常見問題 - 伊甸社會福利基金會
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Q1. 我要怎麼查詢捐款記錄? ... Q2. 如何辦理地址或個人資料變更? ... Q3. 定捐如何更改繳款方式? ... Q4. 捐款後什麼時候可以拿到收據? ... Q5. 我的收據遺失了,如何辦理補發 ...
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Q1.
我要怎麼查詢捐款記錄?
建議您可先加入伊甸官網會員,未來可查詢到相關的捐款記錄哦。
如果您尚未加入會員,可至徵信頁面輸入您的收據抬頭及身分證字號或名單編號,也可查詢到您的捐款記錄。
Q2.
如何辦理地址或個人資料變更?
您可直接來電(02)2230-6685或MAIL:[email protected],將有專人為您服務。
Q3.
定捐如何更改繳款方式?
定期捐款可使用信用卡、銀行帳戶轉帳、郵局帳戶轉帳、便利商店代收條碼捐款等,您可直接來電(02)2230-6685或MAIL:[email protected],將有專人為您服務。
Q4.
捐款後什麼時候可以拿到收據?
謝謝您的愛心捐款,您的捐款收據將於捐款後7-14天寄出,若您仍未收到捐款收據,麻煩您來電(02)2230-6685查詢,我們將儘快為您補發。
Q5.
我的收據遺失了,如何辦理補發?
您可直接來電(02)2230-6685將有專人為您服務。
Q6.
我的收據資料錯誤,要怎麼處理呢?
您可直接來電(02)2230-6685將有專人為您服務,或將捐款收據註明正確的捐款資料寄回11665台北市文山區萬和街6號4樓捐款部收,我們將儘快更正補發正確捐款收據給您。
Q7.
請問捐款收據可以抵稅嗎?
可以的,您所收到的捐款收據可做為您申報綜所稅列舉扣除使用。
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