价值主张画布——如何填写？ （带模板） - Affde营销

价值主张画布是商业模式画布的扩展，侧重于客户档案和价值地图。

它要求您观察客户的实际需求，然后设计一个可以销售的价值主张。

它包括两个要素——观察 ... Sitemap 切换菜单 主页 文章 写博客 价值主张画布——如何填写？（带模板） 价值主张画布——如何填写？（带模板） 已发表:2021-09-19 你有一个创业的想法，你真的相信它会扰乱市场。

所以，你组建了一个团队，成功地吸引了投资者，并像任何其他企业家一样成立了一家成熟的公司。

事实证明，起步很慢，但您预计销售额会随着时间的推移而上升。

......从来没有。

您的产品确实具有创新性，并且具有所有可以使客户的生活更轻松的功能。

但它从未真正起飞。

你为什么问？因为市场上从来不需要你的产品，你也从来没有验证过这个假设。

10个新产品中有7个遭遇同样的命运。

不，这些产品背后的团队不是无能，产品也不错。

只是客户不需要这些产品，因为他们使用它们并没有获得太多收益，或者这些产品并没有真正减轻他们做工作的痛苦。

现在，如果制造商进入市场，进行调查并使用答案来填补他们的价值主张，那么这种失败很容易中止。

内容展示1什么是价值主张画布？2价值主张画布元素2.1客户资料2.2价值图3如何填写价值主张画布3.1下载价值主张画布模板3.2先填写客户画布3.3然后是奉献3.4关注问题与解决方案的契合度3.5以产品-市场契合为目标4个价值主张画布示例4.1折扣多莉4.2不健康的哈维5底线？什么是价值主张画布？价值主张画布是一种工具，有助于将产品的价值主张与客户的价值和需求保持一致，以使其更适合市场。

