網路圈粉秘技：發文時程與互動是關鍵 - 遠見雜誌

比方說，一般發文頻率密度最高、擴散效果最好的時段是在晚上，理由是晚上使用Facebook的人多，最好是在晚上十點左右，那時使用者最為活躍，但這是指一般 ... 華人精英論壇|城市學|健康遠見|遠見行動誌|電子報|FACEBOOK|註冊|登入為提供您更多優質的內容，本網站使用cookies分析技術。

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我了解關閉首頁產經傳產網路圈粉秘技：發文時程與互動是關鍵網路圈粉秘技：發文時程與互動是關鍵文/一流人   2018-03-23瀏覽數47,450+分享分享複製連結安排發文時程不論是不是粉絲專頁，在網路上要能夠持續吸引讀者的目光，相對得定期、常態性的更新內容，因為只有最新的內容才能給予讀者理由與機會上門觀看。

妥善的安排好粉絲專頁發文的時間、頻率，除了能比較「平均」的觸及到粉絲們，同時還能夠維繫一段比較穩定的互動關係。

能夠引起粉絲們共鳴的內容，不僅能帶來互動，還可以發揮相對有效的擴散，經營粉絲專頁得多加重視。

a.發文數量依照粉絲專頁主題的不同，發文數量也會有所差異。

如過以通則來看，為了與粉絲建立一段持續又長久的關聯，每天發一則有用心的、有深度的內容雖然非必須，但可以有的話會比較好；情況與資源允許的話一天至少發布三則，早上、中午以及晚上都可以發。

另外，有些粉絲專頁因為內容來源是透過UGC的方式，因此甚至一天可以發到八則。

有的人也許會質疑，一天發那麼多則會不會被粉絲討厭或排斥。

關於這一點，特別解釋一下，Facebook是一個純粹社交媒體平台，其內容呈現的比例一定是以使用者的好友動態為主，我的觀察是在整體塗鴉牆的內容組成上，大概是「朋友動態：其他動態：廣告動態＝7：2：1」。

基本上來講，影響塗鴉牆展現內容的因素有幾個，分別是：1.Facebook在資訊展現於塗鴉牆時透過演算法控制各種內容組成。

2.粉絲不會只加入一個粉絲專頁，內容呈現由許多粉絲專頁瓜分。

3.廣告出現於塗鴉牆的比例增高，瓜分掉一部分塗鴉牆上的內容。

舉個例子來看，粉絲專頁的內容出現於粉絲塗鴉牆上的比例大約是十分之一，這意思是指某粉絲專頁如果一個擁有1,000人的粉絲，不論是在什麼時段發布一則近況動態，只有約莫100人有機會看到。

而這不過只是一種可能，其他還得算上發布時間的配置、以及比較其他粉絲專頁發布近況的狀態。

像是如果同時間，某一位粉絲加入的十個粉絲專頁都發布了最新動態，而粉絲的塗鴉牆上不會每一個動態都看到，只會看到那些相較於自己來講，權重較重的粉絲專頁動態。

意指，該粉絲專頁有較多朋友加入，彼此共同加入的朋友也多，該粉絲專頁發的動態所取得「投入互動的用戶」較多時，相較於該粉絲看到其動態的比例也會提升。

因此，需要大量的發布近況嗎？其實不然，發布的數量還是以粉絲專頁的「主題與屬性」為主，主要看「受眾群」（粉絲）的特徵。

像是有些純粹以B2B（企業對企業）的粉絲專頁，並不需要每天發到那麼多的量，因為一般來說該粉絲專頁的「目標對象」，是有需要時會自己找上門去翻資料，而不會天天盯著塗鴉牆，眼巴巴期待相關資訊被展示的人。

所以在數量發布的控制上，看的是該專頁設定經營哪類型的主題。

b.發文時段粉絲專頁的「主題」與粉絲（目標對象）的作息有相當程度的關係，而內容產生之影響也與時段有著密不可分的關聯。

比方說，一般發文頻率密度最高、擴散效果最好的時段是在晚上，理由是晚上使用Facebook的人多，最好是在晚上十點左右，那時使用者最為活躍，但這是指一般狀況。

考慮到粉絲專頁的主題與屬性，基本上來講還是得去思考粉絲們的生活作息。

—通用的時段最普遍適合發文的時段，分別是「早上九點半到十點半、中午十二點到下午一點、晚上八點到凌晨二點」，其中，以我的觀察來看，「晚上十點到一點」這段時間的使用者活動率特別高，不論是使用者們的發文或是互動，這段時間產生的資料量較大。

