LINE群組如何操作? - 樂樂BUY
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LINE群組要怎麼連結? 為什麼小幫手加進去沒有反應呢? ... 那你就乖乖把這篇認真地看完吧~! ... 第二步.啟動notify通知:. 啟動Notify可以收到個人賣場下單通知 ...
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LINE群組要怎麼連結?為什麼小幫手加進去沒有反應呢?記事本為什麼沒有同步到系統中你一定沒有乖乖看導引跟教學影片齁😏那你就乖乖把這篇認真地看完吧~!
⭕第一步.綁定line帳號:
⭕第二步.啟動notify通知:
啟動Notify可以收到個人賣場下單通知、結單付款通知等等。
請大家註冊並連動Notify,避免遺漏下單訊息喔,操作方式如下圖。
註冊連結:https://leletobuy.com/line_notify_index.php要選擇”一對一”接收喔!!!
關於Notify:http://blog.leletobuy.com/line-notify/
⭕第三步.LINE群組的連結設定:
➤加小幫手到群組中請按照下圖取得樂樂喵小幫手連結,將樂樂喵小幫手加入到您的LINE群組帳號連結:https://line.me/R/ti/p/%40xqo1427s加入後群組內會跳出連結的訊息,請點入前往連結,選擇你要連結的管理群
請確認有加對帳號,千萬不要加[email protected]樂樂BUY訂單管理系統(真人客服)。
圖1為小幫手,圖2是真人客服,確認沒有加錯,已拉進去但仍沒有反應的話,請確認裡面是不是有防翻群、機器人或[email protected]。
♦️ [email protected]、機器人:請先移除,另外請不要加樂樂的[email protected]喔!♦️防翻群:請詢問防翻群客服,通常輸入特殊指令就可以用了。
⚠️名字前會有盾牌的就是[email protected]或機器人
⭕第四步.建立商品:
➤方式一.手動新增商品:商品管理的右上角有手動新增可以建立新商品。
➤方式二.透過臉書新增商品:商品管理的右上角有社團、粉專等按鍵,可以將文章同步進來建立商品。
>>>詳細說明請參考社團操作、粉專操作
➤編輯商品:商品建立好以後,請點選商品名會有「編輯」與「查看商品資料」。
「編輯」可以修改基本資料、上傳照片等。
「查看商品資料」可以去修改價格、成本,增加商品細項、多件優惠等等。
>>>更多設定請查看商品管理教學
⭕第五步.發布到群組:
➤推播至LINE群組:商品管理➝發布➝至LINE待推播列表➝至群組中輸入指令:樂樂商品⚠️發布出去就無法收回啦~切記先檢查內容喔!
發布有兩種樣式喔~左方為樣式一,右方為樣式二
➤發布至Notify(專業版):商品管理➝發布➝至LINENotify,選擇發至”一對一對話”可以將複製的內容轉發給不在群組中的顧客下單,或是另存到記事本。
⚠️發布出去就無法收回啦~切記先檢查內容!
[專業版功能]
➤透過Notify發到群組中:先到設定➝社群/賣場平台➝LINENotify去連結群組(圖1.2),連結後請將Notify加入群組中接著到商品管理➝發布➝至LINENotify透過Notify,選擇發至的”群組名”(圖3)⚠️發布出去就無法收回啦~切記先檢查內容!
圖1
圖2
圖3
⭕顧客下單頁面:
➤透過連結或商品按鈕點入即可做下單,下單後也可以自行從訂單管理查看訂單狀態
⭕LINE群組進階設定、小幫手功能(快速指令):
群組連結完成後,可以設定歡迎詞、開啟/關閉智慧推播等要變更上述設定,可以在群組內輸入:樂樂設定或是從系統後台➝設定➝社群賣場平台頁面去變更
除了設定外還有很多快速指令可以玩玩看喔~📌人人可喊:✔快速結單➝樂樂結單✔看賣場➝樂樂✔看說明➝樂樂說明✔看資訊➝樂樂資訊✔保養眼睛➝樂樂帥哥or樂樂美女✔長輩最愛➝樂樂早安or樂樂晚安✔我要中1000萬➝樂樂發票✔休閒➝樂樂笑話or樂樂音樂📌管理員專屬:✔群組內設定➝樂樂設定(要設定訊息回傳、迎賓訊息…等,都是用這個指令)✔成員註冊➝嗨樂樂註冊✔快速新增➝樂樂快速新增商品名XXX元✔喊出待推播商品➝樂樂商品✔直播➝樂樂直播✔建立直播商品➝樂樂直播商品名XXX元✔改後台暱稱➝樂樂設定名稱[這裡請換成您自己想要的LINE群暱稱]✔改下單回覆模式➝樂樂設定取消訂單回傳or嗨樂樂設定開啟訂單回傳✔人客~你東西到了➝樂樂@人名(列出所有已到貨數量)✔人客~付錢喔➝樂樂追殺@人名(列出所有拖欠未付款之結單數量)✔清倉啦➝樂樂拍賣起標價每標增價(ex.樂樂拍賣105➝起標價10元,搶標為5元為單位增加,可以喊15、20、25等等,但不能喊11、12、21、24等等)✔娛樂➝樂樂猜數字(範圍1~1000)or樂樂猜密碼(幾A幾B的遊戲)
----- 更多教學文章-----關於基礎設定:如何開始使用樂樂BUY?顧客如何加入賣場:顧客註冊與授權FB社團操作說明:FB社團如何操作?FB粉專操作說明:FB粉專如何操作?臉書蓋大樓功能:蓋大樓教學建立商品詳細說明:商品管理收到顧客訂單後:訂單處理:叫貨、入庫、配單與結單群組直播間:群組限定直播間操作
常見問題Q&A
➤Q:系統中的商品如何同步到記事本?請手動複製以下位置的內容轉貼到記事本:“商品管理➝查看商品資料➝描述”的內容或是複製”發布➝至Niotify”收到的內容
➤Q:LINE群組跟FB社團一樣都是喊單嗎?因為LINE系統沒有授權,所以沒有辦法像FB一樣用留言的方式,一定要從系統發布商品連結或是用待推播指令喊出商品,讓顧客點進去下單。
➤Q:FB同步的商品也可以發布到LINE群組嗎?可以的,如果經營的社團跟群組賣的東西一樣,你可以先PO文在社團,同步到系統中,再發布到LINE推播列表。
臉書文章建立商品方式請參考此篇https://blog.leletobuy.com/fbgroup/
➤Q:有好幾個群組怎麼辦?依照不同的方案版本會有不同數量的限制。
系統中可以建立多個管理群,每個管理群可以連結多個LINE群組跟一個FB社團。
⚠️每個LINE群跟FB社團只能被一個管理群連結,無法被重複連結。
➤Q:如何解除管理LINE群?“後台➝設定➝社群賣場平台”。
➤Q:[email protected]可以使用嗎?[email protected]是可以使用的,但較不適合,因為系統需要與LINE綁定,並跟LINE群組連結,[email protected]沒有辦法做綁定,只能人工手動轉發商品連結跟收單,另外樂樂喵小幫手的功能也不能使用。
若有問題歡迎請至[email protected]詢問✨[email protected]:樂樂BUY訂單管理系統(真人客服)想獲得最新消息~歡迎加入社團及關注我們的粉絲頁✨FB社團:https://www.facebook.com/groups/lelebuy/✨粉絲專頁:https://www.facebook.com/lele2buy/
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教學主題
★.公告(2)
★.系統設計理念(3)
1.入門先看這兒(5)
叫貨管理(1)
商品管理(2)
對帳出貨(4)
庫存管理(1)
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