该工具最初由AlexanderOsterwalder博士开发，用作框架以确保产品确实是市场所需要的，并且能够满足客户的需求。

这在很大程度上降低了产品在市场上失败的机会。

价值主张画布可用于改进现有产品或在市场上推出全新产品。

无论是哪种情况，它都是可视化、设计和测试您如何为客户创造价值的重要工具。

价值主张画布元素价值主张画布是商业模式画布的扩展，侧重于客户档案和价值地图。

它要求您观察客户的实际需求，然后设计一个可以销售的价值主张。

它包括两个要素——观察目标市场的客户档案，以及设计产品价值主张的价值地图。

客户资料客户资料部分包括有关目标市场的需求、需求、痛点和收益的重要详细信息。

它进一步分为三个部分——客户工作：工作描述了您的客户在他们的生活中试图解决的重要问题。

这些可能是他们试图完成的常规任务、他们试图解决的问题或他们试图满足的需求。

这些工作进一步分为功能性（从A到B的实际工作）、社交（由社会职责驱动的工作，如与他人合作）和情感（与感情相关的）工作。

例如，一个例子可能是——父亲每天开车送孩子上学，然后去他的办公室。

痛苦：痛苦是内部和外部因素，它们在客户完成工作的道路上造成了困难。

痛苦包括障碍以及客户希望避免的负面结果，例如风险、障碍或对结果的不满。

需要考虑的一个重要因素是指定的疼痛是严重的还是轻微的。

上面提到的例子中的痛苦可能是交通堵塞、提前开会、不希望的成本，甚至父亲必须多走两英里。

收益：本部分包括客户需要、期望、希望或会感到惊讶的积极成果和满意度形式的收益和收益，这将增加采用价值主张的可能性。

要记住的一个重要方面是，某些收益具有更高的价值，并且比其他收益更受客户青睐。

在上面的例子中，父亲的收获可能包括与女儿建立良好的关系、安全感和感情。

价值地图产品和服务：它包括您向客户提供的产品和服务列表，以帮助他们完成功能性、社交性或情感性工作。

它构成了解决他们的痛苦和收获的基础。

止痛药：止痛药回答了您的产品和服务如何在工作完成之前、期间和/或之后减轻客户痛苦的问题。

止痛药特定于客户资料中提到的疼痛，通常会分配不同的止痛药来解决不同的疼痛。

上述示例的止痛药可以是带有品牌的出租车供应商，该供应商将孩子送到学校并向父母提供出租车内发生的事情的实时录像。

它还可以有一个视频聊天选项，让孩子们在骑行过程中与父母交谈。

收益创造者：这些明确指定您的产品或服务如何创造客户收益。

它们显示了您的价值主张解决了提到的哪些客户收益。

儿童学校出租车解决了收益部分中提到的安全和情感方面。

如何填写价值主张画布 虽然理解价值主张画布很容易，但实际工作需要付出很多努力。

如果您不将自己视为自己的客户，则过程会变得更加困难。

您可能需要走出舒适区，进入实际市场，并尽可能多地向属于您的目标市场的客户提出许多问题。

准备好答案后，请按照以下流程操作–下载价值主张画布模板您可以下载此价值主张画布模板（右键单击图像并单击“将图像另存为”或单击此处下载PDF）或自己在一张大纸上绘制。

完成后，准​​备好标记和便签，并包括您认为应该参与此过程的所有团队成员。

首先填写客户画布永远不要同时填充画布的两侧。

把画布分成两半，暂时把值图放在一边。

这有助于专注于您需要解决的实际问题。

现在，您可能会服务不同的客户群。

这里的一条经验法则是使用您的研究并为您的完美客户建立一个客户角色，该客户角色具有您的大多数细分市场的特征。

从客户工作开始，并提及您的客户每天所做的所有功能性、情感性和社交性工作。

还包括他们如何做这份工作，他们的感受，以及哪些社交品质会发挥作用。

并且不要忘记根据它们的重要性对它们进行评级。

问很多为什么，什么，怎么做。

他们将带领您发现工作背后的所有痛苦和收获。

然后是奉献一旦画布的右侧完成，就该移到左侧了。

客户档案已经为您提供了许多需要解决的问题，现在您需要做的就是根据问题的严重程度对问题进行评级，并为所有或大部分问题找到准确的解决方案。

从定义您提供的产品开始，然后继续在这里回答所有的内容、原因和方法。

关注问题与解决方案的契合度当价值主张图与客户群的特征完美匹配时，就实现了问题-解决方案的匹配。

只有当您达到问题解决方案的契合度时，您的价值主张画布研讨会才被视为完成。

如果你没有达到这个阶段，也许你需要在你的产品上做一些工作。

以产品市场契合为目标一旦达到问题解决方案的匹配度，您就可以发布产品的MVP或Beta版本，让市场对其进行验证。

当市场验证价值主张图完美地解决了客户细分的特征时，就可以说该产品已经实现了产品与市场的契合。

价值主张画布示例这里有两个示例，说明如何继续填充您的价值主张画布。

折扣多莉多莉是一位中年在家工作的母亲。

她通常在网上购物，并注重质量。

然而，她只在看到她所忠诚品牌的有吸引力的报价时才会购物。

她每次购物时都会买很多东西。

然而，她必须等待很长时间，有时，她没有多少钱在促销期间购买她想要的所有东西。

现在，像多莉这样的人为一家将忠实客户与品牌联系起来的公司形成了一个完美的客户群。

这家公司让这些客户填写调查问卷，并让他们独家访问交易和销售。

考虑到这些忠实客户的需求，它还可以提供某些好处，例如简单的EMI。

不健康的哈维哈维20多岁，最近找到了工作。

他挣得不多，也无法在健身房或其他健康习惯上花钱。

由于他最近开始独自生活，他不会做饭，通常吃快餐，因为它便宜而且不需要很多时间来上菜。

现在，低成本的每日膳食订阅服务将为这一细分市场带来奇迹。

他们可以围绕这些痛苦和收获建立自己的价值主张，并立即成功实现产品与市场的契合。

底线？在您开始将您的概念性商业模式转化为实际业务之前，请确保您填写了您的价值主张画布，以确保您有一个适合问题的解决方案。

这将确保您将要推出的产品确实是市场上需要的。

除此之外，我们建议您先发布MVP或Beta版本，以获得更多的市场验证。

继续，告诉我们您的想法！我们错过了什么吗？来吧！在评论部分告诉我们您对我们关于价值主张画布的文章的看法。

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