第一次談加薪,成功加了12%!我跟老闆談判前,先做了這件事

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幾週前,我主管在1-1的時候跟我說,公司四月初會幫大家加薪,同時我也在linkedin上面接 ... 都在暗示女性沒有力量、不應該主動開口、不應該要求更多。

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第一次談加薪,成功加了12%!我跟老闆談判前,先做了這件事我第一次談加薪,成功加了12%!我們公司每年會固定調薪,但是去年因為疫情關係,所有的調薪和升遷全部凍結。

幾週前,我主管在1-1的時候跟我說,公司四月初會幫大家加薪,同時我也在linkedin上面接到許多獵頭的訊息,我就開始醞釀到底要不要開口要求更高的加薪幅度(雖然我也不知道公司原本預定幫我加多少,但網路上查一下例行性通常不會超過5%)。

對於加薪,我從美國媒體接收到的訊息通常都是:一定要談判更高的薪水。

原因是,第一,年資越長,懂的東西和能承接的工作越來越多,應該要有相對應的報酬;第二,如果對公司營收或運作有做出成績,要求更高的薪水是合理的;第三,有可能一開始談的薪水是低估的;第四,有時候自己的貢獻和價值是需要溝通的,老闆不可能隨時隨地幫你寫筆記記錄你做了哪些事情,如果自己埋頭苦幹,從來不跟老闆說自己的貢獻,別人也難意識到你的價值;最後,美國就是個不問絕對沒好處,有問通常可以拿到一點什麼的地方,我想說不問白不問,正常的公司應該也不會員工在合理範圍內要求加薪就把員工封殺吧!而對公司來說,如果是重要有能力的員工,公司也不希望她跳槽,自然願意支付其他競爭者也會給的待遇,這樣員工開心,公司也不用重新招人、訓練新人。

總之,我就躍躍欲試決定要談判更高的薪水。

我想說,那等週五開完年度向全公司報告的會,我就來跟主管聊好了。

因為是第一次談加薪,我很緊張,我上網查了一堆資料,剛好又在podcast聽到談判書AskforMore作者的分享就用公司津貼買了書。

其實談判的書我也看了很多本,coursera上的談判課我也上過了,但是我最大的障礙是我沒自信開口要求更多。

如果是幫朋友出面的話,我可以很輕鬆地舉出一堆她值得加薪的理由,但是輪到我自己的時候,我有兩個揮之不去的感覺:主動開口爭取很不要臉、我不值得。

這些感覺也不是空穴來風。

研究顯示,57%的MBA男性畢業生會要求比起薪還高的薪水,但是只有7%的女畢業生會這麼做;另外,當女性提出要求的時候更容易被貼上自大、aggressive的標籤,談判前想到「女性是弱者」這樣的刻板印象也容易導致自我實現預言,造成談判表現不佳。

社會中也不乏刻板印象的暗示,小時候看的迪士尼公主總是需要王子來拯救,別人一句不經意的「一個女生怎麼這麼兇/強勢?」「以後找個有錢的老公嫁就行了!」,都在暗示女性沒有力量、不應該主動開口、不應該要求更多。

而大部分談判書的問題在於,他們的內容和技巧包羅萬象,但就是沒有教我如何跨出心裡的第一道障礙。

哥大法學院談判中心的教授AlexandraCarter所寫的AskForMore,算是少見的由女性談判專家寫的暢銷書,書中提倡的手法也跟其他談判書十分不同,作者提出問10個問題來幫助雙方建立信任和達成共識,我想在這邊簡單分享一下我如何利用前5個問題,替自己釐清思緒和排除談判心魔。

前5個問題是鏡子問題,也就是在談判前要問自己的:1.What’stheproblemIwanttosolve?2.WhatdoIneed?3.WhatdoIfeel?4.HowhaveIhandlethissuccessfullyinthepast?5.Whatisthefirststep?1.我想要公司幫我加薪20%。

2.我要求加薪背後的動機是1)工作表現:自從我加入公司後,廣告收益一直增加,到今年幾乎翻倍,另外數據和報告系統都有顯著的改善,公司應該將其反映在薪水上。

2)安全需求:我的租約六月到期,所以可能又要搬家了,我的年薪必須是月租金的40倍才能簽約,但是以我現在的年薪剛好比曼哈頓周邊的比較好的studio或1B1B的40倍低一點。

3)財務安全感:我想要不用一直擔心錢不夠,而且更高的底薪代表我年末的bonus會更高,也影響我未來薪水走向。

4)尊重需求:我想要感受公司是重視我和我的貢獻的,我在LinkedIn上接到許多獵頭和前公司徵才的私訊,我也有注意市場上相似職位的薪水水平,我希望公司願意支付相應的薪資來留住員工。

