咖啡機咖啡豆該如何選購/挑選/租賃關於維修保固網路購買實戰 ...
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全自動義式咖啡機—體積通常較精巧,所佔空間不大,有三個重點:機器內部有磨豆馬達可現研磨咖啡豆成咖啡粉(fresh)、鍋爐可加熱加壓(pressure)以及會自動移動的沖泡 ...
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喜歡義式咖啡嗎?如果你和我們一樣,喜歡在家裡、辦公室,輕鬆享受咖啡香醇美好,或是正準備開咖啡廳,一圓咖啡夢。
我們在台南巿東區慶東街31號(06)208-6331
堪稱業界最年輕的服務團隊,出奇地擁有義式咖啡12年以上豐富資歷,我們的咖啡種子在北部萌芽,卻因流淌著在地的熱情,在南台灣落地生根,從國境之南到北回歸線都飄香。
啡事有專業設備、教學、服務、原料、售服,成為您的咖啡後盾,讓"做一杯專屬的咖啡"真的是一件小事。
Sep20Thu201814:47
咖啡機咖啡豆該如何選購/挑選/租賃關於維修保固網路購買實戰分享義式咖啡美式咖啡
本篇主要說明喜歡喝義式咖啡(美式、拿鐵、風味拿鐵),或有咖啡機/咖啡豆需求時,常會遇到一些疑問Q&A,這些問題不外乎是咖啡機基本知識、咖啡豆基礎認識。
當您想在網路或實體店面買機台或豆子時,會看見許多不同的配套方案或推銷方式,而您容易遇到的問題如下,可點擊各個問題直接跳到該題:
Q1目前台灣巿面上販售的咖啡機琳琅滿目分不清楚,請問常見咖啡機有哪些種類類型、
Q2該如何挑選適合自己的咖啡機?
Q3咖啡機一台可使用多久?會很容易故障嗎?
Q4網路平台也有販售不同品牌的義式咖啡機並附贈咖啡豆,網路販售的商品有什麼不同嗎?
Q5咖啡機都可以調整出一杯好喝的咖啡嗎?
Q6適合咖啡機使用的咖啡豆是哪一種呢?
Q7咖啡機除了購買的方式,還有其他方式嗎?這些常見的問題。
供您選購時參考。
Update:109.05.12
Q1.目前台灣巿面上,常見咖啡機有哪些種類類型呢?
第一種(研磨)美式壺:泛指機器把冷水加熱後,熱水可自動用滴漏、澆淋到咖啡粉上,經過慢慢悶蒸的過程,自然滴漏至下方玻璃壺中。
優點是入手的價格較平易近人。
不過,無論是放咖啡粉,或是放咖啡豆現研磨成粉,做出來的咖啡液都是無萃取壓力的、非濃縮液、非espresso,無法做出正統的拿鐵咖啡。
且因用悶蒸滴漏較長時間的方式,咖啡液裡的咖啡因含量會容易比較高。
第二種膠囊咖啡機:一次放入一顆膠囊(咖啡豆已事先研磨成咖啡粉封存在膠囊內),依指示加入冷或熱水,沖泡出一杯飲品。
優點是方便,也可隨時變換膠囊的口味。
這是它的優點,也是它的缺點。
一是膠囊本身的材質,通常是鋁製或塑膠製,即使是食用級,也是會有所擔心(最新型是不鏽鋼製,但需要自行清洗有些麻煩,且單價要好幾百元)。
二是隨著時間的儲放,膠囊中的咖啡粉鮮度跟著流失。
三是一次就要用一顆膠囊,會製造出不少垃圾較不環保。
