Facebook 各種問題的解決辦法總整理 - 闕小豪

臉書常見的疑難排解（登入問題、密碼問題、錯誤訊息） ... 包括短時間內：大量的留言、張貼連結（部落客轉貼文章也算）、送出交友邀請、加入社團、對 ... Skiptocontent 臉書（Facebook） 322 Facebook各種問題的解決辦法總整理 由 闕小豪 · 2016-05-11 臉書在使用上很容易遇到各式各樣的問題，包括不知道怎麼使用某個功能（怎樣開粉絲頁、社團、設打卡點、怎樣下推廣等），或是某些功能故障問題（首頁無法顯示貼文、無法按讚等），或是帳號遇到驗證或被停用等，問題五花八門。

我知道帳號出問題會很心急，但解決問題要先找到問題出在哪，臉書大部分的問題都有解決辦法，請先靜下心來花個十分鐘看過文章，知道有哪些處理辦法，並挑選符合的去嘗試，才不會毫無頭緒又心急如焚。

小豪從臉書剛推出時就開始寫文介紹到現在，常常會有網友來求救，雖然我盡可能的想幫忙每個人解決問題，但在台灣沒有臉書客服電話、反應問題極為困難的狀況下，網路上的發問幾乎都集中過來，至少也回答過十萬則以上的問題。

但每天來發問的人實在太多了，就算我不眠不休的回答也回答不完，由於我工作外還有在寫部落格，幾乎每天醒著的時間都是在工作、寫作、回答問題，已經好些年沒休息過，才會把遇到臉書問題時的應對辦法給整理出來給大家參考，希望各位朋友能先從文章中找到解決的辦法。

我知道有些朋友比較懶得自己慢慢爬文，總想直接找人問怎樣解決，或是說可能因為身體狀況不適合閱讀過多的文字，或是因為是電腦白癡相關名詞有看沒有懂，這個您可能就要請親友幫忙，找個熟悉電腦操作的人看完文章後幫您操作，或是直接去電腦/手機維修公司請人幫忙。

如果您需要我來專人幫你看狀況，可能得麻煩您配合一下文中的說明，再寫信來或敲我。

  解法方向 方向1, 臉書基本規定&使用說明 臉書使用說明在這：Facebook使用說明 以下我整理出來一些比較常見的：   帳號問題 臉書常見的疑難排解（登入問題、密碼問題、錯誤訊息） 登入與密碼（無法登入、沒收到驗證碼、不知道帳號在不在、重設密碼） 警告與封鎖（怎樣算濫用？內容遭移除、仇恨言論） 姓名相關（允許怎樣的姓名、別名，如何變更） 上傳身分證件（接受哪些證件？如何上傳？為什麼要上傳？證件會如何處理？安全嗎？） 檢舉 檢舉濫用（被侵犯隱私、帳號被盜用/冒用、假帳號） 移除帳號 已故用戶（親友過世時） 停用及刪除帳號（當你想暫時或永遠停用臉書時） 為醫學上無行為能力的用戶提出帳號移除要求（幫無行為能力的家人移除帳號） 臉書的使用說明，絕大部分的問題都能在這邊找到答案。

  方向2,常見違規事項 臉書有蠻多規定的，需要用真名、年齡有限制、過於頻繁留言會被鎖功能一段時間、張貼廣告或情色貼文有可能會封鎖帳號等，而且它的規定是蠻嚴格在實施的，若不認同臉書的規定，可以考慮改用別的社交平台，或用各種合法的方式去抗議。

臉書有些基本的規定如下，通常會違反規定也是這幾個： 臉書是實名制，意思是帳號上使用的名字得跟身分證、健保卡或護照上的名字完全相同，無法用公司名片上的英文來當帳號名字。

如果你是要使用筆名，或是替公司、單位申請帳號等，請考慮用粉絲專頁（或社團）。

一個人只能擁有一個帳號。

使用者年紀必須大於13歲。

臉書不太允許騷擾他人或讓人覺得不舒服的行為，包括(a)令人反感的內容、歧視言論(b)廣告，像拍賣、團購、商業的東西到很多社團去張貼(c)常見的衝突像在新聞網站底下跟人吵架，也很容易被別的使用者檢舉。

