社群管理 - LINE Help

社群管理 · 1. 依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」＞「管理成員」 · 2. 點選「轉移管理員權限」 · 3. 依序點選該成員欄位右側的「選擇」＞「確定」或「是」. 社群管理 Android iOS Windows Mac Chrome iPad search delete 當有新成員加入社群時，管理員與共同管理員會收到提醒訊息。

若希望關閉提醒，請參閱下列說明執行操作。

操作步驟1.依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」2.關閉「新成員加入提醒」的設定本功能僅管理員或共同管理員可進行設定。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若希望刪除聊天室內顯示的訊息，請參考下列說明。

※刪除操作僅能刪除顯示於自己聊天室內的訊息，無法刪除對方用戶聊天室內所顯示的訊息。

操作步驟1.長按聊天室內希望刪除的訊息2.選擇「刪除」或「刪除訊息」後，點選「刪除」＞「刪除」此外，只要在送出訊息後24小時以內執行收回訊息的操作，無論已讀或未讀的訊息皆可收回。

收回訊息的相關說明，請參閱下列常見問題。

如何收回已傳送的訊息？ 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 核准或拒絕用戶加入社群的方法，請參閱下列說明。

 透過LINE主頁進行操作1.於LINE主頁點選「加入申請」後，選擇希望執行操作的社群2.選擇希望核准或刪除的用戶3.依序點選「核准」＞「確定」或「刪除」＞「確定」＞「確定」 透過社群執行操作1.依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」＞「管理成員」2.點選「加入申請」3.選擇希望核准或刪除的用戶4.依序點選「核准」＞「確定」或「刪除」＞「確定」＞「確定」※僅限社群管理員及共同管理員持有核准或拒絕用戶加入社群的權限。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 新增共同管理員的方法，請參閱下列說明。

※一個社群內最多可設定100名共同管理員。

由設定畫面新增的操作方法1.依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」＞「管理成員」2.點選「新增共同管理員」3.於希望設定為共同管理員的成員欄位依序點選「加入」＞「確定」或「是」透過社群聊天室新增的操作方法1.於聊天室內點選希望設定為共同管理員的成員個人圖片2.依序點選皇冠圖示＞「確定」或「是」 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 共同管理員可參與社群的營運並被賦予部分管理權限。

管理員除了可參與社群的營運並持有所有管理相關權限之外，還可新增或移除共同管理員，以及對共同管理員的權限進行分配管理。

變更共同管理員持有權限的方法，請參閱下列說明。

操作步驟1.依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」2.依序點選「管理權限」＞希望變更的權限項目 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 僅限管理員或共同管理員可將社群內的特定成員強制退出社群。

※無法將管理員或共同管理員強制退出社群。

將特定成員強制退出社群的方法，請參閱下列說明。

※即使是過去24小時內曾退出的成員，也可將其強制退出社群。

 強制退出的操作步驟1.點選該成員的個人圖片，或依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「成員」後，選擇該成員2.依序點選「強制退出」＞「強制退出」＞「確定」 將近期曾退出的成員強制退出的操作步驟1.依序點選聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」2.點選「管理成員」＞「查看最近退出的用戶」3.點選「強制退出」＞「強制退出」＞「確定」遭到強制退出的成員將被禁止重新加入該社群。

若希望讓該成員重新加入社群，請參閱下列說明。

 允許成員重新加入社群的設定步驟1.依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」2.點選「管理成員」＞「禁止加入的黑名單」3.依序點選該成員欄位右側的「解禁」＞「確定」或「是」 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 管理員可將管理員權限轉移給共同管理員。

管理員權限轉移後原本的管理員將變更為共同管理員。

管理員權限的轉移方法，請參閱下列說明。

操作步驟1.依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」＞「管理成員」2.點選「轉移管理員權限」3.依序點選該成員欄位右側的「選擇」＞「確定」或「是」 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 僅管理員有權限可以修改社群名稱、封面照片、簡介、類別等資訊內容。

修改社群資訊的方法，請參閱下列說明。

 操作步驟1.依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」2.點選希望修改的項目並進行修改 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 開啟允許搜尋的設定後，該社群即可顯示在用戶的搜尋結果內。

允許搜尋設定的變更方法，請參閱下列說明。

變更步驟1.依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」2.開啟或關閉「在搜尋結果中顯示此社群」設定 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 僅管理員有權限可刪除社群。

刪除社群的方法，請參閱下列說明。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 管理員的LINE帳號被刪除時，社群的管理員權限將會自動轉讓給該社群的共同管理員或其他成員。

管理員權限轉讓的詳細內容，請參閱下列說明。

管理員權限轉讓順位1.加入該社群時間最長的共同管理員 2.加入該社群時間最長的成員 若社群內除了管理員以外沒有其他成員，則管理員的LINE帳號被刪除後，該社群也會被刪除。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 社群管理員或持有刪除權限的共同管理員將可依照下列步驟刪除社群內的聊天訊息。

操作步驟1.長按希望刪除的訊息後，依序點選「刪除」＞「刪除」2.點選「全員的訊息記錄」於希望刪除的訊息旁顯示的欄位進行勾選，即可同時刪除多筆訊息。

若只希望刪除自己裝置內顯示的訊息，請點選「自己的訊息記錄」。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若希望管理社群內成員加入、退出或強制退出時所顯示的系統訊息，請參閱以下說明。

※系統訊息的管理操作僅限社群的管理員可以執行，共同管理員無法執行該操作。

 操作步驟1.依序點選聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」2.點選「管理成員加退的系統訊息」3.開啟或關閉希望顯示／隱藏的訊息項目 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 自動程式（Bot）是系統提供的自動化功能，讓用戶在經營及管理社群時更加方便。

關於自動程式（Bot）的使用方法，請參考下列說明。

 操作步驟1.點選聊天室畫面上方的「≡」＞「自動程式」2.點選「翻譯」⋅「垃圾訊息過濾器」⋅「自動回應」的「關閉」鍵以開啟功能3.選擇管理權限後，點選「完成」 翻譯 ⋅透過LINE翻譯Bot自動翻譯聊天訊息的功能。

⋅點選「翻譯」後，可選擇希望翻譯的語言。

⋅於管理權限選單勾選「所有成員」，即可將翻譯設定套用至所有成員。

 垃圾訊息過濾器⋅點選「過濾設定」＞「新增限制用語」後，點選「自訂過濾條件」或「+新增」以新增聊天室內進用的文字，即可完成設定。

⋅當聊天訊息內出現限制用語或包含限制用語時，系統將自動刪除該筆訊息。

⋅「過濾記錄」分頁內可設定傳送限制用語的上限次數、確認用戶傳送的記錄，並可將超過上限的用戶強制退出。

 自動回應⋅歡迎訊息：可設定傳送給新加入成員的歡迎訊息。

⋅預約訊息：可預約於指定日期⋅時間傳送指定的訊息內容。

⋅關鍵字回應訊息：配合用戶輸入的「/關鍵字」自動傳送事先設定完成的訊息。

　設定的關鍵字可複製並張貼至記事本，或公告分享給其他成員。

⋅設定自動回應功能後，需等候約1分鐘才可於聊天室內套用完成。

⋅若希望刪除已設定的內容，請於訊息編輯畫面上方點選「：」＞「刪除」。

⋅自動回應功能僅可於LINE11.0.0以上版本使用。

（更新LINE應用程式） 感謝您提供我們寶貴的建議。

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