消費爭議流程簡述 - 臺中市政府消保園地
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01當第一次申訴程序完結,則消費者可選擇申請本案轉到第二次申訴程序或跳過第二關直接到第三關的調解程序。
02由消保官辦理,若有必要會請 ...
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亦可親自至直轄市、縣(市)政府之消費者服務中心填寫相關文件進行申訴及調解。 5.案件受理後若欲查詢案件處理進度或欲撤回申訴調解案件,請利用「案件查詢」 ...