CRM系統- 客戶關係管理-精簡版 - 普大軟體
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客戶關係管理系統-精簡版(CRM軟體、CRM系統、客管管理、會員管理、客戶管理)【CR90S】. 系統特色:簡單明瞭;系統在同一畫面顯示客戶的基本資料紀錄,所有輸入的資料欄 ...
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客戶關係管理系統-精簡版(CRM軟體、CRM系統、客管管理、會員管理、客戶管理)【CR90S】
系統特色:簡單明瞭;系統在同一畫面顯示客戶的基本資料紀錄,所有輸入的資料欄位都能搜尋。
搜尋功能包含刷會員卡或條碼快速定位、電話號碼快速搜尋定位、或多條件進階搜尋。
任何您搜入的資料都能搜尋。
搜尋後的列表可以自行設定資料顯示的順序與長度。
可保留原來已經輸入的搜尋的條件,繼續查看資料;也可將搜尋的結果轉出EXCEL檔案。
普大軟體貼心的CRM軟體、客戶關係管理軟體設計,簡單且完善的處理流程,在管理客戶或會員資料的同時,紀錄客戶的類別、需求、特性、喜好等,
以便將來輕易的搜尋特定屬性的客戶,靈活運用已經紀錄的資料與郵遞標籤列印。
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適用對象與版本說明
適用對象:人民團體會員造冊、公司行號、補習班、出版社、俱樂部、會員的客戶關係管理。
單機版:一台電腦做客戶資料的輸入與搜尋管理;所有輸入資料皆可搜尋;列印郵遞標籤與報表。
Server內部網路版:兩台以上的電腦能連結到同一資料庫,做客戶資料的輸入、搜尋、與管理。
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CRM軟體-夾檔功能說明|
安裝程式下載:(擇一下載)
軟體代號:CR90S
【CR90S】精簡版
[自解檔,不需解壓縮就能安裝]
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【CR90S】精簡版
[壓縮檔,需先解壓縮才能安裝]
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精簡版-【CR90S】客戶關係管理系統
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軟體簡介
系統特色:一個畫面就可直接看到針對客戶(會員)的所有紀錄事項,一目瞭然。
各種條件進階搜尋:可用多重選的方式,針對某特定類別的客戶(會員)做進階搜尋。
(於畫面左上方,每一資料欄位皆可搜尋)
快速搜尋:針對客戶資料,依客戶編號、客戶名稱、服務單位、聯絡電話、行動電話、住址等條件,
自動顯示系統最先搜尋到的第一筆客戶詳細紀錄。
(於畫面左下方輸入)可利用條碼掃瞄器或讀卡機輔助。
※經歷備註欄可用任何已紀錄的單字或片語做進階搜尋,欄位長度可達256字以上。
軟體功能簡介:
1.每一個欄位都可當做搜尋條件:
搜尋基本資料每一個欄位內完全符合的字串。
(可兩個或兩個以上關鍵字交叉查詢)
例如:於搜尋經歷備註的欄位輸入“玉米”,資料記錄內有玉米的字串都會顯示。
如“玉米罐頭”、“玉米粒”、與“烤玉米”等等。
2.轉入EXCEL檔客戶資料:
可將原有的客戶資料電子檔,編排成本公司EXCEL的欄位格式,整批轉入。
3.自行選定條件列印郵遞標籤:
郵寄標籤可自定選擇條件模糊搜尋。
例如,男性、VIP會員、職務為主任的郵遞標籤。
可選擇是否列印職稱、列印公司名稱、列印電話、橫式列印或是直式列印。
4.客戶分類及負責的業務員分類:
客戶基本資料建立,可設定“客戶類別”、及負責該客戶的“業務聯絡人”,並可列印相關報表。
5.社團會籍郵遞標籤:
郵遞標籤同時可做社團會籍管理。
設定會籍,如“獅子會”列印針對獅子會會員的通知函標籤。
6.多重社團會籍:
同一客戶可設定多會籍,多重身份的記錄。
7.輔助新增客戶基本資料方法1:
欲新增的客戶資料如果是與上一筆大部份相同,可在“F6新增”的按鈕位置按滑鼠右鍵就能保留原資料,修改後儲存成另一筆新的客戶資料。
8.輔助新增客戶基本資料方法2:
基本資料輸入時,“住址”、“客戶類別”、“職務名稱”、“聯絡人”、“社團會籍”、“服務人員”、“服務摘要”都可以用參考片語選入,不需一一重複輸入。
(需先建立片語)
9.生日管理郵遞標籤(或生月壽星):
郵遞標籤同時可做生日管理。
設定月份,如“3月”列印三月份生日客戶的生日卡郵遞標籤。
10.各程式/權限功能的設定
管理者可將各程式的權限做控管,開放不同的權限可使用者。
11.修改客戶編號的處理
可選定客戶編號,修改其編號的處理功能。
聰明使用延伸閱讀
客戶關係管理系統-常見問題系統資料輸入的簡要說明
更改欄位標題與系統名稱說明
系統有三個欄位可以更改標題,更貼近使用需求
快速搜尋客戶的說明
可以直接刷會員卡號、悠遊卡號、輸入電話號碼,直接定位到客戶資料。
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