四是膠囊單顆成本頗高,這就昰為何膠囊咖啡機比義式咖啡機便宜很多的原因,加上買膠囊的錢,單杯的成本也提高了。
即使一次買入一批膠囊比較便宜,仍有儲放時間的疑慮。
甚至還有一些品牌膠囊機,機台設計只限用該品牌的膠囊。
第三種義式咖啡機:有分全自動咖啡機和半自動咖啡機。
最大的差別,在於做出咖啡所需要的動作、難度以及體積大小。
半自動義式咖啡機—首先,若是營業用型,體積通常較大。
它需藉由一半的人力來操作,先利用磨豆機研磨出咖啡粉,放入holder粉杯槽內,平均施力填壓,在半自動咖啡機的烹煮頭的正上方,上把手鎖住就定位後,按扭取咖啡液。
半自動咖啡機器,只負責壓力萃取沖煮,因此操作的人需要懂更多的技能。
這一杯咖啡好喝與否,取決於吧台手的咖啡技術,人力是最大的關鍵。
全自動義式咖啡機—體積通常較精巧,所佔空間不大,有三個重點:機器內部有磨豆馬達可現研磨咖啡豆成咖啡粉(fresh)、鍋爐可加熱加壓(pressure)以及會自動移動的沖泡器(automatic)。
只需把水箱及咖啡豆倒好適當的用量,用一根手指頭(onetouch),全自動咖啡機就正式進行研磨、填壓、壓力萃取出濃縮液espresso,直到煮好一杯咖啡,依照機型功能的不同,可一鍵完成美式咖啡、拿鐵,完全仰賴設備,去煮一杯咖啡,十分容易,此處做出來美式咖啡,風味與美式壺的美式咖啡完全不同。
另外,全自動咖啡機在正常使用的情況,且咖啡豆也相同,參數設定好後,做出來的咖啡飲品,杯杯皆相同,品質穩定。
也就是因為它如此聰明且能做出好喝的咖啡,雖然普遍入手價位較高,但長期使用下來,加上原物料的成本,以及單杯的風味呈現所帶來的口味價值,其實是相對優勢的。
Q2.我該如何挑選適合自己的咖啡機?
選購咖啡機前,先了解咖啡機的種類,如上方1.內容的解說。
再來有幾個keypoint:
咖啡機的使用情境,是擺放在哪種場合使用?在家裡,或辦公室,又或是餐廳、咖啡館等等其他營業場所?若是家庭住家用,美式壺,咖啡機較無限制。
但除了家用,其他無論是辦公或營業要用,建議可選擇義式咖啡機,且不建議選擇家用型的義式咖啡機,其水箱和豆槽設計容量都較小,使用起來很不方便。
無論是辦公或營業場所,建議可選擇中型以上的義式咖啡機其原因不外乎是咖啡飲品新鮮度、咖啡風味呈現的變化度、製作咖啡的時間、專業度、整體成本價格與其長期經濟效益。
預計每個月的使用量,約幾杯?是30至80杯左右,或100杯以上?希望這台咖啡機的使用訴求重點是什麼?是單純製作黑咖啡為主,或自動奶泡做出拿鐵?是需要能快速不間斷且大量製作咖啡?抑或提供變化性多的飲品?未來操作咖啡機的人數?人力是否充足?人員是否穩定?以及是否有尖峰出杯時段?因應不同的販售/提供咖啡的目的,應選擇便於操作和學習的咖啡機,把咖啡機的優秀效益能達到最大值;例如在早餐店、餐廳等營業商用,可於短時間內快速製作一杯香醇美味的研磨咖啡。
若是單純出少量杯數的飲料攤或中小型辦公室,可選用初階款Lirika系列機種。
