客戶分類:客戶分類是基于客戶的屬性特征所進行的有效性識別 ...
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客戶分類客戶分類是基于客戶的屬性特征所進行的有效性識別與差異化區分。
客戶分類以客戶屬性為基礎的套用。
客戶分類通常依據客戶的社會屬性、行為屬性和價值屬性。
中文名稱客戶分類方法聚類聚類方法自然聚類影響支撐企業以客戶為中心的個性化服務與專業化行銷簡介按客戶對企業的價值來區分客戶,對高價值的使用者提供高價值的服務。
對低價值客戶提供廉價的服務。
也可以分為長期客戶和臨時客戶。
對長期客戶採用優惠。
對臨時客戶進行宣傳服務對客戶進行分類有利于針對不同類型的
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