從無到有,Google Analytics 學習心得分享 - Alan Syue
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第一次接觸到Google Analytics (簡稱GA) 是在加入資訊種子培訓計畫沒多久,還記得那時候我們上了 ... 上完三堂課程後,我想繼續自學學會這項工具,一開始我的作法是:用…
GetstartedOpeninappAlanSyueSigninGetstarted270FollowersAboutGetstartedOpeninapp從無到有,GoogleAnalytics學習心得分享AlanSyueDec31,2017·4minread(圖片來源:pixabay.com)是的,我是Google產品的狂熱者,Google不斷更新自己的產品,讓我能一直沉浸在「學習」的挑戰及成就。
今天要來談談我與GoogleAnalytics(網站分析工具)的學習歷程。
在資種獲得入門的第一把鑰匙第一次接觸到GoogleAnalytics(簡稱GA)是在加入資訊種子培訓計畫沒多久,還記得那時候我們上了一堂網路行銷課,講師是奇寶網路的Bordy,Bordy的課程帶我初入了網路行銷的世界,也引起了我對這個領域的興趣。
最棒的是,Bordy還邀請我們免費參加奇寶的三堂GA課程,於是開啟了我學習這項工具的大門……為了熟悉工具而開始準備考照上完三堂課程後,我想繼續自學學會這項工具,一開始我的作法是:用Weebly架一個簡單的網站,然後埋入GA的追蹤碼,想說這樣就可以測試GA裡面的功能。
但是不久後發現……根本沒有流量啊啊啊啊!完全沒辦法去解讀、分析出什麼東西。
強烈建議大家可以不用這種方法,Google有提供示範帳戶,只需要去存取示範帳戶,裡面有很多數據可以讓大家玩玩~後來,發現這樣的學習也不是辦法,於是我轉念一想:啊!乾脆先準備GA的證照,過程中也可以學會一些基本的知識和觀念。
於是我便開始上網爬文,尋找怎麼準備比較好,最後我採取了兩種方式:1.觀看Google的官方教學影片,2.看書(掌握行銷新趨勢—你不可不知的網站流量分析)。
看Google教學影片,我是每天用搭捷運去實習的時間慢慢看,每天累積一定可以看完,不過都是全英文的,看的很吃力,如果能開著GA一起操作,我覺得效果會更好。
看書的部分,我蠻推薦【掌握行銷新趨勢—你不可不知的網站流量分析】,除了是全中文XD裡面還有模擬題目可以做練習。
邊準備的過程我會邊嘗試考考看,因為作答時間蠻長的,建議可以把每個題目截圖下來,就算沒過也可以去找找看答案,考了兩次之後終於過了,也有了一些基礎觀念。
實習:將知識轉化為實際運用由於之前自己用Weebly架站,沒有任何流量可以觀察,所以我決定將目標鎖定在企業的網站,就一定會有數據了吧XD所以當初實習,我設定了兩個學習目標,一個是數位廣告投放、另一個就是GA。
於是我大膽的提出想觀察GA數據,並輔以證照為背書,終於得以觀察一個有穩定流量和使用者行為數據的網站(也很感謝實習公司電子豹給我這樣的學習機會)。
但在剛開始操作時,其實常常會腦袋一片空白,完全不知道該怎麼下手。
這時候就得依靠Google大神了,其實Google的官方文件寫得非常詳細,當有問題時查看文件,幾乎90%的問題都可以解決。
如果真的翻遍網路上的文章還找不到答案,也建議可以上GoogleAnalytics(分析)討論區詢問,不用怕發問的問題沒人理你,裡面可是有大神黃道育老師,超熱心的為大家解惑!看到這邊,或許有人會想說:這樣我不是直接動手做,邊查找網路資料,更能快速學會?我覺得不完全正確,老實說,基本的觀念和知識,能夠幫助你更快查找資料,以及遇到問題能舉一反三。
否則很容易只能查找特定的資訊,而無法融會貫通這套工具。
工作:火箭般推進成長不得不說,之前的課程學習加上實務經驗,是銜接工作的一個重要關鍵。
在工作之前,我多半是想到什麼、看到什麼就去查資料、嘗試操作。
但開始在職場上運用這項工具,就真的是開始利用它來解決問題。
當遇到狀況,我需要找什麼樣的數據;如果我要得到這項數據,我需要怎麼做追蹤;找到這項數據,那它代表什麼意思。
多了很多實務上的問題可以挑戰及解決,但我並不完全會,很幸運的是,公司裡面有許多厲害的高手可以詢問;另外因為我們有購買GA360Suite,有一個專屬的顧問可以做詢問XD在這段期間,快速學習、快速嘗試、快速累積,真的有如火箭般的成長。
真的太多可以學了……挑自己需要的先學說真的,GA這套工具真的非常強大,我自己還是有很多東西沒有嘗試過,像是電子商務功能、多管道程序報表、智慧目標……等。
不過我認為可以先從自己在操作上會實際用到的先做鑽研,否則有可能設定了一堆東西,可是資料的利用率卻很低。
而熟練這套工具之後,一定會碰到的問題是:從這些數據,我能得到什麼Insight,如果不能看出什麼端倪,解決什麼問題,老實說一點用都沒有XD這部分我也還在學習,希望能將這套工具做最大的利用,然後來優化行銷的每個部份。
說到GA,就一定要提Google的另一項產品:Google代碼管理工具(GoogleTagManager,簡稱GTM),真的超級好用,有興趣的人可以去查查看,改天再來分享交流!AlanSyueBackendEngineeratUPN|LovetoshareeverythingFollow95395 953MarketingLearningGoogleAnalyticsMorefromAlanSyueFollowBackendEngineeratUPN|Lovetoshareeverything
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