若出杯需求量較大,或飲品訴求變化越多,則要挑選中階或高階款的義式咖啡,例如AulikaHSC或IDEACappuccino,皆可符合中高階需求。
優良好用的專業咖啡機,要有調整咖啡口味的功能,例如能調整研磨粗細度、咖啡豆的粉量、製作咖啡的溫度等,這些都決定一杯咖啡製作出來的風味。
實際品嚐,就可感受到差別。
好的全自動咖啡機,在於調整至滿意的口味後,能將此口味固定設為參數,也就是將製作咖啡的標準SOP以參數的方式記錄在咖啡機裡,連續製作數杯也不會有問題。
日常操作時,即使不同人員操作全自動咖啡機,仍可維持穩定一致、口感極佳的咖啡製作品質。
補水難易度與清潔的容易度:水箱是否為活動式可卸下?還是是固定在咖啡機上。
選擇水箱可卸的好處是加水方便,將水箱提到可加水處即可,也不會因一時不小心加錯加水到咖啡豆豆槽中。
機台是否易清潔、是否可自行拆卸沖泡組件清洗、是否易組裝:全自動咖啡機最重要的零件為沖泡器,沖泡器要能方便拆下清洗,並可簡單安裝,衛生乾淨的機器讓每一位都可喝得安心。
選購咖啡機之後,是否有專門的咖啡機廠商長期保固與服務?購入一台咖啡機之後,無論在使用教學、口味校正、當面臨任何疑難雜症時,需有專業專門的咖啡機廠商要能提供完整的服務、售後保固、及時的維修支援,為您解決問題。
Q3.咖啡機一台可使用多久?會很容易故障嗎?需要常常維修嗎?
現在新式新款的Saeco營業系列義式咖啡機,例如Lirika,AulikaHSC或IDEACappuccino,皆朝向人性化設計,按鍵顆數少、選項簡約、圖像化為主,讓沒有使用過咖啡機的人也可以簡單快速了解上手。
只要一開始使用時,有專業廠商交機,面對面教學,操作咖啡機的人有確實學習日常基本使用操作及清潔程序,在正常使用下(例如使用正確的電壓和水質,以及週圍環境正常),一台Saeco營業系列義式咖啡機的使用壽命可達10年左右,並且不會需要經常維修。
換言之,常碰到的維修狀況是,人為使用不慎或現場環境錯誤,而導致之損害或故障。
如:本機器所使用的水質TDS需為50以下,若無處理導致鍋爐損壞、磨豆刀盤進水、110V誤用成220V插頭、蟑螂或其他昆蟲入侵機台、電壓不足導致濃縮咖啡液萃取不足、咖啡豆裡有異物或咖啡豆過油導致刀盤空轉。
未正確操作、清潔咖啡機而致咖啡機無法使用,如:沖泡器非正確安裝、部件裝置未放妥防呆裝置啟動、牛奶發泡器未確實清潔。
或自行檢修改裝、不當之移動或外力毀損機器(摔壞)。
以上這些都是可以事先預防,可有效避免發生的。
啡事咖啡有義務教您正確使用操作、簡易清潔及保護,讓咖啡機長久正常上工。
另外,Saeco營業系列義式咖啡機,自購買日起兩年內,機器在正常使用下(非人為因素和天災造成,例如摔壞,淹水地震等)啡事提供原廠保固服務,不必再轉件給其他廠商處理。
無論是保固內或一般維修案件,在嘉義台南高雄屏東巿區,啡事皆盡可能在最短的時間內,安排派人員前往收送,偏遠地區則以寄運為主。
Q4.各大網路平台也有販售不同品牌的義式咖啡機並附贈咖啡豆,網路販售的商品有什麼不同嗎?
