LG 洗衣機維修站客服人員服務態度既差勁又沒效率 - Mobile01

型號：WT-111C昨天24號傍晚打電話給電器行的幫我轉LG維修服務站(官方)（因為第一次報修），在一慣性的資料流程問完後，就直接叫我等維修人員打電話 ... 首頁 居家 洗濯家電 前往頁尾 返回列表 訂閱文章 我要回覆 iSehun 6分 樓主 iSehun 個人積分：6分 文章編號：55041650 訊息 文章段落 LG洗衣機維修站客服人員服務態度既差勁又沒效率 2015-03-2514:53 924 1 收藏 回覆 分享 引言 連結 回報 推薦 只看樓主 列印 型號：WT-111C昨天24號傍晚打電話給電器行的幫我轉LG維修服務站(官方)（因為第一次報修），在一慣性的資料流程問完後，就直接叫我等維修人員打電話聯絡，而且沒辦法要求大概的聯絡時間（還要配合他們說幾點打我就要幾點接，我們都不用上班上課？），只傳一封維修訊息（包含維修人員手機號碼）到我手機，我想說我直接打電話給維修工程師，結果對方竟然直接給我轉語音信箱（當時晚上八點二十四分），我想說算了等明天電話。

維修人員於今天25號早上上課的時間聯絡我，我沒接到電話，下課後馬上回撥，竟然說他們不知道何時能過來，報修還要兩、三天的時間，確定明確的時間也都一問三不知，我整個傻眼，<<