LG維修真是便宜阿 - Mobile01

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送修LG液晶螢幕..還修後問題沒解決..在告知才說是人為因素須自費(蟑螂跑進去).. 要求報價卻說要重新 ... 首頁 電腦 顯示設備 電腦螢幕 12 前往頁尾 返回列表 訂閱文章 我要回覆 gn00475014 0分 樓主 gn00475014 個人積分:0分 文章編號:51347317 訊息 文章段落 LG維修真是便宜阿 2014-07-2914:29 6820 0 收藏 回覆 分享 引言 連結 回報 推薦 只看樓主 列印 很倒楣的...朋友LG液晶壞了..幸運的是...還在保內^^"送修回購買的地方..."台中欣亞電腦"..轉送LG原廠經過1~2個禮拜...還修回來...插上電開心使用~~~3小時過去~~~~螢幕又花花了(之前送修就是這狀況)打去詢問...店家表示LG回覆說是人為因素須自費(還修時候有告知是蟑螂侵入照成但已維修完成)如果要維修報價要在重送檢測.PS.為甚麼送修的時候沒有檢修確認是哪個部分壞掉?後來想說直接打客服處理~~客服回復如下-----------ReplytoCustomerEnquiry------------親愛的客戶您好~感謝您對於LG產品的支持。

關於您來信反應的問題,LG會盡快安排技術人員到府為客戶服務造成您的不便敬請見諒。

若有其他問題,歡迎您於客服中心的服務時間來電我們將有竭誠為您服務謝謝!祝您順心如意**為持續提供更好的服務,竭誠邀請您對於此次回覆的內容進行滿意度評價(請見信件的最下方)LG將每個月隨機贈送精美贈品(送完為止)感謝您的參與,謝謝!**~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~台灣樂金電器股份有限公司客戶服務中心服務電話:0800-89-8899服務時間:週一~週五08:30~20:00國定或例假日08:30~17:30www.lge.com~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~**此為系統發信,請勿直接回信,若有任何問題歡迎您進電0800-898-899洽詢或至官網https://wws.lg.com/tw/support/contact/support-message.jsp留言與LG客服中心聯絡**-----------CustomerDetails-----------------------姓名:劉XX街道地址:鄉/鎮/市/區:縣/市:郵遞區號:電話:0923XXXXXX國家:Taiwan電子郵件:XXXXX-----------OriginalCustomerInquiry------------接受問題日期:2014/07/1212:5119問題類型:顧客服務機型名稱/號碼.:液晶螢幕/W2343S-PF送修LG液晶螢幕..還修後問題沒解決..在告知才說是人為因素須自費(蟑螂跑進去)..要求報價卻說要重新檢測..那到底是有沒有測試?不檢測報價:為非液晶問題$3800液晶問題$7000多..(那我買新的就好了阿)故障原因:使用約3小時螢幕呈現霧化狀慘品型號:W2243S-PF製造號碼:012UXTC25225送修地點:台中欣亞電腦(因發票購買日還未過請購買店家代送)--------------------------------------------------------------------結果...又是同一個工程師(LG志勇林中一先生)跑來....知道我是那位欣亞代送修客人後..機器也不拆...就要跟我收檢測費$300我說那請問如果維修要多少錢?這次回覆面板壞掉:新品要$10300良品要$6900當下傻眼...(不用測試就知道液晶壞了==")於是只好自己外送優派BENQ台中特約廠商檢測看看是不是真如LG原廠所說結果令人噴飯..只是排線壞掉...透過同行處理經銷價維修只要$600(原價約$1000)以上都附上圖片...有圖有真相~~~所以..鄉親阿~~~以後買韓國貨還是多想一下吧...別像我貪便宜>"



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