更新安全處理器(TPM) 韌體
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某些TPM 技術組有安全性漏洞,可能會影響作業系統安全性,Windows 10作業系統的風險增加。
您收到這則訊息是因為Microsoft 已發佈Windows 10安全性更新,以解決您需要下載 ...
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如果您在[Windows安全性]收到提示您必須更新安全處理器或TPM韌體的訊息,請依照「建議動作」一節中的步驟操作。
附註: 在舊版Windows10中,Windows安全性稱為WindowsDefender資訊安全中心。
為何我會收到此訊息?
許多執行Windows10的裝置會有信賴平台模組(TPM)晶片組。
某些TPM技術組有安全性漏洞,可能會影響作業系統安全性,Windows10作業系統的風險增加。
您收到這則訊息是因為Microsoft已發佈Windows10安全性更新,以解決您需要下載並安裝之安全性漏洞。
此外,裝置製造商發佈了韌體更新來解決此問題,您也必須下載並安裝。
最後,安裝這些更新之後,您必須清除TPM。
建議動作
1.從Windows下載並安裝Windows更新
如果您在更新中開啟自動更新Windows,則不需要執行任何動作,因為系統會自動下載並安裝更新。
如果您尚未開啟自動更新,建議您立即Windows更新,以手動檢查並安裝適用的更新。
若要深入了解,請參閱WindowsUpdate:常見問題集。
警告: 請不要在套用Windows作業系統更新之前套用TPM韌體更新。
如此一來,就無法確定您的系統是否受到影響。
2.安裝任何適用的固件更新
如果您有Surface裝置,請參閱Surface裝置的信賴平台模組(TPM)安全性問題以取得詳細資訊及指示。
如果您的裝置不是Microsoft,請在下表中找出您裝置之裝置製造商,選取對應的連結,然後適用提供的固件更新。
如果您的裝置製造商未列于此資料表中,請聯絡製造商的客戶支援部門。
裝置製造商
韌體更新連結
TPM製造商
HTTPs://www.infineon.com/TPM-update
Fujitsu
HTTPs://www.fujitsu.com/global/support/products/software/security/products-f/ifsa-201701e.html
HP客戶支援
HTTPs://support.hp.com/document/c05792935
HP企業支援
HTTPs://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-hpesbhf03789en_us
Lenovo
HTTPs://support.lenovo.com/product_security/LEN-15552
Panasonic
HTTPs://pc-dl.panasonic.co.jp/itn/info/osinfo20171026.html
Toshiba
HTTP://go.toshiba.com/tpmsecuritynotice
3.清除您的TPM
重要: 清除TPM之前,請務必備份資料。
未經IT系統管理員指示,請勿清除不是您所擁有裝置上的TPM(例如公司或學校電腦)。
若要清除TPM,請依照下列步驟︰
前往開始>設定>更新&安全性>Windows安全性>裝置安全性。
在[安全處理器]下方,選取[安全處理器詳細資料]。
選取[安全處理器疑難排解],然後選取[清除TPM]底下的[清除TPM]。
您必須重新開機裝置才能完成程式。
附註: 如果您已設定WindowsHello(PIN或生物特徵辨識),在清除TPM之後,它將無法再使用。
若要修正這個問題,請依照PIN登入問題中的指導,重設您的PIN。
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