何謂行銷學
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何謂行銷學 : 行銷學上的AIETA模型 ... 辨認、影響服務行銷的四個特徵。
... 舉例: 金融服務、旅館、航空、零售、報稅服務、家居修繕等。
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何謂行銷學:行銷學上的AIETA模型
知覺(Awareness):消費者要先知道有這些新事物的存在。
興趣(Interest):消費者要對這些新事物發生興趣。
評估(Evaluation):消費者要對這些新事物產生有利的評估。
試用(Trial):消費者要對這些新事物進行試用。
採用(Adoption):消費者會接受這些新事物而成為愛用者。
定義產品、產品與服務的主要分類方式。
摘述個別產品與服務、產品線與產品組合的決策。
討論品牌策略-建立與管理品牌的決策。
辨認、影響服務行銷的四個特徵。
討論兩個補充的產品相關議題。
任何可供注意、取得、使用、消費以滿足個人慾望或需求的東西。
包括:實體物品、服務、事件、人員、地點、組織、理念,或是這些單品的組合。
任何一團體提供給另一團體的活動或利益,它是無形的,不產生所有權。
舉例:金融服務、旅館、航空、零售、報稅服務、家居修繕等。
任何可供注意、取得、使用、消費以滿足個人慾望或需求的東西。
包括:實體物品、服務、事件、人員、地點、組織、理念,或是這些單品的組合。
組織:營利(企業)與非營利(學校及教堂)。
人物:政治家、企業家、運動選手、醫生、律師。
地點:創造、維持或改變目標消費群對某特定地點態度及行為的活動。
(例觀光事業)
創意(社會行銷):公共健康、環保議題、家庭計劃或人權平等。
創造、維持、保護跟強化產品或服務。
品牌是一個名稱、專門用語、標記、符號或設計,或是前述各項的組合,試圖藉此辨認一個或一群銷售者的產品或服務,而和競爭者的產品差異化。
用印刷來顯示資訊或者利用包裝。
擁有數種功能:
辨識產品或品牌
描述與產品有關的事物
透過吸引人的圖案來促銷產品
檢舉不當內容
引用(0)2011-09-2200:10引用:
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