咖啡機,它和一般的消費性商品性質不同。
在咖啡機的選購過程裡,無論是購買或租賃,只是一個起點,一個開啟服務、長期使用咖啡機,喝咖啡或賣咖啡的起點。
因此重點在於購買了之後的一切事情。
咖啡機和一般電器不同,有這個領域的專業知識及適合的使用方式,包含如何做出一杯好喝的咖啡,例如您買咖啡機的目的是為了工作商業環境營運時,更需要長期專業的服務。
即使是同一個商品,在不同通路時的商品內容可能不會相同。
網路平台雖常有很多折扣優惠,但請建議仔細看內容介紹,包含保固期間、安裝配送、教學及日後保固方式等等。
何況義式咖啡機台眾多,網頁呈現琳琅滿目,常無法看懂差別。
下單付款一台咖啡機很容易,重點是購買之後的服務,包含交機人員到場時,是簡易安裝、簡易教學各按鈕功能,交付說明書而己。
或是一位懂咖啡機、懂咖啡口味校正的專業人員,為您一併調整好一杯好喝咖啡的比例,咖啡機詳細的功能介紹、常見訊息教學以及日後操作上有問題,或是需要維修時,是否可有快速的時效性、是否有專門的人員為您處理。
若是在網路平台購買,店家在販售時皆會考量總體成本支出。
您是否在意日後的服務時效?當您遇到操作問題時,對客服人員提問,客服人員收到訊息後再轉發給廠商。
或是需要服務時,則請買家自行送機至維修收件點。
這樣一來一回無法及時處理的方式,所花費的時間,是否真正有得到當初購買咖啡機的折扣?這是網路下單前所有買家需要思考的。
Q5.無論咖啡豆是哪種,咖啡機都可以調整出一杯好喝的咖啡嗎?
不是的。
無論是義式咖啡機適合的義式配方豆,或是其他沖煮方式使用的單品豆、莊園豆等等,咖啡豆煮出來的咖啡要好喝,除了豆子品質要佳,少蟲蛀豆、少瑕疵豆等等,最大的重點就是咖啡豆要新鮮烘焙。
好比是煮菜料理,如果食材本身不佳,或是冷凍半年的食材,煮出來的菜餚風味當然比不上新鮮的食材。
咖啡生豆在經過烘焙後,會慢慢出些微油脂,經過半個月~一個月左右(需視放置環境而定)的時間,做出來的咖啡口味最佳,這樣最佳的賞味期在三個月內,好喝的風味會隨著時間拉長,超過三個月開始遞減流失。
當咖啡豆放得太久,打開豆袋聞到臭油耗味、倒出來時豆表面泛著明顯油光,都表示咖啡豆已經走味了。
這樣的咖啡豆原料本身品質不佳,無論怎麼沖煮,喝起來的口感都和新鮮咖啡豆做出來咖啡無法比擬。
另外,時常用過油的咖啡豆,很容易導致全自動咖啡機內或磨豆機內的磨豆刀盤空轉,無法做咖啡。
Q6.啡事咖啡的咖啡豆是哪一種呢?
啡事咖啡販售的咖啡豆,以適合義式咖啡機高溫高壓萃取沖煮的義式配方豆為主。
啡事的咖啡豆,都是在台灣在地烘焙,以工廠大型的烘豆機烘焙,並設定固定參數,以電腦控管品質,每一批咖啡豆的品管穩定。
也因為啡事的顧客大部分是營業場所的店面,大量向啡事購買咖啡豆,啡事出貨快速,也就代表週轉率高。
相對於國外烘焙製造商海運進口已烘焙並包裝好的咖啡豆,啡事咖啡提供在地烘焙的、週轉率高的豆子是比較新鮮的。
推薦三種義式配方豆:天狼星特調、阿茲提克特調、維納斯特調。
每一支都有出色的風味。
歡迎來店試喝購買。
【天狼星特調】SIRIUSBLEND 最明亮的星自信之作
本店主力推薦,傑出風味,猶如夜空中最明亮的星—天狼星
風味描述:玫瑰、柑橘、巧克力
享用方式:義式咖啡機、美式壺、手沖
活潑的中度烘焙,咖啡液入口醇厚飽滿,咖啡純淨佐以明亮柑橘酸甜味,尾韻甜巧克力及堅果風味,生津回甘。
