全球人壽核准試辦遠距投保全程五步驟一機就搞定- 保險 - 鉅亨

馬君碩表示，在如今面對疫情衝擊必須減少面對面接觸的當下，由mPOS 行動功能延伸至遠距投保服務，透過身分驗證與生物辨識雙認證，並即時錄製客戶簽署要保 ... 1頭條人氣台股國際股陸港股外匯期貨房產理財消費雜誌新視界專題區塊鏈研報Hello,鉅亨會員登入新聞追蹤行情自選投資駕訓班理財保險全球人壽核准試辦遠距投保全程五步驟一機就搞定鉅亨網記者陳蕙綾台北2021/07/2920:21facebookcommentFONTSIZEICONPRINT全球人壽核准試辦遠距投保全程五步驟一機就搞定。

(圖：全球人壽提供)Tag全球人壽遠距投保遠距投保保戶保險全球人壽今(29)日獲金管會保險局核准遠距投保試辦作業，打造「一刷二錄三簽」三易的遠距投保服務，全程五步驟，只要一機就可以完成投保流程。

全球人壽表示，「一刷二錄三簽」的三易遠距投保服務，結合業務同仁現有行動投保介面mPOS，串接客戶生物辨識及身分證驗證、影音雙錄系統與簽名等，透過「備、採、驗、簽、送」五步驟，讓保戶只要點擊業務同仁提供的連結並下載APP後，即可輕鬆完成遠距投保。

且即使要保人、被保險人為不同人、不同地，也可同時於線上進行，不須與業務同仁面對面接觸，達到零接觸、零落地、零紙本，更符合遠距投保作業要求的資安規格，在新冠肺炎(COVID-19)疫情仍然未止歇的此時，一鍵就能滿足疫情時代的保險需求。

全球人壽的「一刷二錄三簽」三易遠距投保服務，客戶只要一刷，進行刷臉認證，再來執行二錄，啟動多端視訊影音雙錄，與三簽的電子影音簽名，一機就完成三易遠距投保服務，全程零距離。

透過業務同仁先「備」齊要保相關文件，與客戶確認無誤後，提供客戶一個連結下載遠距投保APP，點擊後即啟動後續「採、驗、簽、送」前後共五步驟。

此五步驟中的「採」為線上身分證光學識別與客戶活體生物辨識綁定，確認投保客戶為本人且同意進行遠距投保流程；「驗」則透過影音雙錄功能，確認要保相關文件、資訊揭露、權益內容以及客戶投保意願表達；「簽」為業務同仁傳送要保文件電子檔，供客戶進行線上簽名並同時影像存檔；「送」則確認所有招攬文件完備後，由業務同仁上傳給公司。

全球人壽總經理馬君碩表示，公司近年來積極發展數位化轉型，以壽險業最重要的保險客戶、業務同仁為兩大服務對象，運用數位智能助業務開創新商機，優化各項保戶數位服務以及業務同仁輔銷工具，尤其多年前早已超前進化部署的mPOS「業務行動辦公室」。

馬君碩表示，在如今面對疫情衝擊必須減少面對面接觸的當下，由mPOS行動功能延伸至遠距投保服務，透過身分驗證與生物辨識雙認證，並即時錄製客戶簽署要保書的過程，且克服資料不落地的困難，錄影的同時就即時上傳，強化保障客戶資料的安全性，也是業界首創可將遠距投保運用在「要保人與被保險人不同」的案件中，更能體現親晤親簽真實流程。

facebookcommentFONTSIZEICONPRINT延伸閱讀國壽遠距投保件數市占75%揭露50天攻佔市場的秘密相關新聞1.試辦92天最快達標富邦人壽視訊投保正式獲准開辦10/212.南山人壽首推客服智慧分群銀髮族callin有專線10/143.「孤獨老」社會型態成型單身族安全感靠三保障10/124.企業主最常見NG投保情境曝光小心大筆稅務找上門10/095.領先退休起跑點！南山人壽獻給小資族的3大退休攻略09/296.南山人壽領先結合科技力打造三高族專屬保單09/287.年金改革下老師不再是鐵飯碗3招保障守金流09/24意見回饋我要投稿