優秀主管該具備10特質你中幾項？ - 生活

優秀主管該具備10特質你中幾項？ · 1. 是一個好教練：擅長在危機和困難時刻，帶領團隊突破現狀。

· 2. 充分授權、不插足枝微末節：讓下屬全力發揮，並適時 ... 關閉 新冠肺炎 即時 展開子選單 即時首頁 熱門 政治 生活 社會 娛樂 體育 財經 國際 兩岸 科技 軍事 健康 專輯 政治 展開子選單 政治首頁 總覽 言論 展開子選單 首頁 總覽 中時社論 旺報社評 工商社論 快評 時論廣場 尚青論壇 兩岸徵文 史話 海納百川 無色覺醒 生活 展開子選單 生活首頁 總覽 美食旅遊 消費 時尚 專輯 新冠肺炎 校園Campus 城市幸福力 和地球呼吸 2022鐘錶展 娛樂 展開子選單 娛樂首頁 總覽 華人星光 哈燒日韓 西洋熱門 綜合星聞 專輯 財經 展開子選單 財經首頁 總覽 要聞 證券 金融 產業 疫起拚經濟 中時房產金牌獎 股市 國際 展開子選單 國際首頁 總覽 政治圈 開眼界 美大選 專輯 兩岸 展開子選單 兩岸首頁 總覽 政經 社會萬象 社會 展開子選單 社會首頁 總覽 刑案 地方萬象 法庭中心 軍事 展開子選單 軍事首頁 總覽 專輯 科技 展開子選單 科技首頁 總覽 行動裝置 電腦硬體 網際網路 電玩娛樂 專輯 體育 展開子選單 體育首頁 總覽 高爾夫 棒球 籃球 足球 其他 專輯 時來運轉 網推 展開子選單 網推首頁 總覽 萌寵 搜奇 歷史 有影 展開子選單 有影首頁 總覽 中天新聞 中視新聞 政新鮮 政風雲 健康療天室 街頭大聲公 無色覺醒 追劇 健康 展開子選單 健康首頁 總覽 新聞快遞 名醫名家 養生健體 醫病百科 中醫健康 心靈關係 健康專輯 健康規劃局 運勢 展開子選單 運勢首頁 總覽 星座 生肖 風水 寶島 展開子選單 寶島首頁 總覽 台北基宜花 新北金馬 桃園竹苗 台中彰投 台南雲嘉 高雄屏東澎 孝親報報 汽車 房產 首頁 生活 優秀主管該具備的10大特質你中幾項？（資料照片程炳璋攝） Facebook Messenger Line Weibo Twitter Telegram 複製連結 字級設定：小中大特 好員工不容易找，好的管理人才更難培養。

Google投注超過10年的時間，在不斷修正和新增演算條件之後，歸納出優秀經理人的10大特質。

這也透露科技龍頭需要的主管人才，和其他行業沒有兩樣：情緒智商重於其他的專業技能。

Google「氧氣計畫」（ProjectOxygen）在2008年底啟動，以演算法分析內部經理人和主管的評量、考績、團隊表現等資料，後期又加入基層員工評比主管的訪談調查。

歷經10多年的操作和修正，對於Google需要的「優秀主管該具備的特質」得出清楚的輪廓。

其實許多的管理理論都提過類似的看法，不過Google這項研究計畫是首次透過科學方式，驗證出「理論和實際相符」的結果，也意味著優秀的主管人力，是確保企業得以創新經營的重要資源。

好主管的十大特質 1.　是一個好教練：擅長在危機和困難時刻，帶領團隊突破現狀。

2.　充分授權、不插足枝微末節：讓下屬全力發揮，並適時提供資源與協助。

3.　具包容性的工作環境，不吝關心下屬：建立信任關係，團隊成員可以感受到職場的後援力量。

4.　為求結果、願意並肩作戰：不會只指揮觀戰，而是帶領成員一起上戰場。

5.　擅長溝通：樂意傾聽意見，並表達同理與包容；分享工作訊息，讓下屬清楚公司的狀況。

6.　支持下屬的職涯發展、討論工作表現：好主管不吝稱讚成員出色的表現，同時也提供改進的意見，還能協助下屬工作達標、提升專業能力。

7.　對團隊有清楚的遠見與策略：了解團隊的處境，以及未來該前進的目標，並確保執行過程中，每位成員都明瞭自己的任務與角色。

8.　具備專業技能，以帶領團隊：好主管可以掌握每一位成員的工作任務、以及需要克服的挑戰。

任職新部門時，主管也能事先了解任務進度，在進行決策前也能先取得成員共識與信任。

9.　跨部門合作的能力：具有眼界、高度，以及溝通技巧，足以協調和執行跨部門合作案，為成員帶來更多外部資源與人脈。

10.　是有魄力和效力的決策者：決策過程思慮清楚、可多方整合訊息與條件，即便無法迎合每個成員的意願，但也能做出符合團隊能力與目標的決定。

「這十大經理人特質是針對Google的企業需求而定，」「氧氣計畫」小組指出，每個企業針對不同的事業目標和任務，需要的主管人才也會有所差異。

不過可以確定的共通原則是：好的主管讓下屬願意全心追隨、成就企業團隊。

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