managers）. 是組織中最低階層的管理者，有時被稱為領班（foreman）或管理員（supervisor）。

· 2.中階管理者（Middle Managers）. 在大部的 ... 課程 | 重點提示  | Index 第一章緒論 第二章企業與環境 第三章管理理論演進 第四章規劃 第五章組織 第六章人力資源 第七章領導 第八章控制 第九章診斷與業務檢討 第十章管理發展    管理人的層級 可分成 高階管理者（Top  Mangers） 中階管理者（Middle  Managers） 第一線的管理者（First-line  Managers）   　    教學方法   補充資料   重要名辭解釋   其它相關鏈結    至節首    上一頁    下一頁    回企管學教師室首頁    回經濟學教師室首頁 　 教學投影片 | 重點整理 　 第一章緒論 第二章企業與環境 第三章管理理論演進 第四章規劃 第五章組織 第六章人力資源 第七章領導 第八章控制 第九章診斷業務檢討 第十章管理發展 三、管理人的層級 在一個龐大的組織中，管理者位處於不同的階層，擔負不同的職務。

在對組織內的管理者做分類時，大致上可分成高階管理者（Top  Mangers）、中階管理者（Middle  Managers）、第一線的管理者（First-line  Managers）三個層級，這種分法，不僅可明確的看出管理者的陞遷方向，而且也可確定各層管理人應具備的技能和必須執行的工作。

1.第一線管理者（First-line  Managers） 　　　　是組織中最低階層的管理者，有時被稱為領班（foreman）或管理員（supervisor）。

他們的主要工作是領導作業員從事每天例行性（day-to-day） 的工作。

在組織中，第一線的管理者通常也需要重視控制的工作，因為有些目題的解決是不能被延遲的，此時，第一線的管理者就必須當機立斷，採取適當的措施。

第一線的管理者通常是一個作業員從操作性的工作領域進入到管理性工作領域的第一個階梯。

2.中階管理者（Middle  Managers） 　　　　在大部的組織裏，都擁有很多層級和頭銜的中階管理者。

他們主要的工作是在組織既定的計畫和政策下，擔負協調的工作，以達成組織的目標。

3.高階管理者（Top  Managers） 　　　　高階管理者是組織中為務最少的一群人，他們負有整個組織榮衰的責任，其主要的工作是將概念具體化，成為經營的策略（strategies）；領導、評估、及規劃組織的結構；和控制、引導整個組織朝向總體的目標努力。

通常董事長、總裁、總經理就是指這類的管理人員。

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