【資策會台北課程】服務體驗創新工作坊| iThome
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文/廠商新聞稿
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2019-04-07發表
體驗經濟是從顧客的生活與情境中出發,打造感官體驗,藉此抓住顧客的注意力,提昇顧客滿意度。
顧客在意的,不再僅是產品與服務的本身,更在意使用前、中、後,所帶來的整體感受,有鑒於此
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