一文看懂Shopify到底在紅甚麼？ - 工商時報

Shopify成立於2006 年，是個社交媒體開始蓬勃發展的年代，一路發展下來，到今天Shopify 能夠讓你的商店直接在臉書、IG、Pinterest 和抖音上面開賣商品，這 ... 首頁工商書房進修情報一文看懂Shopify到底在紅甚麼？ 一文看懂Shopify到底在紅甚麼？ Jeff商務英語 2021.08.06 Shopify讓網路開店變得簡單。

圖／Unsplash 疫情之下，許多小商家為了求生存，紛紛把自家的商品或服務搬到網路上販賣，這些個人化的獨立品牌商和傳統的大品牌最大的不同，就是他們沒有一整組的網路行銷團隊可以替他們發想文案，更沒有配備專職的電商經理可以配合電商平台做各種形式的促銷方案。

對他們來說，怎麼樣用最簡易的方式把生意搬到網路上，如何直接面對到消費者建立長久的關係，並且按照自己的節奏進行網上銷售是最重要的，這就造就了一個有別於傳統平台電商的DTC(DirecttoConsumer)銷售風潮。

初期只有少數獨立品牌成立自己的網路商店，取得不錯的佳績後，吸引更多的中型品牌加入此行列，如今電影明星、NBA球星，甚至連SpaceX，也都加入了開啟自家網路商店的行列，讓網路開店變得簡單的幕後功臣就是Shopify。

這家公司，其業績在去年增加了110%，股價一年來也漲68.31%，甚至遠超過了亞馬遜的16.69%。

究竟Shopify有甚麼魅力，和傳統電商平台又有甚麼不同，今天這篇文章和我們一起從Shopify總裁HarleyFinkelstein的觀點來看看，Shopify崛起的理由為何? 第一個不同點 協助商家打造個性化的網路商店 疫情期間，你更常去支持你喜歡的小店，還是更常去大型購物平台購物？換個方式問，如果你喜歡的小店，不論是手沖咖啡還是水煎包攤販，如果去買他們家的東西和去網路購物商城一樣方便，會不會增加你在小店購物的比例？我想答案是肯定的。

人們渴望意義與連結，這個趨勢可能在疫情過後仍會繼續下去，而獨立小店給我們的體驗正是意義與連結。

總裁是這麼說的： “Ithinkit’scleartoalotofusthatentrepreneurshipandindependentbrandsthatwelovewillplayakeyroleineconomicrecoveryandwillbeamajordriverofthismomentum.”Wedon’tanticipateanydeclineintermsofourversionofretail.Ithinktheotherpartofthisisconsumersareincreasinglyvotingwiththeirwalletstosupporttheseindependentbrandsthesemerchantswillcontinuetoplayaroleasweopenup. 第二個不同點 協助商家分析資料，但不將資料占為己有 上架電商平台對於商家來說真的是又愛又怕的一件事，上架具有流量的平台當然一方面可以帶來可觀的銷量，但是另一方面，商家們對於到底是誰買了他們家的東西，卻完全無法掌握，而自家產品的銷售資料，卻已經被平台業者完全掌握。

Shopify會取得商家的相關資料，但主要的用途是用來分析流量，對於商家來說，最想知道的就是客戶都是看了甚麼廣告而來，如果Shopify看到大量的流量都是從Pinterest或是IG來的，那Shopify就會提醒商家要多在這邊下廣告。

“sotobeclearuhweareaplatformsothatthedatathatwecollectisnotourdataitbelongstotheindividualmerchantswhatwedoiswetakethattheirowndataandwemakeitsothattheycanmakebetterdecisionsbasedonit.”Forexample,ifyou’reamerchantonShopifyandweseeadisproportionateamountofyourtrafficiscomingfromPinterestlet’sjustsaywemayadviseyouorsuggestthatyouactivatethePinterestchannelforShopifyandstartpushingproductstheresowedon’tactuallyusethedataforourownbenefitweusethedataentirelyforthatparticularmerchant’sbenefit.” 第三個不同點 將各種社交軟體變為銷售通路 除了幫助商家「呈現個性化的樣貌」以及「掌握資料的自主權」之外，在Shopify做生意還有個好處就是能和客戶發展深刻的關係。

亞馬遜成立於1994年，是屬於第一代電子商務概念，其原理就像是貝佐斯自己說的那樣，希望這個網站像是亞馬遜河一樣，無所不包，那是一個網路商城的概念。

Shopify成立於2006年，是個社交媒體開始蓬勃發展的年代，一路發展下來，到今天Shopify能夠讓你的商店直接在臉書、IG、Pinterest和抖音上面開賣商品，這是一個以接觸消費者、發展消費者關係為主的銷售平台，由此觀之，Shopify的未來潛力仍是無窮的。

總裁是這麼說的： “Wethinkthefutureofretailisretaileverywhere.wedon’tjustdoe-commerce,wedoofflinecommerce,Facebook,Instagram,Pinterest,andTikTok,sowethinkifabrandwantstoselltomodernconsumers,theyhavetosellabsolutelyeverywhere.E-commercestillhasamassiverunwayremember,we’restillsubbing30%inNorthAmerica.ItishigherintheUKandhigherinChina,bute-commerceasatotalofsalesisreallylow.” 結語 經濟學人雜誌最近有刊出一篇文章是關於疫情過後的三個轉變，其中排名第一的變化就是人們對於「意義的追求」。

消費者透過購買行為來傳達他是甚麼樣的人與彰顯他所相信的價值，這就是目前最大的消費趨勢。

看到一個獨立的小品牌產品在便利商店上架，雖然日後購買更方便，但是心裡難免會覺得該商品的特殊性不再，變成commodity了；我們更期待獨立品牌網購保有品牌個性，同時擁有非常方便的網路或購物介面、甚至還有官方部落格和電子報或是Line@，可以讓我們和這個品牌有更深的連結，這就是DTC時代的來臨。

一文看懂Shopify到底紅甚麼，分享給你。

J觀點商業英文筆記（JeffBusinessEnglish）創辦人，現為知名付費訂閱平台Pressplay駐站名師，商業英語類第一名。

曾任職於財星全球五百大科技公司，擔任海外市場開發經理。

長達15年新事業開發與科技行銷經驗，深度經營美國、印度、俄羅斯以及中東市場客戶，曾獲得年度「市場開發最佳貢獻獎」，每年主導及參與的營收超過台幣百億元。

網址：pressplay.cc/jeff 寫信給Jeff: [email protected] 相關連結 延伸閱讀 業績達標有錯嗎？奇異衰敗史敲響公司治理警鐘 谷底重生的契機再讀亞馬遜2000年的股東信 筆電怎麼挑？看懂老外選購七大重點 向貝佐斯提問whatdoesDay2looklike? 氣候峰會拜登贏了話語權？ 科技反壟斷聽證會系列 主題閱讀》遠距上班問題多？｜書房陪你一起學英文歡迎訂閱追蹤Instagram、樂讀電子報｜回工商書房首頁 Shopify網路商店JEFF商務英語英文學習 Jeff商務英語 J觀點商業英文筆記（JeffBusinessEnglish）創辦人，現為知名付費訂閱平台Pressplay駐站名師，商業英語類第一名。

曾任職於財星全球五百大科技公司，擔任海外市場開發經理。

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