如何提高口碑行銷的有效性？ 〈III〉 / 陳怡安@ 口碑研究online ...

本論文研究之動機在於行銷市場調查顯示消費者對於某產品有購買意願，但在最後在實際 ... 標題: 以歸因理論看消費者「意願-行為」之關係--以奈米竹炭紗織品為例

在各階段中消費者和行銷人員所重視的問題又為何？ ... 牌權益。 三、請根據期望落差模式、歸因理論及公平理論說明並舉例顧客滿意度的形成為何？

直銷是關係行銷的典型代表之一，過去關係行銷的相關研究，偏重於銷售 ... 近代以來，許多行為學專家運用歸因理論對消費者行為進行了大量的 ...

購買與購後行為. 顧客滿意度的形成：歸因理論的觀點. 行銷意義. 如何向顧客解釋表現欠佳的原因？ • 企業外部不可控制因素造成的（但要小心別被認為. 推卸責任）.

至於滿意與否的評定則分為期待不一致模式、歸因理論及公平理論。 ... 亦是影響購買決策的重要情境因素，行銷人員若能掌握或甚至營造消費者的 ...