群組管理｜LINE Biz-Solutions

群組管理。

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群組列表 此畫面代表已從帳號列表進入群組設定畫面。

可以「建立」群組，並將會顯示已建立的「群組列表」。

編號 說明 ① 點選進入群組設定畫面 ② 顯示群組設定選單。

③ 建立群組。

④ 搜尋群組。

⑤ 顯示已建立的群組名稱。

點選群組名稱將進入群組設定畫面。

⑥ 顯示該群組的帳號數。

⑦ 顯示群組權限。

權限不同，可操作執行的內容不同。

建立群組 Step1：建立群組請點選群組選單中的「建立」。

一個用戶最多可以管理100個群組。

※不具有管理員權限的用戶，無法建立群組。

Step2：建立群組畫面。

輸入群組名稱並點選「新增」，選擇要新增於此群組的帳號。

新增完成後，點選「建立」。

編號 說明 ① 設定群組名稱。

② 新增帳號到該群組。

一個群組可以擁有5,000個帳號。

③ 將顯示群組中的帳號列表。

可點選「刪除」，將該帳號從群組中移除。

④ 顯示管理群組和操作群組的成員與其權限。

上限為50人。

無法在建立時新增成員。

⑤ 從帳號列表中選擇帳號，可以透過點選「新增」將帳號新增到群組中。

單一帳號只能屬於10個群組。

關於群組的操作和管理 Step1：點選群組列表中的群組名稱。

Step2：進入群組的設定畫面。

可以查看所建立的內容和群組設定的記錄。

編號 說明 A 【主頁】：可以設定群發訊息等基本的帳號功能。

【分析】：可以查看群組的統計資訊。

① 此選單可以建立內容。

② 可以管理屬於該群組的帳戶設定。

可以查看每個帳號目前的設定狀態，並且批次設定部份的「設定」項目。

③ 顯示設定的狀態。

④ 顯示設定的功能。

⑤ 顯示設定的內容。

⑥ 顯示設定的操作記錄。

⑦ 顯示選單的設定時間。

⑧ 執行的結果 ⑨ 可以下載群組設定的內容。

⑩ 進入群組管理的設定畫面。

關於群組中的功能設定 群組管理可以執行與個別帳號相同的操作，並以群組方式建立和發送訊息/貼文串等。

部分差異請查看以下內容並確認各功能的設定。

功能選單 差異內容和注意事項 訊息 無法使用定位訊息 無法同時投稿至貼文串 無法進行測試訊息發送 不顯示傳送數量和訊息分析 會顯示傳送失敗的帳號列表 ※預約傳送訊息時，如果該群組的帳號數過多，在預約發送的前幾個小時取消或編輯，將有可能導致無法及時反映，並仍向部分帳號傳送該則訊息。

貼文串 無法在群組中，確認用戶對貼文的反應 無法通往貼文串分析 ※預約投稿時，如果該群組的帳號數過多，在預約發送的前幾個小時取消或編輯，將有可能導致無法及時反映，並仍向部分帳號投稿該則貼文。

自動訊息 無法從列表畫面中切換狀態（將顯示目前狀態） 如果已和帳號中所設定關鍵字重複，則無法設定 加入好友的歡迎訊息 不提供預設加入好友的歡迎訊息 優惠券 無法設定抽獎活動 無法選擇分享功能 無法刪除狀態為「有效」的優惠券 圖文選單 在列表中不會顯示選單狀態，而是依照開始日期的順序排列 如果顯示期間重複，且帳號中已設定顯示開啟的圖文選單時，則無法設定   檢查群組的帳號設定 Step1：點選「帳號設定」可查看群組的帳號設定。

  Step2：進入帳號設定，可確認群組設定的項目。

點選「下載」以Excel格式下載目前設定的狀態。

群組帳號設定 編號 說明 ① 點選「設定項目詳情」，查看設定的詳細內容。

② 下載目前的群組帳號設定。

從「目前的設定」點選「下載」，即可下載設定可用的Excel檔案。

③ 點選圖片檔案的「上傳」即可上傳圖片。

※不設定圖片則不需要上傳 ④ 【上傳Excel】 點選設定檔案的「上傳」，並選擇Excel檔案上傳。

【編輯已下載的Excel】 根據「設定項目的詳情」輸入資料。

輸入後，儲存Excel。

上傳Excel並點選「儲存」後，將開始進行群組設定。

從群組設定記錄中，可以確認設定的結果。

關於群組設定 針對已建立的群組進行基本設定。

點選群組頂部畫面的「群組設定」進入設定畫面。

可以選擇「群組設定」「群組權限管理」「刪除群組」的選單。

編號 說明 ① 【群組設定】：可以從群組中刪除屬於該群組的帳號。

可以新增其他帳號到該群組。

可以更改群組名稱。

② 【群組權限管理】：可以新增群組管理員和操作人員。

③ 【刪除群組】：可以刪除群組。

群組設定 Step1：點選「群組設定」中的「群組設定」。

Step2：進入群組管理畫面。

編號 說明 ① 編輯群組名稱。

② 新增帳號到該群組。

一個群組可以擁有5,000個帳號。

③ 搜尋屬於群組的帳號。

④ 顯示屬於該群組的帳號。

點選「移除」則可以從群組中刪除該帳號。

點選帳號名稱，則可以進入各個帳號的畫面。

帳戶列表中選擇帳戶名稱並點選「新增」，就能將帳號添加到群組中。

該帳號只能屬於10個群組。

可以透過「其他帳號」頁籤中的網址分享功能，添加其他帳號。

群組設定 Step1：點選「群組設定」中的「群組權限管理」。

可以新增成員至群組，並賦予管理權限。

新增完成後即可以讓多位成員操作管理畫面。

Step2：進入權限管理畫面。

點選「新增」。

Step3：顯示群組權限管理視窗。

請選擇權限的種類，並點選「發行網址」，對話框將產生認證用的網址。

Step4：透過電子郵件等方式，分享發行的認證用網址給欲新增的用戶。

由於無法從管理畫面執行郵件發送，請利用個人郵件等進行聯繫。

點選收到的用戶認證用網址後，系統將要求登入，請輸入帳號登入資訊。

※請注意，認證用網址有效期間為發行後24小時內。

※一組連結僅對一個用戶有效。

認證網址無法與其他人共用。

※欲新增的用戶，必需設定LINE登入用的電子郵件。

刪除群組 Step1：點選「群組設定」的「刪除群組」。

Step2：確認注意事項，並點選「刪除」。

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