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這裡最有趣的兩個例子是Google和麥當勞,兩家公司都進行了內部創新,使他們的員工有能力在下游領域取得更大的進步。
以麥當勞為例,加盟商的洞察力促使了蛋 ...
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10種創新類型:發現突破性產品的藝術
發佈日期:2020-07-16
發現突破性產品的藝術
正如風險資本家PeterThiel所說「競爭是給失敗者的」。
不可避免地,每家公司都必須在其產業中爭奪市場佔有率,但你並不是真的想處於競爭如此激烈以至於在此過程中任何潛在的優勢都被侵蝕掉的情況—在經濟學上一種稱為完美競爭的情況。
為了避免完全競爭,公司必須努力建立經濟護城河,使它們隨著時間的推移具有永續競爭優勢,儘管這些護城河可能來自多種不同的來源,但在當今的信息經濟中,它們最經常來自創新的力量。
但是創新從何而來?是否有一個通用的框架可用於幫助不斷取得重大突破?
十大創新類型
在圖表中,我們展示了Doblin多年來深入研究的精華,Doblin是一家專注於創新的公司,隸屬於Deloitte。
在回顧了整個歷史中的2,000多項業務創新後,Doblin發現大多數突破不一定來自工程發明或罕見發現。
相反,他們觀察到創新可以分為10個不同的維度,而且任何人都可以使用由此產生的戰略框架來分析競爭,對產品弱點進行壓力測試或為其產品尋找新的機會。
以下是10種創新類型:
從理論到實踐
在實踐中創新會是怎麼樣的?
讓我們看看過去,知名企業是如何利用這10種創新類型,並同時深入探討現代企業可永續使用來實現新產品突破的策略:
創新類型#1-4:配置
根據Doblin的說法,前四種創新類型圍繞在公司配置及「幕後」進行的所有工作。
儘管此類別中的創新類型並不直接面對客戶,如在以下範例中所見,但它們仍可能對客戶體驗產生重要影響,公司和產品的組織方式可能對下游產生至關重要的影響,甚至可以促進其他類別的創新。
這裡最有趣的兩個例子是Google和麥當勞,兩家公司都進行了內部創新,使他們的員工有能力在下游領域取得更大的進步。
以麥當勞為例,加盟商的洞察力促使了蛋鬆餅的推出,進而帶動了麥當勞整個早餐產品的開發,目前該早餐已佔總收入的25%。
早餐現在也是該公司最賺錢的部分。
創新類型#5-6:供應
當大多數人想到創新時,很可能會想到產品類別。
改善產品性能是一種顯而易見但困難的創新方式,除非伴隨著根深蒂固的技術創新企業文化,否則這種進步可能只會在競爭中產生暫時優勢。
這就是Doblin建議公司專注於將創新的多個領域結合在一起的部分原因,這會創造出更加穩定的經濟護城河。
蘋果公司以創新著稱,但上面強調的產品生態系統是該公司戰略中未被重視的部分,通過將思想融入產品生態系統中並確保它們完美協作,可以創建附加的實用程序,同時也使客戶更難脫離蘋果產品。
創新類型#7-10:經驗
這些創新類型最直接面對客戶,但這也使它們最容易受到解釋,儘管其他創新往往會在上游發生,但體驗創新都將在客戶手中得到試用,因此在推出這些想法時需要格外小心。
早期網路的對於網路購物來說是不穩定的,但是Amazon引進AmazonPrime和對所有會員提供免費快速運送一直是電子商務的革命性規則。
兌現這一承諾絕非易事,但時至今日,全球有1.5億Prime用戶,其中包括大都市地區的用戶,他們可以在短短兩個小時內拿到商品。
在組織中實現創新
組織如何從戰略角度出發進行10種創新?
一個有用的資源是Doblin的免費公開清單,其中列出了與上述框架相對應的100多種戰略。
單頁PDF提供了各種典型尺寸,可用於進行每種類型的創新。
從本質上嘗試區分產品或服務時,您可以考慮所有這些不同的方式,至少,它為經理和營銷人員提供了有用的思想實驗。
圖片來源:VISUALCAPITALIST
文章原文:10TypesofInnovation:TheArtofDiscoveringaBreakthroughProduct
編譯:台灣企業永續研訓中心(CCS)
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