3.感受:我覺得很焦慮,因為我不確定自己有本錢可以這樣問,許多績效是團隊一起達成的,將一部分的成長歸功於自己好像顯得很自大。

我也擔心自己身為外國人,公司已經需要贊助H1B,我這樣會不會要求太多,顯得很無恥。

我也擔心我提出要求,主管不爽就把我炒了。

4.過去成功案例:我在接受這家公司的offer之前,有禮貌地詢問,因為有其他公司對我有興趣,年薪是否能多加$5000,人資和主管也很阿莎力地答應了(早知道應該多要一點…)。

5.第一步:整理過去一年自己做過的工作和impact,第二步是研究怎麼謙和地傳達自己有在跟其他工作機會互動,第三步是跟主管約個時間講加薪的事情。

全部列出來之後,可以比較客觀的看待談判這件事。

第一個問題幫我確立目標。

第二個問題讓我深入思考為什麼自己到底想加薪,也幫助我覺得自己要求加薪不是漫天喊價,而是有正當理由的。

第三個問題讓我可以檢視自己的情緒,我發現這三個擔心的點雖情有可原,但並沒有實質的證據顯示外國人不能要求加薪或要求加薪會被開除,所以並不需要太過焦慮。

第四個問題幫助我回想成功的案例,讓我重新評估可行性,也增加自信。

最後一個問題則是將理想化為行動方案,讓我在對自己的動機和目標有更深認識的基礎上,採取行動。

再參考了幾篇文章和youtube影片之後,我寫了一篇很口語的講稿預防我跟主管談的時候太緊張忘詞。

內容大概是這樣的:I’dliketotalktoyouaboutthepayraise.Iamnotsureifit’stoolatetotalkaboutit,butsinceyoumentioneditlastweek,I’dliketotalktoyouaboutit.I’vebeenapproachedbysomerecruiters,andmyoldcompanyisalsohiringaprogrammaticanalystwith2-3yearsofexperience.OhhhhDon’tworry,IplantostayatArkadium.Idon’thaveanyintentionstochangejobrightnow.IwasalittlesurprisedwhenIheardthebasesalarytheyoffer,buttheyaremostlyaround100Kormoreperyear.So,Iamwonderingifweareabletomatchthatformyraisethisyearconsideringmyworkon[xyz].Iwouldbereallyhappyifwecanmakethiswork.結果週五的會結束之後,我覺得自己主持得不夠完美,突然自信全失,最後臨陣退縮。

隔一週,我想了又想,覺得自己如果不問一定會後悔而且會賭爛工作,於是鼓起勇氣直接先在主管行事曆上訂了週五早上十五分鐘,因為聽說接近週末的時候,忙碌的主管們會議比較少、心情比較輕鬆,談成功的機率比較高。

我沒有膽子直接電話一接通就說要加薪,所以先跟主管討論了一下工作上的事,然後說還有另一件事情我想討論,接著才說我要討論加薪。

主管竟然說:「THANKYOU!ThisistheprofessionalconversationIhavebeenwaitingfor.」我當下有點懵了,想說反應也太正向,但想說打鐵趁熱就把自己的講稿唸了一遍(我沒開視訊),結果主管好像沒聽到(或假裝沒聽到)關鍵字100K,支支吾吾地問我說,不是說要我給一個數字,但有沒有什麼要補充的?我想說我不是已經說了嗎,但第一次實在太緊張,沒自信再把100k說出口,就說沒有要補充的。

主管又謝謝我跟他主動提加薪,他會盡量幫我爭取,但也是講了一堆幫我打預防針的話,像是他也要維護公司利益、做最後決定的人不是他是CEO等等,然後說大概兩週下來了後會跟我講。

最後當然是沒有加到100K,主管跟我宣布加薪幅度的時候還是有一點小失望,他問我這個數字可以嗎?我有一秒鐘在猶豫跟主管討價還價到底適不適合,但還是沒自信開口,想說第一次談到這樣算不錯了,就只能說很好謝謝你幫我爭取。

電話掛斷之後覺得應該是可以討價還價的,不過凡事都有第一次,就當作一次學習機會吧!如果你有什麼談判加薪的技巧,麻煩跟我說,接下來我有一年的時間為下一次開口做練習。

另外,我也把askformore和幾本我很推的談判書連結放在下面,有興趣可以參考!AskForMore:10QuestionstoNegotiateEverything連結:中文版:https://reurl.cc/MZDLqX英文版:https://reurl.cc/qmX493電子書:https://reurl.cc/1gzqjY另外兩本我覺得很實用的談判書:Neversplitthedifference:https://reurl.cc/GdDO6G(中)、https://reurl.cc/MZDV54(eng)GettingtoYes:https://reurl.cc/E2Devk(中)、https://reurl.cc/a5zAb7(eng)(本文授權自VivienneYang,未經授權請勿轉載)<本專欄反映作者意見,不代表本社立場>〉〉真正人緣好的人都懂「人際美感」:不攀關係,才能贏得更好的關係★一鍵加入Cheers【LINE@】好友:職場最新資訊完整掌握 查看原始文章 #公司#加薪#主管#薪水#第一次人際



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