不過這泛指一般企業上班族較多，有些人的社交圈可能早早在晚上十點過後就已經沒有在用Facebook了。

—主打的時段有些粉絲專頁的內容不一定適合整天發，而是在特定的時段發送效果特別好。

比方說，美食類型的適合晚上十點過後，因為在那時候還沒有睡覺的粉絲，肚子有些餓了，對於畫面上出現的食物相對反應與感受會較大。

再來類似旅遊類型的內容，比較適合於下午一點與下午五點過後發，因為上班族想去旅遊的時候，可以藉著休息時間與下班之前到處逛逛，規劃與想像接下來的旅遊計畫。

—導向性時段特別要在某個時段發布內容才能產生擴散效益的粉絲專頁。

例如週末限時特惠活動，主要鎖定的是週末能夠有較長時間黏在線上的粉絲為主。

許多特賣會類型的粉絲專頁，其發布內容的時段通常都得「特別挑過」，如果鎖定的是上班族，搶限時限量優惠，那發布在下午的時段會較多。

一種是因為辦公室內如果氣氛對了，大家會彼此互相邀約來搶好康，令一種則是忙碌一天，在即將下班的時間透過搶特惠來釋壓。

c.發文頻率粉絲專頁的內容發布到底是一天幾則，還是每天幾則，又或者是不是能夠一週一則？回到前面提到的，這些問題端看粉絲專頁的「主題與屬性」。

舉個例子，朋友的粉絲專頁其主要經營內容是跟「五金零件」相關，簡單的來說就是螺絲、螺帽類型的公司；這種粉絲專頁強調的多數是產品呈現、產品應用、技術發展、客戶服務等，通常會加入的粉絲也不多，其溝通主軸除了不斷去建立品牌印象，就是用文字來包裝生硬又非常有距離的商品。

此時，幾天發幾則文並不重要，重要的是每一則發文能不能引起互動。

好比協力廠商、供應廠商、潛在客戶、直接客戶等話題。

粉絲專頁重視的是再行銷（Re-Marketing）與客戶服務，每一則發文的專業度、深度都得夠，其產品圖片的拍攝得比照專業型錄，因為該粉絲專頁存在的目的與意義相對較接近是「一個具有互動關係的線上展示間」。

本文節錄自：《集客變現時代》一書，織田紀香（陳禾穎）著，方舟文化出版。

圖片來源：pixabay集客變現實戰指南：產出好內容的秘訣臉書廣告如何操盤？小編看過來！Facebook社群行銷進階必修學分分享分享複製連結閱讀傳產熱門文章1哪個國家人民最難買房？全球房價收入比顛覆你的想像2現在就做元宇宙ETF的股東！2022年的投資新熱點，還有電動車與ESG3「小中鋼」豐興鋼鐵創辦人林文貴辭世，享耆壽98歲4每季只需要4-5套衣服就夠？10大網友熱議極簡生活方式，你能做幾項？5為愛遠走》「世界上沒有第二個撒哈拉了」——三毛與丈夫生活的西班牙區最新活動熱門快訊樂鋁屋為環境空間創造永續新鋁程貼心服務讓民眾喜愛大眾運輸預防再生醫學國人健康大福音！東片社區全臺第一家農村社企新港社區養殖生態全方位發展舒緩乾澀，眼藥水重維生素A濃度數位專輯當月期刊2022年1月號2022年最新民心動向調查：44％民眾對經濟有信心，逾半民眾無意上戰場台北一間45年老公寓，四名遊子訴盡「30+」的悶與苦為何事隔86年，諾貝爾和平獎重新頒給記者？購買訂閱目錄2021年12月號Nike也悄悄布局元宇宙！看懂「未來市中心」如何顛覆世界「歇腳亭」海外大復活！如何讓老外也瘋台灣手搖飲？習近平要看的一本書──黃年提出化解兩岸困局的「互統一」購買訂閱目錄2021年11月號瑞鼎最快年底掛牌！押寶「折疊手機」能逆風突圍？產業鏈與生態圈漸成形！「新三寶」發威，鐵鏽高雄變身科技城台積電沸騰高雄房市，在地建商看好哪些熱區？購買訂閱目錄最新出版70位領袖預見永續新未來華人社會最高規格的年度盛會本專刊記錄了第19屆高峰會的論壇精華內容，是70位與會貴賓的思想結晶、參與盛會者的美好回憶，也是未能參與者的最佳跨年讀物。

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