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2019年1月28日
FB社團初期如何增加成員人數﹍心得整理
WayneFu
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前陣子成立新的FB社團「Blogger經營學習資源分享」,心情跟當初成立「CC0免費圖庫」粉絲團一樣,擔心一開始人數少,會影響新成員加入意願,還找出一套「FB粉絲團快速互助增加按讚數攻略」。
但FB社團可不一樣,用粉絲團那一套衝人數是行不通的,因此花了不少時間研究,如何快速建立第一批基本成員。
摸索出訣竅後,度過草創期人數也漸漸穩定成長,總算放下一塊大石頭。
那麼就整理一下操作的心得,算是社群經營的初期SOP。
(圖片出處:pixabay.com)
一、準備好的食材
跟部落格經營一樣,在開始宣傳之前,網站得先有夠多的好文章來吸引訪客,否則讀者會覺得被騙進來,轉頭就走了。
那麼開始推廣社團之前:
先把環境布置好,用心撰寫社團簡介,從「CC0免費圖庫搜尋引擎」找張美觀的封面圖
把社團名稱設計好,多想、多塞一些關鍵字,做好"搜尋SEO",除了比較吸引人,也可多獲得一些搜尋社團名稱而來的成員。
至少貼個十幾、二十篇精選文章,是社團成員有興趣的內容,在第一次拜訪就有淘寶的感覺
因為加入社團後,預設會接收到所有新的貼文通知,如果一天貼太多文章會太過擾民,所以上個動作務必要先做,才開始招社員
一開始就把牛肉端出來,後續要招攬、留住客人就沒那麼困難了。
二、快速衝人數
前面有提到「粉絲團快速衝人數」的方法,但社團沒辦法這樣做,不過想花點小錢買初始社員倒是很容易,Google一下關鍵字就會看到很多賣家了。
投機的方法一般來說是不鼓勵,然而不同性質的社團,需要不同的操作手法。
對於非特定領域、非交流知識技術的社團,例如「XX爆料」、「地方性社團」等,以流通訊息為主,常常是比誰先創辦,隨著時間自然產生西瓜效應,大者越大,小的不會有人加入。
這類社團如果在初期大量買社員會很有幫助,手腳快就能一枝獨秀,群聚效果出來後完全不怕被其他社團追上。
而本站要成立的屬於特定領域的知識性社團,衡量過後並不需要灌水的人數,因此略過此動作。
三、邀請粉絲
1.操作流程
如果有成立FB粉絲團的話,粉絲算是有相同興趣、或關注相同事物的集合,那麼社團初始成員由粉絲組成會是最好的選擇。
邀請粉絲加入社團需要這麼做:
從FB粉絲頁建立社團,那麼粉絲頁帳號會自動成為社團管理員
否則需要將粉絲頁帳號手動加入社團,並指定為管理員
那麼社團右邊側邊欄,會自動列出粉絲團的粉絲帳號,可一一進行邀請
如上圖,可按右上方的「邀請」,也可以一一對粉絲進行邀請。
我目前的實測結果是這樣子:
一次最多可邀請50位粉絲,然後官方就會封鎖邀請功能
可能1~2小時後再開放,也可能數個小時後才可繼續邀請
要花數天的時間,才能分批將所有粉絲逐一邀請完畢
2.粉絲純度
跟所有其他方法相比,FB社團這個功能對於產生初期成員而言,已經算是比較有效的一個,但有不少地方要注意:
如果當初粉絲團成員有灌水,那麼轉換成社員的比率不容易預期。
同時非真正的粉絲,如果不喜歡收到騷擾通知會直接退粉絲團。
本站粉絲團自始至終都是自由加入,沒有任何灌水、人情邀請,因此粉絲數非常純,不過轉換為社員的比例大概也只有3~4成左右,數據僅供參考。
但至少比較純的粉絲,收到邀請入社的通知時,比較不會認為是騷擾而退粉絲團。
3.數量限制
社團成立初期,頭幾天開始邀請粉絲時,發現很多人邀請不到,也就是沒有出現在邀請名單,而且邀請數量大約在「粉絲團按讚數的一半」就停住了,當時也不知道為什麼。
直到社團成立一個月後,才忽然發現又可以邀請粉絲了,原來這是FB防止建立灌水社團的機制,確定是有心經營的社團,才能完整邀請到所有的粉絲。
四、邀請會員
如果網站有「會員系統」的話,相信可收集到不少鐵粉的Email名單。
那麼可利用FB社團提供的「邀請函」語法來進行推廣。
詳細操作流程可參考這篇「如何運用FB社團外掛進行推廣」→「四、Email版本」。
五、邀請好友
社團管理員如果是個人帳號,可以直接邀請FB好友入社團,操作方法跟「三、邀請粉絲」一模一樣,只是改成「新增」好友。
這個方法的成效會比較差,因為「好友」畢竟不一定是"有相同興趣、或關注相同事物的集合",而且不喜歡受到騷擾的人可能會進行封鎖、退好友等等,建議先確認對方具有相同興趣再邀請會比較好。
六、粉絲團操作
有幾種操作方式可將粉絲轉移為社團成員:
如上圖,在粉絲團貼文分享社團連結,方便粉絲直接按「加入」
將此貼文在粉絲團置頂,可長期讓新粉絲自動加入社團。
有粉絲私訊給粉絲團提問時,請對方在社團提問
七、網站操作
自己網站也是很好的宣傳管道,就像有人會在PTT、討論區貼文時,簽名檔夾帶部落格網址偷渡宣傳,我們也可以利用網站每篇文章的曝光機會,在各種位置擺放社團推廣資訊。
FB官方有出社團外掛,可將安裝碼貼在網站想顯示的位置,請參考這篇教學「如何運用FB社團外掛進行推廣」:
把外掛放在文末,效果如同簽名檔一般
把外掛放在側邊欄,效果類似側邊欄廣告
八、總結
從這陣子的經營效果統計:
「三、邀請粉絲」的效果比較立即,能有效建立基本成員。
「六、粉絲團操作」可穩定、長期帶來新的社員
「七、網站操作」也有穩定效果,但不一定要長期執行,畢竟網站版面資源珍貴,需要考慮CP值。
我也聯想到這樣的結果,其實是奠基於這樣的流程:
先把網站經營好,提供訪客需要的資訊,長久下來可自然產生忠實讀者。
讀者多了開始經營粉絲團,部分讀者可轉變為粉絲團成員。
粉絲多了可提供交流互動的空間,開始經營社團,部分粉絲可轉換為社團成員。
隨著網站規模的成長,「部落格」→「粉絲團」→「社團」,這是一個自然發生的流程。
雖然社團的形成不一定是這麼發展,但以上經驗仍可供站長們參考。
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2則留言:
Angie2020年8月17日凌晨12:44您好請問為什麼不能在社團邀請粉絲專頁的粉絲加入社團呢回覆刪除回覆WayneFu2021年4月27日清晨7:57應該是社團的這個設定被關閉了,找找相關設定並打開就可以了刪除回覆回覆回覆新增留言載入更多…
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