什麼是管理能力管理能力包括哪些 - 輕鬆奔跑
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1.溝通協調能力。
有一句話大家可能聽過:作為企業的高管,注重的往往是概念能力;作為企業的中層,關注的往往是交際能力;而基層,大多人關心的是應用 ...
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2021-09-1816:45悲涼航空3個回答
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31.溝通協調能力。
有一句話大家可能聽過:作為企業的高管,注重的往往是概念能力;作為企業的中層,關注的往往是交際能力;而基層,大多人關心的是應用能力。
因而,如果想進入管理層,就應該從交際能力入手,這所謂交際能力,其實就是溝通協調能力。
作為管理者,其實就是透過被管理者來達到工作目標,因而只有具備較強的溝通協調能力,與工作相關人、相關部門進行溝通、協調,儘可能保證各方面人員都能夠接納你的要求,才能更加有利於目標的達成,所以,溝通協調能力,是管理者的基本能力。
2.計劃管理能力。
作為一個管理者,一定要預先把所需開展的工作考慮周詳,設定有序的工作計劃,並對計劃的執行進行有效掌控,才能更好地把握工作的進度,實現工作的目標,這就是計劃制定與計劃控制能力。
一個合格的管理者,必須具備較強的計劃能力,在任何工作開展前,首先對該項工作作出總體規劃,將工作的難點、重點,各環節、各細節,都考慮清楚,將人員、物資、資金都做出預先的分析,並制定出合理的工作計劃,再按照工作計劃進行準確把控,這樣必然能夠使工作目標的達成更加有效。
3.壓力管理能力。
管理人員,其實就是高層和基層之間的橋樑,因而需要承受來自上級和下屬的雙重壓力,所以較強的壓力管理能力是非常重要的,只有承受住較大的工作壓力和思想壓力,並有效排解壓力,才能保證工作更加順暢。
同時,作為管理者,還需要自律,因為作為管理人員,常常要起到表率作用,因而需要很好地約束自己的行為,甚至很多時候不一定要求員工做到,但管理者必須做到,這其實也可以說是一種壓力,所以也歸入壓力管理能力中。
4.問題解決能力。
在企業的運營過程中,任何一個部門都會遇到各種各樣的問題,因而對於各種問題的處理,是管理者的一項非常重要的工作任務,而能否有效地將各種問題妥善解決,是評價管理者管理能力的關鍵衡量因素,所以,問題解決能力也是管理能力的重要指標。
5.對下屬能力的辨識。
既然是管理者,那自然是需要管理“人”的,那麼如何才能管好人呢,我想最關鍵的就是要將“合適的人放在合適的崗位”上,也就是讓“正確的人,做正確的事”,因而,管理者需要能夠準確判斷下屬的能力,並根據下屬能力來分配工作任務,從而保證各種任務能夠高效完成,同時又能確保下屬的“人盡其才”,這樣才能調動起下屬的積極性。
6.領導能力。
這種能力說來是最奇妙的,如果說前面的能力是“硬性”管理能力的話,我想領導能力可以說是“軟性”管理能力了。
所謂領導能力,就是透過管理者個人的修養和魅力影響下屬,使下屬能夠心甘情願地工作,使下屬能夠自覺地為你賣力。
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0管理能力包括:1、溝通能力。
為了瞭解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善於傾聽”最為重要。
惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。
管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。
此外,管理者對於情節嚴重的衝突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。
即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在瞭解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解衝突。
只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規劃與統整能力。
管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。
換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工瞭解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。
特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。
在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。
管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。
有句話是這樣說的:“一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。
”根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。
但無論管理者的角色再怎麼複雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
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0管理者首先應該先管好自己在去要求別人如果自己都做不到如何要求別人
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