行銷4P到底是什麼？理解行銷4P訂定你的行銷策略架構 - 哈利熊

產品（Product）; 價格（Price）; 促銷（Promotion）; 地點（Place）. 行銷4P例子—麥當勞. 麥當勞產品; 麥當勞地點/銷售方式; 麥當勞促銷; 麥當勞價格 ... 哈利熊線上服務市集 > 哈利熊部落格>數位行銷>行銷策略系列>行銷4P到底是什麼？理解行銷4P訂定你的行銷策略架構行銷4P到底是什麼？理解行銷4P訂定你的行銷策略架構2019-09-252020-03-27行銷策略系列什麼是行銷4P？行銷的目的是——〝將對的產品用對的價格，在對的時間放在對的地點〞。

雖然聽起來簡單，但這個背後需要做非常多的研究，如果有一個元素不對，那麼整個產品線或是定位就會瓦解，導致公司損失慘重。

行銷4P是什麼呢？在這個大數據的時代，行銷不再是海底撈針，而是針對目標市場進行最有效的行銷策略，將資源集中在最有效益的地方。

市場上已經發展出行銷7P甚至4C的策略模組，但是行銷4P仍然是一個好的著手點，幫助你規劃新產品，或是評量現有的產品線。

內容目錄 行銷4P產品（Product）價格（Price）促銷（Promotion）地點（Place）行銷4P例子—麥當勞麥當勞產品麥當勞地點/銷售方式麥當勞促銷麥當勞價格行銷4P行銷4P元素產品（Product）產品包括有形的產品或是無形的服務，可以解決特定客戶的需求。

你必須問自己這些問題。

所有的產品的產品週期都不盡相同，身為行銷人員，你必須理解你的產品的產品週期，根據不同的產品週期階段預期挑戰並規劃行銷策略。

你必須了解你的產品解決了市場上的什麼樣的問題，研究它的獨特賣點為何。

消費者端你的消費者是誰？消費者想從這個產品/服務上獲得什麼？這個產品有什麼特性可以滿足消費者的需求？消費者會在何時何地使用，會如何使用？產品端這個產品/服務是什麼樣子？它應該是什麼尺寸、顏色、大小？它的產品名稱是什麼？跟競爭對手不一樣的地方在哪裡？價格（Price）價格包含使用者預期需要為服務或是產品所付出的實際金額。

產品的定價會直接影響銷售方式，產品的價格更與客戶所感知的產品價值相關，而非客觀成本。

如果產品價格比感知價值高或是低的話，都有可能失去部分的潛在消費者。

如果客戶價值是正的話，那麼產品的價格定的比客觀成本高。

反之，如果你的產品在客戶眼中不是那麼有價值，那麼就必須降價銷售。

價格也會受分銷計畫、價值鏈成本和競爭對手定價影響。

消費者端消費者的經濟背景？這個產品/服務對消費者的價值是什麼？消費者對價格敏感嗎？這個市場的消費者可接受的價格範圍是什麼？產品端我的成本是多少？小幅度的降價是否讓我瓜分更大的市場？小幅度的調升戶步會在消費者可接受的範圍，進而為我創造更多利潤競爭者的售價是多少？促銷（Promotion）所以的行銷手法都是歸類在促銷這一欄下。

這可能包含了廣告、促銷、打折或是公關。

無論你是用哪一個行銷管道，你必須確保這對你的產品、你的客群以及消費市場是合適的。

你也必須分辨「行銷」以及「促銷」的差別。

消費者端什麼時間及地點是你可以傳達行銷訊息給目標市場的最佳時機？用哪種方式可以真正接觸到你的目標族群？（電視、廣播、看板、投放廣告、網路）這個促銷是有季節性或是時間限制的嗎？產品端要用哪種方式促銷？產品生命週期是什麼樣的呢？要如何透過這次促銷讓大家知道我是誰？你的競爭對手也做促銷嗎？這對你做促銷決策有什麼影響嗎？地點（Place）地點指的是產品的銷售管道，如何將。

是透過店面、網路、大賣場……？銷售管道也應該與整個行銷策略相符。

消費者端消費者要在哪裡找到你的產品/服務？消費者大部分會在哪裡出現？如果要擺放在店面、是哪種商店？（精品店、超市、量販店……）網路上是要放在哪個平台？消費者偏好哪種收貨方式？產品端競爭者是如何發送他們的產品/服務？我可以從競爭者的模式中學到什麼？它跟我有什麼不同？我要選什麼運送管道才能讓消費者最容易成功收到？行銷4P例子—麥當勞麥當勞的行銷4P策略麥當勞產品麥當勞的產品主要以食物以及飲品為主。

產品線包括：漢堡雞肉與魚沙拉配餐飲料甜點與奶昔早餐/全天早餐McCafe在4P中，「產品」是麥當勞品牌以及企業形象最重要的元素。

麥當勞以漢堡聞名，但逐年拓展產品線，現在，麥當勞提供雞肉、魚、甜點、早餐等等更多樣化的食品來滿足市場的需求、增加營收，並分散了企業風險。

多樣化的產品增加了新的客源，並且增加了企業的穩定性。

麥當勞地點/銷售方式麥當勞主要的銷售方式是透過：餐廳小販賣店麥當勞手機app外送手機app麥當勞的主要販售管道是麥當勞的餐廳，有時候這些餐廳也會管理小販賣店，又以販售特定的產品，比如說聖代或是其他的甜點。

有些小販賣店是暫時的，像是運動會或是其他大型活動裡面的小販賣部。

而網路的app可以讓目標客戶更快速的看到品牌訊息並且訂購產品。

麥當勞促銷4P中的「促銷」元素定義了品牌與目標市場溝通的方法。

比如說，公司舉辦活動吸引客戶購買新產品。

在麥當勞所運用的所有方法，廣告是最明顯的，包括電視、廣播、報紙以及線上社群媒體平台。

麥當勞也會用促銷券來增加客流量。

同時，麥當勞也會舉辦慈善活動提升品牌形象。

麥當勞價格「價格」元素說明了公司食品以及飲料的價格區間，品牌會試圖找到一個可以將盈利以及銷量最大化的價格。

麥當勞使用了包裹式定價：將多種食物包裹成一個套餐，用比個別單價總和低的折扣方式吸引客戶購買。

心理式定價：麥當勞會運用$XX9的方式讓價格看起來更「便宜」。

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