Lativ事件，讓我更堅信「誠實」的廠商才會讓品牌更有價值

... 那時我就問過，為啥叔叔伯伯他們都沒想到可以主打「MIT製」， ... 工廠真的不多了，大部分就是能做簡單的白T或衣服款式等，連牛仔褲要在台灣製都 ... Jasmine茉莉的秘密花園 跳到主文 2006年開始在無名寫美妝部落格...紀錄著新秘學習練習的一切、紀綠著生活、工作的點點滴滴，一直2010年，然後工作忙碌後有點荒廢了，一直到無名關閉了，來到了PIXNET卻沒有時間整理而繼續關閉，直接前陣子GOOGLE資料無意中發現，想起來原來我的回憶還在，決定再重新開啟... 部落格全站分類：時尚美妝 相簿 部落格 留言 名片 Feb04Sat201201:18 Lativ事件，讓我更堅信「誠實」的廠商才會讓品牌更有價值     今天跟SOLONE才提到Lativ產品的事，因爸爸的朋友幾乎都是在服飾界，很多年前部份的人就將工廠移到大陸了，所以litiv在剛開始打品牌，那時我就問過，為啥叔叔伯伯他們都沒想到可以主打「MIT製」，因為這個在前2年開始一直很紅，但他們說…lativ是不可能全部都在台灣製造，部分還是會在中國或其他國家製，就是因為台灣的成衣工廠真的不多了，大部分就是能做簡單的白T或衣服款式等，連牛仔褲要在台灣製都很難(只有基本款，其餘刷色等效果都是會污染環境，這也是之所以大陸有一城鎮專門都是做牛仔褲，變成是牛仔王國起家的)，所以那時我知道它接下來的生產線會是怎樣的狀況…因為不是只有Lativ才會這樣…     事實上，之前我當yahoo當PM時，跟很多廠商聊過，像台灣的假睫毛，很多不會在台灣產製了，因為工太細了，所以那時和廠商在訴求溝通時，我只有要求一點，那就是「誠實」，請他們告訴我真實的狀況，我們可以用很多行銷方式去包裝或避談，但絕對不是用欺騙的手法…因為那會毀了辛苦建立的品牌，我可以強調這是台灣的品牌，但絕對不會去強調這是「台灣製」，除非你告訴我，這百分百是台灣製造！當然，我也很清楚很多東西會在中國或其他國家弄所謂的半成品，再運回到台灣來做加工包裝，就可以說這是台灣製…所以在一開始宣傳所有的品牌或上架商品，我都會跟廠商詳談，了解所有的狀況，當然如果發現廠商是惡意的欺騙，我就知道它的產品我最好不要上架，或去Promote！     一定很多PM會覺得幹嘛這麼麻煩，多一事不如少一事，反正東西上架，有銷售有業績，如果出事了也是廠商要扛，跟PM一點關係都沒有，但我不喜歡也不想這樣做，原因是廠商上架我們也花了心力去審核，甚致去做曝光，結果花了這麼多心力後，又發現這是一場騙局，也對不起消費者的信任丫…我那時只是很單純的堅持，我要找最好的彩妝和保養來銷售~！很慶幸的也很開心，我所開發到的廠商都是非常誠實，所以他們的產品我都很清楚所有的狀況，也敢推薦給大家！     其實要強調是不是台灣製，這是一種信任感，就像十幾年前我家在賣衣服，後來打工也是在賣衣服，那時年紀小，不了解為啥客人都要看到要買標示「MADEINHONKKONG」，而且只要有這種標示就會賣的特別好，但講MADEINTAIWAN反而都賣不好，事實上那些衣服真的是香港製嗎？其實…大家應該可以了解到原因，因為大家覺得港貨品質就是特好，而不相信台灣的商品品質，一直到後來台灣製衣都移到中國大陸，但那邊一直爆發黑心品等狀況，讓大家看到「MADEINCHINA」就不想要，反而比較起來「MADEINTAIWAN」信任感更好！所以…大家開始推「MIT」就是一個讚！     話說回來，所以我也相信Lativ在一開始是真的用MIT因為看款式不多，而且簡單大方，只是為了感動大家，如果說MIT吸引度又不過，所以在行銷手法上，運用拯救台灣成衣的方式來打動人心，加強印象，大家都被LATIV的品牌故事(給台灣做成衣的長輩工作機會)給打動了…這個行銷的手法是厲害的！事實上後來它的確也沒有欺騙大家，它在衣服的標籤上都有註記是中國製，我買的外套就有，但因為我在下單前或更早前就知道它不會都是台灣製，所以我沒有特別去CARE這一點，我CARE的是這件外套的品質是真的還不錯！