南山人壽通訊處業務襄理黃格倫 - IOH 開放個人經驗平台

現職為南山人壽外勤融興通訊處業務襄理，將分享他在南山人壽的工作經驗。

... 的晉升制度明確，外勤達到一定的階段標準便能往上升職，南山也推出「三年經理人計畫」， ... IOH.tw研究所大一新鮮人必看學測準備讀書方法選系先探索18學群全台校系總覽熱門專欄教授談科系碩博校系總覽海外留學海外各校系總覽海外升學指南僑外專區關於IOHIOH創辦初衷IOH團隊紀錄片：志氣為人才而戰贊助IOH參與IOH：成為講者/團隊聯絡我們全職招募校系總覽升學攻略選科系港澳僑外×About團隊成員Follow聯絡我們贊助我們追蹤我們成為講者×喜歡他/她的故事嗎?想看【】的求學講座想看【業務襄理】的求學講座想看海外各科系的求學講座總覽了解更多招生資訊【】ExploreMore放不下對電影的熱愛，申請南加大從零開始磨練技術。

南加州大學電影製作學系趙暄碩士台灣美國求學從外文系跨考觀光所，我有個觀光領域的博士夢！國立高雄餐旅大學觀光研究所林律屏碩士台灣阿里巴巴副主席也投資他！何凱成帶動亞洲運動風潮x何凱成工作台灣麥肯錫教我的領導學：無關身分，你都有反對的義務！醫藥產業管理顧問及項目經理陳彥廷工作台灣海外工作想詢問學長姐更多校系經驗請到IOH臉書社團發問吧！GO~台灣求學港澳僑外海外留學工作職涯 關於講者 AllenHuang黃格倫，出生於高雄市，是道地的南部孩子，就讀於國立高雄第一科技大學行銷與流通管理系（NationalKaohsiungFirstUniversityofScienceandTechnology,DepartmentofMarketingandDistributionManagement），現任南山人壽的高階主管－業務襄理。

格倫熱愛音樂，曾在高中時發行過專屬EP，也曾擔任過藝人梁文音的吉他手，並且到中國大陸參加兩岸三地音樂大賽取得最佳創作歌手第一名！熱愛參與各大音樂祭和各熱音大賽。

個性非常活潑外向，在大學時期便加入南山人壽從事正職，也在保險業闖出屬於自己的一片天，於大學時期就通過公司的各級考試、高階主管面談、業績標準及人力標準，順利委任業務襄理！感謝感謝台北愛台灣且願意盡最大力量幫助年輕人的何伯伯以此講座鼓勵後輩：「年輕朋友，不要任由你的未來以它的方式到來，聽完本段演講，深度思考規劃你的人生藍圖」講座製作由IOH幫手潘怡格、曾耀緯、謝任堯、薛家悅、陳彥妏協助責任編輯：陳彥妏核稿編輯：林立麗南山人壽通訊處業務襄理黃格倫分享此講座PART1：關於在南山人壽外勤融興通訊處擔任業務襄理的工作經驗分享講座章節開關自我介紹產業與公司介紹職位及工作內容成就感與挫折誰是接班人職涯未來發展從學校到職場經驗與收穫DreamBig做一個幸福的人黃格倫現任南山人壽外勤融興通訊處業務襄理，也是高雄第一科大行銷與流通管理系的學生，今年22歲，個性活潑奔放，高中便組樂團發行過迷你專輯。

因為家庭背景因素，從國中至今做過近20份工作，大學學費、生活費皆自行負擔，但也沒錯過大學生的學習與玩樂，他在大三下學期進入南山人壽，一路走來，他希望能成為幸福的人，也期許自己不要受限於大環境發展，而是能勇敢做大夢並逐步實踐。

留下愛，而非留下債格倫以滅火器、救生圈、安全氣囊形容保險，「寧可備而不用，也不可一日不備」，他以親身接手過的死亡理賠為例，叔叔原先是為了支持格倫而買保險，後來因意外過世，這份理賠金成為維持家庭生計的重要來源，這讓格倫體悟到在命運面前，原來沒有誰挺誰，他說：「保險的意義與功能就是留下愛，不是留下債。

」隨著醫療進步發展，人口高齡化讓長照議題備受討論，加上金融趨勢的發展讓規劃保險的重要性日益增加，保險商品種類也變得更為多元。

南山人壽紮實的教育訓練南山人壽創立於1963年，老字號的公司擁有紮實的教育訓練，初入南山時，格倫還是不懂世事的小夥子，「當我是一張白紙的時候，是誰在我身上作畫就很重要。

」他一句話點出教育訓練的重要性。

南山的「新秀輔訓計畫」是邀請內外勤專業講師分享其工作心得，為新人規劃了歷時九個月的完整教育訓練，幫助他們以最快的速度上軌道。

協和式收入，越做越輕鬆南山人壽業務人員給薪為協和式收入制度，薪水包括首年度的業務獎金、續年度和組織發展的獎金，讓業務人員努力的成果得以累積，簡言之就是會「越做越輕鬆」。

南山人壽在福利上也不虧待員工，只要在競賽達標便有出國旅遊獎勵，此外，為了特別表揚優秀員工，會在海外舉行盛大的頒獎典禮等等，格倫進入南山一年半以來，就接受公司招待海外頒獎四次。

