管理者應具備的六大能力 - 看看文庫

管理者應具備的六大能力 · 1、技術技能. 技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程式或技術的活動——的理解和熟練。

· 2、人事技能 · 3、思想 ... 管理者應具備的六大能力 2022-03-1908:56:47字數3136閱讀6733 管理者應具備的六大能力： 1、溝通能力。

為了瞭解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善於傾聽”最為重要。

惟有如此，才不至於讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。

2、協調能力。

管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒，並且建立疏通、宣洩的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大後，才急於著手處理與排解。

此外，管理者對於情節嚴重的衝突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。

即使在狀況不明、是非不清的時候，也應即時採取降溫、冷卻的手段，並且在瞭解情況後，立刻以妥善、有效的策略化解衝突。

只要把握消除矛盾的先發權和主動權，任何形式的對立都能迎刃而解。

3、　規劃與統整能力。

管理者的規劃能力，並非著眼於短期的策略規劃，而是長期計劃的制定。

換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆，只看得見現在而看不到未來，而且要適時讓員工瞭解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向。

特別是進行決策規劃時，更要能妥善運用統整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費。

4、決策與執行能力。

在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。

5、培訓能力。

管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此，培養優秀人才，也就成為管理者的重要任務。

6、統馭能力。

有句話是這樣說的：“一個領袖不會去建立一個企業，但是他會建立一個組織來建立企業。

”根據這種說法，當一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊，才能進一步建構企業。

但無論管理者的角色再怎麼複雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。

管理者需要具備的管理技能主要有： 1、技術技能 技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程式或技術的活動——的理解和熟練。

它包括專門知識、在專業範圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。

技術技能主要是涉及到“物”(過程或有形的物體)的工作。

2、人事技能 人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力，也即協作精神和團隊精神，創造一種良好的氛圍，以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。

管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。

3、思想技能 思想技能包含：“把企業看成一個整體的能力，包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能，一部分的改變如何能影響所有其他各部分，並進而影響個別企業與工業、社團之間，以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關係。

”即能夠總攬全域性，判斷出重要因素並瞭解這些因素之間關係的能力。

4、設計技能 設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力，特別是高層管理者不僅要發現問題，還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。

如果管理者只能看到問題的存在，並只是“看到問題的人”，他們就是不合格的管理者。

管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。

社會經濟的再生產過程，包括生產、流通、分配和消費，它不是在自我封閉的體系中進行的，而是同自然環境有著緊密的聯絡。

自然界提供給勞動以資源，而勞動則把資源變為人們需要的生產資料和生活資料。

勞動和自然界一起才成為一切財富的源泉。

社會經濟再生產的過程，就是不斷地從自然界獲取資源，同時又不斷地把各種廢棄物排入環境的過程。

人類經濟活動和環境之間的物質變換，說明社會經濟的再生產過程只有既遵循客觀經濟規律又遵循自然規律才能順利地進行。

環境經濟學就是研究合理調節人與自然之間的物質變換，使社會經濟活動符合自然生態平衡和物質迴圈規律，不僅能取得近期的直接效果，又能取得遠期的間接效果。

對市場日益複雜多變的競爭環境，順暢的溝通是組織保持活力的有效保障。

提升組織溝通效率既需要外部的力量，比如商學院的教育水平、職業化的人力資源供給等，更需要企業從內部改善溝通的環境及機制。

建立溝通標準 任何的溝通只有在有了標準的情況下才有意義，那麼企業內部的溝通標準何在？作為盈利性的組織，企業的存在就是以經營業績為依歸。

衡量任何溝通活動的意義，都會最終追溯到業績目標。

領導的話可以被下屬揣摩，但這種揣摩的導向應該是為了達成經營目標，而不是領導的好惡。

從這個方面來說，企業組織必須首先要構建好自身的業績管理體系，通過設定明確、科學的業績目標，用以指導企業行為，包括溝通行為。

強化內部培訓 強化培訓是為了在企業的內部構建一種統一的溝通風格和行為模式，減少因溝通形式不一而造成的摩擦。

通過培訓可以將一些概念性的東西固定下來，形成大家一說出口就能被理解的企業話語，而不必再挖空心思的去弄清楚一句話從老闆口裡說出和從某位副總口中說出有何區別。

說到企業培訓的楷模自然是ge公司。

位於紐約州哈得遜河谷、佔地50英畝的"克勞頓村"是ge高階管理人員培訓中心，有人把它稱為ge高階領導幹部成長的搖籃，而《財富》雜誌稱之為"美國企業界的哈佛"。

ge的克勞頓管理學院有著明確的使命，那就是： 創造、確定、傳播公司的學識，以促進ge的發展，提高ge在全球的競爭能力。

克勞頓村的課程分三類，一是專業知識類，如財務、人事管理、資訊科技等等，其目的是使ge員工在某一技術領域更專、更深入。

第二類是針對員工某一事業發展階段而設計的課程，如新經理髮展課程、高階經理課程、高層管理人員發展課程等等。

第三類是為推廣全公司範圍的舉措而設定的課程，如六個西格瑪培訓、變革加速程序等。

通過這些培訓，一方面讓ge的管理人員學習必要的管理技能、業務技能、溝通技能等，另一方面也統一了大家的意識和管理理念，為企業內部的有效溝通與執行奠定良好基礎。

轉換領導意識 中國企業經過前期的快速發展已經變得越來越複雜，管理的難度也在不斷增加，這對於企業的創始人來說既是挑戰，也是不得不走過的歷程，關鍵是企業的高層首先必須轉變過去的思維模式、行為模式，不能讓所有的員工都圍著自己的想法轉，如果不解決這個問題，企業遲早會出事。

必須讓企業各級管理者都能根據企業總體戰略目標的要求擔負起責任，員工各司其職，都清晰的知道自己該向誰負責、向什麼負責。

從目前國內企業來看，在這方面做的最好的無疑是萬科，雖然王石依然是企業的精神領袖，但基於業績的管理體系已經能夠順暢自如的運作，企業內部的溝通層次明確，效率自然很高。

總結良好的溝通能夠給企業帶來的不僅僅是資訊的順暢流動，更能為組織的決策與執行力提供基本的保障。

努力提升執行力的中國企業，應充分意識到這個工具的重要意義，儘快打通阻滯企業內部溝通的障礙。

最終達成良好的溝通氛圍，以至在最大程度上調動了組織成員的積極性。

而放任自流作風的領導雖也積極倡導組織內部的良好溝通。

但缺乏科學的管理，從而使得組織整體工作效率低下，甚至不能有效地完成組織目標。

企業管理者“最不待見”的六種型別內容簡介競爭激烈的社會裡，工作不容易，有份工作並且守住更不容易，也許一不留神就被下課了，多慘那麼，怎麼做才不容易被下課呢什麼樣... 管理者的十大陰謀和十大陽謀管理者的十大陰謀第一製造競爭對手使用能力與你相近的同事來剋制你，這在管理學上又稱為賽馬。

第二製造矛盾將同事對你的工作方面的意... 出色管理者的十大思想與行為特徵1處事冷靜，但不優柔寡斷出色管理者都具有處事冷靜的特點，他們善於考慮事情的多個方面或問題涉及的各利害關係方，不易衝動行事。

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