過於頻繁的使用某功能很容易被當成被盜帳號的用戶，包括短時間內：大量的留言、張貼連結（部落客轉貼文章也算）、送出交友邀請、加入社團、對粉絲專頁點讚等，通常都會被鎖住該功能一段時間，累犯封鎖的時間也會增加，甚至停用帳號。

即使你都沒有違規，也有可能被網友胡亂檢舉而面臨須要認證的狀況。

  方向3,從登入臉書後出現的介面解決 最基本的解決方法，就是登入臉書後，按照介面出現的文字訊息去照著做，它要你傳證件就傳證件、要填真名就填真名、要辨識朋友就要有把握再回答，沒把握就不要亂填。

如果已經做出處理（像是上傳證件或填完表格），那就必須等待，一般驗證都得等上3~14天，臉書才會處理到你的問題。

送出認證後請稍作等待，若等上一個月還沒解決，就來找我求救。

實名制認證的部分我有另外寫在這篇：Facebook實名驗證問題   方向4,功能故障纇 如果您覺得有某個功能是故障了、暫時性的問題（bug），就是那種別人使用沒問題，你使用起來卻有問題的， 1, 臉書有個回報機制，所有問題都能從這邊「主動」去回報：如何向Facebook回報問題？|Facebook使用說明 這是少數已知能主動聯繫臉書的方式，但是這個功能必須在「帳號還能登入」的狀況下使用。

不過回報後臉書不一定會處理喔！它有可能會彙整問題，等改版後才把問題處理掉。

2,找出問題在哪邊？ (a)平台（APP或網頁）：嘗試用手機/平板的APP登入，或電腦/網頁版登入，看看是兩者都不行，還是只有一個不行。

(b)帳號：試試看是不是你的帳號才有問題，用同個手機/平版/電腦去登入親友的帳號，問題還在嗎？ 3,若是使用手機/平板，您可以嘗試這些動作 方法(a)設定>應用程式>Facebook>清除資料或清除快取 方法(b)設定>應用程式>Facebook>解除安裝，之後重新下載 方法(c) 改用FacebookLite 方法(d)改用瀏覽器/網頁登入臉書 4,如果使用電腦/網頁，您可以嘗試這些動作 (a)清除瀏覽器的瀏覽記錄 (b) 換個瀏覽器（Firefox、Chrome、InternetExplorer等） 5,伺服器問題 你在臉書上的貼文、照片、影片、對話，都是存檔在臉書的電腦裡頭（這個就叫伺服器/server），可是臉書用戶有20億（截至2017年6月28日），一台電腦儲存不下這麼多資料，會儲存在很多部電腦中。

假設一台電腦可以存放10萬個用戶的資料，有時候某台電腦（伺服器）出了問題，那可能就只有這10萬個人會有問題。

臉書有時候會出現送出認證碼、身分證件後，出現錯誤，通常就是某個伺服器的問題，Advertisements 這時候就得等臉書發現問題後去處理，至於臉書什麼時候會發現問題、什麼時候能解決掉問題就不一定了，有可能幾個小時，也有可能要花上幾天，比較誇張的可能三、四個月或半年都有遇過。

  方向5,主動反應給臉書（停用/驗證帳號） 據我所知寫信（E-mail）給臉書是沒有用的，除了被動驗證外，還能主動填寫表格，這是有用的方式： 我的個人帳號被停用（如果你認為自己的帳號被「誤」停用，可以從這邊主動驗證，如果它說你的帳號還沒有被停用，那就是你的帳號還在認證中，還沒到達停到的階段） 變更您的姓名（如果是使用假名被停用的） Facebook功能封鎖（被禁止張貼連結、留言等）   方向6,參考網友的經驗（互助論壇） Facebook互助論壇（網友留言討論的地方）   方向7,先從小豪部落格中的文章找解答 不同於臉書制式的回報問題，小豪有把自己遇到問題的處理過程（包括處理時間、細節）寫成介紹，各位朋友可以參考一下。

不管您用何種方式聯繫我，我還是得在工作與寫作閒暇之餘才有辦法回覆，建議您可以自己先到部落格中找答案，比較快。

小豪有把所有臉書相關的文章整理在這篇：Facebook（臉書）文章目錄 各種介紹分類應該都蠻清楚的，您花個五分鐘讀過，好過在那找不到方向瞎忙。

  （若您要來發問，以下內容極為重要，請全部讀過！）   方向8,反應給我 若以上幾點都無法解決您的問題，歡迎寫E-mail給我：[email protected]，或是到粉絲專頁敲我訊息：https://www.facebook.com/char0125.tw/   (a)處理事情千萬別急躁 我能體會遇到帳號被鎖時的心情，花費數年的紀錄就此不見，當然會心急，但您應該也知道急躁會誤事，甚至很多詐騙手法就是故意讓你急躁，假裝成檢察官說你帳號要被凍結來騙你錢，或是假裝成臉書要你輸入帳號來騙你帳號密碼等等，遇到事情先冷靜。