外勤——時間、收入、努力，由你自己定義相較於內勤坐辦公室、盯著電腦的上班模式，外勤需要不斷外出拜訪客戶。

對於跑業務的人來說，付出多少時間與努力，就會得到多少收入，也沒有加班超時的問題，可以自行決定要工作多久。

透過不斷與人接觸的實戰過程，格倫學習溝通技巧，並建立起自己的人脈。

業務襄理的工作內容格倫現職為南山人壽外勤融興通訊處業務襄理，也是南山人壽至今全台最年輕的業務襄理，工作內容在內部控管和外部行銷上分別佔六成與四成。

內部控管包括了人員管理、教育訓練，以及參加每週一次的高階主管會議。

格倫組的夥伴們都是20幾歲的年輕人，因此格倫會依據親身經驗，量身打造適合的教育訓練模式。

外部行銷則包含下市場行銷及選才，前者需親身跑業務，與業務員們及銀行通路下市場競爭，後者則包含篩選履歷及面談。

一窺襄理的行程雖然不用打卡，但格倫每天8點就到公司進行早課，9點半開會，會議結束後約11點，格倫會協助底下的業務員處理遇到的問題，下午則會陪同業務員外出。

每週除了檢討當週績效，還有內部的組會議，內容包含教育訓練及分享等等。

每半年也有一次檢討，業績達標另有出國旅遊的獎勵，此外，上半年有一次進修會，邀請業界績優講師分享心得，下半年則有策劃會報，討論未來一年的目標。

追求卓越，成就便隨之而來在南山人壽的這一年半以來，格倫經歷無數挫折，有時拜訪客戶到半夜一兩點仍然沒有成交，騎著機車在民族路上，下雨的夜晚便看不出來滑落臉上的究竟是雨水還是淚水。

但他期許自己愈挫愈勇，「我允許自己和業務員不斷失敗，但不允許在失敗中沒有進步。

」他鞭策自己要做到高於別人期望的事情，也相信追求卓越方能有所成就。

保險業務必備特質想要成為保險業務需要有幾項特質，首先是不斷自我學習的能力，要跟著時勢了解產業，才能幫客戶做最適合的保險規劃。

接著，在相當自由的工作環境中，唯有自律、妥善做好時間管理才能有所成就，格倫以自身行程為例，儘管是颱風天，只要沒有寸步難行，他不會給自己放颱風假。

此外，格倫認為勇氣是「帶著恐懼的心去做正確的事」，就算沒有人脈、沒有背景，就算知道很有可能會被拒絕，也還是要不斷的去嘗試。

穩賺不賠的前景，帶得走的技能南山人壽的晉升制度明確，外勤達到一定的階段標準便能往上升職，南山也推出「三年經理人計畫」，幫助年輕人經過兩年九個月的受訓時間，達成升為經理的目標，不受年紀或資歷限制。

保險業商品需求趨勢可謂瞬息萬變，必須要終身學習方能適應，但也意味著這個行業不會消退。

格倫深信保險業的價值，他說：「保單的重點不在價格。

」一份有價值的保單，是留給家人的愛與責任。

我的南山視野——學校學不到的專業與態度格倫從學生時代就進入企業工作，從觀察高階主管們的做事態度以及大企業的嚴謹分工之中，拓展了自己的視野。

比起以前在大學不規律的生活作息，到了南山以後，他因為有了工作目標，所以在時間管理上更加自律，也一改原先被動的學習態度，轉而主動向主管求教。

此外，從壽險到產險，他學習到許多課本沒有教的專業知識，諸如保單的報酬率與商品分析皆屬於他的專業領域範圍，他也累積了不少市場行銷的實務經驗，都是在學校學不到的真功夫。

Ohiyo夢想實現軍團工作對格倫來說是一件快樂的事，他所帶領的年輕團隊工作氣氛愉快，就連工作用的群組都命名為「Ohiyo夢想實現軍團」，當然年輕化的管理亦不失紀律，而是將許多壓力轉換為獎勵。

面對年輕人與長輩，格倫善用不同的溝通技巧。

他也四處演講，從通訊處、分公司到校園職涯講座，處處有他的身影，進入南山的一年半，他已經歷約60場演講，透過演講與聽眾的反饋，讓自己越來越強大。

HoldFasttoDreams用最年輕的速度緊抓住夢想相較於一般大學生，格倫已經有了出社會後的經歷、挫折與自我提升，他跨出舒適圈，不被年齡所限，並不斷提升自己的極限能力，很多人會問：「沒有人脈要怎麼做業務？」格倫反倒認為就是做了業務才逐步開拓自己的人脈，他透過閱讀累積內在知識，讓自己談吐應對都更有深度。

他選擇趁年輕時吃別人不願意吃的苦，不光是為了錢才提早進入職場，更為了實現工作價值，並追求生活品質。

格倫期許自己做一顆隨時充滿電的電池，他認為兼顧興趣與工作的生活，讓玩樂與工作結合，就是一種幸福享受。

「沒有規劃的人生叫做拼圖，有規劃的叫做藍圖」，走在人生這條單行道上，他覺得比起努力，「選擇」的影響力更大，每到一個階段都要先好好做選擇，再努力去走這條自己選擇的道路。

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南加州大學電影製作學系趙暄碩士台灣美國求學從外文系跨考觀光所，我有個觀光領域的博士夢！國立高雄餐旅大學觀光研究所林律屏碩士台灣阿里巴巴副主席也投資他！何凱成帶動亞洲運動風潮x何凱成工作台灣麥肯錫教我的領導學：無關身分，你都有反對的義務！醫藥產業管理顧問及項目經理陳彥廷工作台灣海外工作分享此講座 回到頂端