喝完後,別忘了杯底留有的咖啡香氣,回味無窮。
100%阿拉比卡原豆
焙度
中烘培
產區
巴西+哥倫比亞+印尼
香味
玫瑰
甜度
巧克力
酸感
柑橘
牛奶結合
堅果香氣
【阿茲提克特調】AZTECBLEND 令人著迷且難忘的可可苦甜風味
阿茲提克古文明,視可可果為珍貴之物,並以它做為貨幣交易。
豐富而明顯的可可苦甜香味就是這支豆名的由來。
風味描述:可可、百合、雪松
享用方式:義式咖啡機、美式壺、手沖
阿茲提克特調咖啡豆,屬最受大眾歡迎的中度偏微深烘焙,咖啡液入口平滑柔順,沉穩雪松木質香氣及少許花香,中後段苦甜巧克力風味,畫龍點睛。
100%阿拉比卡原豆
焙度
中微深烘培
產區
巴西+哥倫比亞+印尼
香味
雪松
甜度
可可
酸感
微果酸
牛奶結合
牛奶糖
【維納斯特調】VENUSBLEND 女神般高貴秀麗香氣溫和柔順口感
隱含的檸檬清香及香草風味,猶如女神般輕柔和優雅。
VENUS,不但是女神、美麗與愛情的象徵,也代表世間一切美好的事物。
風味描述:香草、檸檬、焦糖
享用方式:義式咖啡機、美式壺、手沖
維納斯特調咖啡豆,風味輕柔,期待細細品嚐,一次享受焦糖味、香草香、與微微的檸檬清香,回甘順口,是喜愛慢慢喝咖啡的玩家級最愛。
100%阿拉比卡原豆
焙度
中烘焙
產區
巴西+哥倫比亞+印尼
香味
香草
甜度
焦糖
酸感
檸檬
牛奶結合
堅果風味
這三支咖啡豆,都是經過專業的烘豆技術,嚴選進口阿拉比卡咖啡豆種,依循義大利Saeco原廠不斷測試改良的配方,在台灣進行「每日新鮮烘培」。
嚴格把關!咖啡豆的最佳賞味期三個月內,讓顧客所拿到的每一包咖啡豆都是半個月內烘培的新鮮咖啡豆。
Q7.咖啡機除了購買的方式,還有其他方式嗎?
啡事咖啡提供租賃咖啡機,全方位的咖啡方案服務,無論是營業空間、辦公室、員工餐廳、居家生活,一天需要製作的杯數是20杯、50杯、或100杯。
當您需要提供咖啡飲品時,我們不但有Saeco品牌專業義式咖啡機、新鮮在地烘焙的咖啡豆,更能在使用教學、維修、保養、售後服務,以及其他咖啡相關專業知識、規劃設計等等,都秉持熱忱的態度為您服務,目的就是為廣大的咖啡愛好者製作一杯新鮮、濃郁、香醇的義式咖啡。
無論是營業場所、商務辦公室或居家生活,隨時隨地輕鬆享有現磨義式咖啡!啡事咖啡精心規劃咖啡機與搭配咖啡豆,月付租金即可享受到最完善的咖啡服務:
開店需要的:當地咖啡巿場分析,教您了解咖啡潛在商機,調出一杯好喝可賺錢的咖啡
辦公室需要的:完整快速的維修、教學、疑難雜症排除服務
我們保證,所提供的皆是Saeco研磨咖啡機
我們保證,租賃期間機台若需回廠檢修,提供替代機服務
我們保證,為您準備的是高品質的咖啡豆
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與啡事租咖啡機,需使用啡事的新鮮咖啡豆,保持做咖啡出杯的品質。
在月付租金不中斷的合作前提下,最大方便就是有[定時免費]到府做主動的咖啡機清潔及維護。
當遇到現場無法即刻解決的問題需要回廠維修時,我們將為您提供一台備用機供您使用。
提供完善且合理的退租機制,讓您可以隨時改變心意,可撤機,也可計算咖啡機所剩金額來買斷,降低前期所承擔的風險。
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