好主管與眾不同的5大特質，第3項最難做到！ - 天下雜誌

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然而，究竟是什麼原因，讓那些「好主管」跟別人不一樣？ 您的閱讀篇數已達上限 立刻訂閱全閱讀，即可享全站不限篇數閱讀 暸解更多 立即訂閱 圖片來源：Shutterstock 12010瀏覽數 分享 其他 文 陳雅琦 Cheers雜誌 發布時間：2022-07-26 12010瀏覽數 當週末來臨時，你是為工作成果感到踏實，或是又忍不住心想：「終於可以暫時離開辦公室」？ 到底是哪種心情？有時不只取決於工作本身，也來自於主管的領導風格。

畢竟，遇到一位好主管，往往讓人想努力把事情做得更好，更重要的是，讓人更有想法和創造力，甚至在說出「我老闆……」時，感到幸運和驕傲。

「好主管」究竟有哪些特質？美國《公司》雜誌（Inc.）網路版指出，即使不是天生的領導者，人人都可以練習成為一位好主管，並歸納出好主管之所以與眾不同的5大特質： 1.賦予個人意義，而非高喊團隊目標 比起直接大聲對員工宣布：「我們的業績要成長50％」，好主管會站在員工的立場思考，並且這樣問他們：「哪個部分是你所擅長的？或是在帶給團隊成長的同時，你需要加強什麼？」當部屬感到被重視，而且自己的付出能對團隊有所貢獻，他會努力達成這個與他個人息息相關的目標。

2.引導出員工意想不到的表現 那些與眾不同的主管，並不需要得到每件成果的榮耀。

他們清楚知道偉大的點子可能來自團隊的任何人，而主管有責任培育出團隊未來的領導人。

他們不把精力放在部屬的不足或缺失，而是看得到他們的潛力，而且找到方法逼出這些潛能，引導出對方令人意想不到的那一面。

廣告 3.願意溝通，而且真正的「傾聽」 多數的主管很會「講」，而且講起話來辯才無礙。

但是，真正讓那些好主管跟別人不一樣的原因在於：他們知道什麼時候該關上自己的嘴巴，聽別人說話，而且，是真正用心的「聽」。

他們知道自己不是掌握所有的大局，而且自己的想法不一定是對的。

更重要的是，當部屬勇於給予真心的建議或回饋，甚至批評，他們不是急著關上耳朵或打槍，而是傾聽、接納，甚至承認錯誤。

4.不怕「意見老是不一樣」的員工 當團隊出現雜音，老是有人有不一樣的意見，你是急著掌控這些難搞的員工、還是聽聽他為什麼這樣說？事實上，那些愈難搞的員工，常是最聰明的人。

真正的好主管會這麼做：把事情交給那些聰明的人。

而且，一旦找到對的人，主管的責任只是從旁支持與掌控進度。

廣告 當然，別把所有「不一樣」的員工都視為添增異質性的人才；分辨出團隊的「壞蘋果」，並在必要時有所處理，也是主管的責任。

5.不懲罰員工的錯、也不會記上一筆 每個人都會犯錯。

再強調一次：每個人。

一個好主管知道要適時留給員工犯錯的空間，而且真正做得到。

當員工犯錯，往往就是最好的成長機會。

一個嚴重的錯誤可能帶來災難，但一位好主管從來不把員工看成輸家。

而且，他們不會一直抱著員工曾犯過的錯不放，過去的，就是過去了。

在檢視你是否有位好主管的同時，別忘了將這些要點謹記在心；未來當你成了主管，別「換了位子也換個腦袋」，試著練習這些要訣，當部屬認為「遇到你真幸運」時，你會得到更多成就感。

不只做主管，更要做領袖！讓老闆員工都挺你的管理必修課 廣告 （本文轉載自Cheers雜誌） 相關熱門主題 延伸閱讀 比爾蓋茲公開48年前大一求職履歷，一頁式寫法至今不敗 保時捷3年熱賣萬台！從愛玩車的香港女孩，到全球唯一女銷售處長 你的職涯突破點就在這！基層年薪破700萬，Web3不只找工程師 辦公室裡最怕這4種問題同事，你遇過幾個？ 這3特質的人適合當HR！頂尖人資必備的7大能力 訂閱天下每日報（每週一至週五發送） 天下編輯精選國內外新聞，每天早晨發送，也可以聆聽語音朗讀 訂閱天下每日報 編輯精選新聞，早晨寄送 訂閱 感謝您的訂閱！ 請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱 #主管 #領導 #主管特質 你可能有興趣 NewTaipeiYouthPower插畫藝術家周依讓藝術走進生活｜廣編企劃 最新訊息 領取首訂優惠3個月$399(原價$699) 訂閱天下雜誌電子報 天下雜誌當期內容的精華與延伸，每周三發送最具時效性的深度內容 立即訂閱 您已成功收藏此文章 您已成功取消收藏此文章 請先登入或註冊登入會員後，即可收藏文章 註冊 登入 請先登入天下雜誌會員 文章PDF檔案下載為全閱讀專屬功能，若您還不是天下全閱讀訂戶，請先訂閱。

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