只是…看到它的公告文字，真的非常非常的令我傻眼，竟然用「若您非『台灣製造』不買，我們誠懇地建議，請您不要下單，因為台灣已經沒有這樣的生產環境」，我光是看到誠懇的建議和台灣已經沒有這樣的生產環境，這2個字眼，就覺得寫這段話的人和同意上稿的主管真的是「腦袋有問題」！     但一定是很多人被它一開始的品牌形象打動，而lativ和mit的品牌聯結度也深值人心，我真的要給當初想到寫那篇品牌故事的人一個讚丫…所以很多人都會一直認為lativ一定全部都是台灣製，而去下單購買，後來收到貨，卻發現不是而退單，！！【註：其實所以我在之前隱約有注意到，後來它有一個頁面是說生產地的問題，只是放在不是很明顯的說明位置】 而且我猜想應該是退單率變高，所以它想說明清楚希望讓消費者不要再因此下單又退貨，這個損失對它而言會很高，重點是在一開始就要誠實的告知大家，並且說明清楚，而不是一直在批評「台灣沒有這種生產的環境」，那你既然在開創LATIV前，應該就知道台灣流行的成衣服飾，早就都在海外了，為啥現在才來說明！而且要說明竟然還建消費者不要下單？真的很見鬼了   其實如果真的要公告，Lativ的公告只要簡單的說明，改成類似下述文字，是否就不會引起這麼大的紛爭了… 【例如：Lativ感謝各位會員長久來的支持，因想提供更多的款式服務消費者，考量到台灣的生產環境及技術僅能供應部分基本款服飾，為保障台灣成衣廠的工作權利，我們仍會繼續生產基本款給大家，若您想購買MIT的服飾，請到「XXX專區」，但若您想有更多的選擇，我們也有在海外及其他地方生產更多設計款式供大家選擇，而這些款試我們仍是請台灣的設計師精心打造…】 (上述文字，為我簡單略寫的想法而已)     這時候，我就想到去年和sofu的老闆碰過面，他是很認真在做MIT的T恤，因為堅持MIT，所以他的衣服生產線一定會遇到問題，所以就走「設計」的路，而也因為產品線的挶限，讓他的業績無法像Lativ一樣壯大，但他真的是一腳步一腳步的堅持走自已的路…之前做PM看過太多為了不斷衝業績，而放棄品牌和堅持的廠商，每次都覺得真的很可惜，因為那個要走堅持品牌、突破業績停滯的瓶頸，不是幾個月就可以忍住的事，我真的要很佩服之前一路走來的solone-黃大哥、林三益刷具-林大哥、湯匙纖-熊姐、xantiai-謝大哥…舒妃-倩伶，你們真的是誠實的台灣之光，你們讓我一直看到你們研發產品的用心丫…而且從來是誠信，不欺騙消費者，對待下面的通路也一直都很誠懇…要給你們拍拍手丫… 文章標籤 品牌價值 LATIV 誠實 MIT 台灣之光 行銷 品牌策略 品牌形象 客服 全站熱搜 創作者介紹 Jasmine茉莉 Jasmine茉莉的秘密花園 Jasmine茉莉發表在痞客邦留言(35)人氣() E-mail轉寄 全站分類：財經企管個人分類：有感而發此分類上一篇：拚命忍成火山再爆發，不如小題大作 上一篇：拚命忍成火山再爆發，不如小題大作 下一篇：［試用文］很燒火的迪士尼彩妝，可愛實用又顯色 ▲top 留言列表 禁止留言 站方公告 [公告]MIB廣告分潤計劃、PIXwallet錢包帳戶條款異動通知[公告]2021年度農曆春節期間服務公告[公告]新版部落格預設樣式上線 活動快報 樂嗑即享鍋免費體驗 "小時候外婆的獨門火鍋，竟然是將純手工豆花，加到... 看更多活動好康 我的好友 熱門文章 文章分類 產品使用心得-彩妝/藥妝保養(11) 藥用品(2)底妝類產品(19)眼妝類產品(9)唇妝類產品(6)卸妝潔顏產品(5)去角質沐浴類(1)保溼類產品(4)抗老化產品(1)防曬/美白類(2)護髮類產品(1)痘痘類產品(3) 彩妝保養技巧分享(2) 保養技巧(7)彩妝技巧(8) 造型作品集(2) 彩妝造型作品(23)髮型造型(7) 心情點滴(5) 生活日記(27)開心紀念(14)有感而發(11)悲傷難過(4)生氣憤怒(2) 旅遊。

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