請問簽收單可以傳至第三方嗎？ - KTJ嘉里大榮物流KERRY TJ

Q & A. 查貨物狀況，需要提供什麼資料？ 以貨物追蹤查詢號碼，共11碼進行查詢。

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  我沒有查貨號碼，或託運單遺失，可以查詢貨況嗎？ 如果您是收件人，請向寄件人詢問正確的查貨號碼即可查詢。

（為保護個人隱私，無查貨號號，恕本公司無法直接提供收件人查詢！） 若託運單遺失，可電聯寄貨的營業所站，提供寄貨日、寄件人、收件人及配達地址即可查詢。

  使用網上查貨，為何會查不到呢？   網路查貨僅保留寄貨日+75天的期限。

逾時則查不到，若須服務，請電聯寄貨站所或客服人員。

  網上查詢貨件已經配達了，但顧客頻頻來電告知沒有收到，該如何處理？ 電聯寄貨營業所查詢簽收人或者傳真簽收單即可。

透過412-8999(手機加02)客服人員線上服務。

  索取簽收單，可以使用哪幾種方式？ 索取簽收單有三種方式。

-契約客戶可上嘉里大榮網站下載簽收影像檔。

-電聯營業所傳真簽收單。

-透過412-8999(手機加02)客服人員提供簽收人或簽收單。

簽收單保留期限為1年，逾時銷毀。

  請問簽收單可以傳至第三方嗎？   不可以。

因為有關客戶隱私權，所以簽收單只能傳真給予寄件方。

  常見問題分類 新手上路 寄貨須知 寄貨問題 費用問題 +貨件查詢 貨物理賠 業務洽談 運輸專有名詞 很抱歉，目前本站不支援IE9(含)以下瀏覽器，部分頁面可能會有跑版或功能無法正確顯示的情況，請提升您的瀏覽器版本。

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