品牌形象量表(簡稱BIS量表) - 問卷寶庫

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當你的研究需調消費者對於品牌的認同或喜好評價時,就可以考慮使用BIS量表。

· 將受試者感受、反應及認同程度為評定指標,採用6點量表級分方法。

· 品牌形象 ... 2019年10月14日星期一 品牌形象量表(簡稱BIS量表) 當你的研究需調消費者對於品牌的認同或喜好評價時,就可以考慮使用BIS量表。

什麼是品牌形象量表? 品牌形象量表(BrandsImageScale,簡稱BIS),Kremer &Vio(2012)針對三大法國零售商與三家超市連鎖店的322位元消費者進行調查,樣本中男生113名,女生208名。

品牌形象分兩個部份的主要量表,包含:零售商品牌形象量表和商店品牌形象量表。

品牌形象的計分方式 將受試者感受、反應及認同程度為評定指標,採用6點量表級分方法。

其標準為“1”表示非常不同意;“2”表示不同意;“3”表示稍為不同意;“4”表示普通;“5”表示稍為同意;“6”表示同意;“7”表示非常同意。

品牌形象問卷的題目 一、零售商品牌形象 1. 這零售商品牌致力於可持續發展。

①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 2. 這零售商品牌與環境有關。

①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 3. 這零售商品牌會爲顧客爭取權利。

①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 4. 這零售商品牌與貼近顧客。

①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 5. 這零售商品牌很便利。

①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 6. 這零售商品牌提供各式各樣的產品。

①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 7. 這零售商品牌提供高質量的產品 ①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 8. 這零售商品牌有舒適的店鋪。

①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 9. 這零售商品牌每天都有特價產品。

①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 10. 這零售商品牌會提供物超所值的商品。

①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 二、商店品牌形象 1. 這商店品牌致力於可持續發展。

①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 2. 這商店品牌與環境有關。

①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 3. 這商店品牌爲顧客爭取權利。

①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 4. 這商店品牌的品牌貼近顧客 ①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 5. 這商店品牌很便利。

①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 6. 這商店品牌提供高質量產品。

①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 7. 這商店品牌提供各式各樣的產品。

①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 8. 這商店品牌有吸引人的包裝。

①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 9. 這商店品牌每天都有低價產品。

①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 10. 這商店品牌會提供物超所值的商品。

①非常不同意②不同意③稍為不同意④普通⑤稍為同意⑥同意⑦非常同意 問卷出處: Kremer,F.,&Viot,C.(2012).Howstorebrandsbuildretailerbrand image.InternationalJournalofRetail &DistributionManagement,40(7),528–543. 本期,為大家推薦2篇應用BIS量表的英文論文,觸類旁通,總有一篇啟發你的學術靈感! Youngconsumers’insightsonbrand equity Sasmita,J.,&MohdSuki,N.(2015). InternationalJournalofRetail&Distribution Management,43(3),276–292. Keywords:Malaysia,Brandimage,Brandawareness, Brandloyalty,Brandequity,Brandassociation Abstract: Purpose–Thepurposeofthispaperis toexaminetheeffectsofbrandassociation,brandloyalty,brandawareness, andbrandimageonbrandequityamongyoungconsumers. Design/methodology/approach–Datafrom200youngconsumers wereanalysedusingdescriptive,correlationandmultipleregressionanalysis viatheStatisticalPackageforSocialSciencescomputerprogrammeversion21. Findings–Empiricalresultsviamultiple regressionsauthenticatedthatbrandawarenesspredominantlyaffectsbrand equityamongyoungconsumers.Theseyoungconsumersgetinputandawarenessof theparticularproductorbrandfromthesocialmedia.Theycanclearly recognizetheparticularproductorbrandincomparisontocompetingproducts orbrandsandknowhowitlooksanditscharacteristicsfromthesocialmedia. Researchlimitations/implications–Respondentswererandomly drawnfromthepopulationofthefulltimestudentsinapublicuniversityin Malaysia.Consequently,theymaynotrepresenttheentirepopulationofMalaysia. Practicalimplications–Inputregardingtheeffectsofbrandassociation, brandloyalty,brandawareness,andbrandimageonbrandequityamongyoung consumerswouldhelpmarketersandpractitionerstoformulatestrategiesto enhancetheirbrandequityinordertoobtaincompetitiveadvantageand businesssustainability,particularlyamongyoungconsumermarkets. Originality/value–Empiricalfindingsoffer academiccontributionstotheexistingbodyofknowledgeofconsumerbehaviour asthesophisticatedquantitativedataanalysesusedwilleventuallyallowfuture researcherstoexplicatethecontributionofthecurrentstudytounderstand theimportanceofbrandequityamongyoungconsumersinMalaysia. Measuringbrandimage:asystematic review,practicalguidance,andfutureresearchdirections Plumeyer,A.,Kottemann,P.,Boger,D.,& Decker,R.(2017). ReviewofManagerialScience,13(2),227-265. Keywords:Brandequity,Brandimage,Measurement techniques,Systematicreview Abstract:Measuringandunderstandingbrandimage iscrucialforbothbrandingresearchandpractice.Empiricalstudiesfocusing onbrandimagerevealalargenumberoftechniquesformeasuringbrandimage, highlightingtheneedtoorganizethem.However,nocomprehensivereviewof brandimagemeasurementtechniquescanbefoundintheexistingliterature. Therefore,thisarticleseekstocontributetotheextantknowledgeofbrand imagebysystematicallyreviewingtherelatedliterature,providinga comprehensivediscussionandcharacterizationofbrandimagemeasurement techniques,offeringrecommendationsformeasuringbrandimagethrougha roadmap,andsuggestingdirectionsforfutureresearch.Oursystematic literaturereviewidentified224high-qualityscholarlyarticlespublished between1991and2016using12maintechniquesformeasuringbrandimage.This articlemayaidbothresearchersandbrandmanagersinselectingandapplying appropriatebrandimagemeasurementtechniquesfortheirspecificresearchcontext. 張貼者: 巨大數據 於 上午9:30 以電子郵件傳送這篇文章BlogThis!分享至Twitter分享至Facebook分享到Pinterest 沒有留言: 張貼留言 較新的文章 較舊的文章 首頁 訂閱: 張貼留言(Atom) 關於我自己 巨大數據 全球量化研究網 http://www.papersmap.com 檢視我的完整簡介 網誌存檔 ►  2020 (4) ►  二月 (3) ►  一月 (1) ▼  2019 (33) ►  十二月 (2) ►  十一月 (2) ▼  十月 (3) 課程體驗量表(簡稱CEQ量表) 品牌形象量表(簡稱BIS量表) 生活滿意度量表(簡稱PES量表) ►  九月 (2) ►  八月 (2) ►  七月 (2) ►  六月 (2) ►  五月 (2) ►  四月 (5) ►  三月 (4) ►  二月 (3) ►  一月 (4) ►  2018 (4) ►  十二月 (3) ►  十一月 (1)



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