(b)處理問題優先 很多朋友在反應問題時都會順便抱怨、謾罵臉書怎樣怎樣，當然這種情緒一定會有。

但如果問題無法解決，抱怨再多都沒用，如果問題有辦法解決，您也不會想繼續抱怨，所以讓我們把時間留給「解決問題」吧！ (c)人際關係&基本禮儀 在日常生活中，如果有個你不認識的同事要找你幫忙，但這不是你負責的項目，他跑到你面前說「Hello！過來看一下我的電腦怎麼了」，你會想幫忙嗎？你可能會不太想幫這個忙，為什麼？因為感覺不被受尊重。

網路發問也是如此呀！首先要找別人幫忙，說個您好、請問、請教一下、麻煩您幫忙之類的用詞，對方也會比較幫你忙。

而不是開頭就忙著說自己有什麼問題，問對方要怎麼解決，這樣對方沒回你『關我屁事』都算是有度量的，更何況網路上的人彼此是不認識的。

再來就是稱呼一下對方名字，就像剛新進一間公司時，可能無法記住所有人的名字，這時候若看到對方身上有名牌、吊牌、辦公桌上有牌子，就可以用來稱呼對方，你不會一直喂來喂去的，很沒禮貌。

網路發問也是如此呀，如果部落格/論壇/BBS/專頁名稱沒提到名字，你可以用版主/大大/小編大大等用詞去稱呼，這會比你單純只說一句您好，更容易得到幫助。

(d)至少得搞懂自己是在向誰發問 如果您在問路，或是打客服電話，這時不知道對方是誰這很正常，但如果您是要問專業的問題，至少也得知道對方是誰。

就像你不會敲訊息去問巴菲特『您好，現在要買哪隻股票才會賺？』，你應該稱呼一下對方「巴菲特先生」，更慎重的也要自我介紹一下。

並不是說你有需求，然後只要有加句請問、您好就是有禮貌，你總不會走在路上看到正妹就說『小姐您好，我單身30多年沒交過女友，實在是很可憐，請問我現在可以摸妳的胸部嗎？』，你不會想說『對方不要就算了，我有問有機會』，因為這是性騷擾！ 不禮貌、冒犯到對方的請求也是種騷擾，很多人都會一句Hello!就把問題丟過來，您有解決問題的需求，但別人沒有幫你的義務，不要冒犯對方是基本禮儀而已，巴菲特他多年累積起來的專業知識為什麼要免費回答你？我免費幫助人的熱忱每天都會遇到冒犯的請求，若您不想互相尊重，我並不會義務幫你。

(e)遇到問題馬上處理 很多人平時漠不關心臉書相關的文章，遇到臉書要求認證了，還亂猜朋友相片或繼續回報假名，一定要等到整個帳號要被停用了才來求救，那是自找麻煩。

遇到臉書要求認證時，就不要再報假名、胡亂猜測朋友，否則後果請自負。

遇到問題當下請馬上找解決辦法。

(f)我能提供的協助 不管您有沒有看過這篇文章，只要您有把問題說明清楚，提供足夠我判斷狀況的資料，我在看完問題後直接就能回答您要怎麼處理、要參考哪篇文章。

但如果問題沒說明清楚，我還是會請您來參考這篇文章。

我通常會在文章寫個段落時抽空上來回答網友的問題，有些問題的解決方法是固定的，只要怎樣設定或操作就能解決，這種我會直接回答你。

但有些問題需要經過測試才會知道問題在哪或要怎麼解決，要測試更換平台、更換帳號登入等，或是如果無法從a辦法解決，就要去試b辦法，還是不行就要試c辦法，這種就很花時間，可能花半天還無法找出原因。

如果是這種問題，就要請您花時間來嘗試，不然就是找電腦/手機公司幫你試試。

因為我都是在工作+寫完文章後抽空回覆，加上每天要回答的問題真的很多，請原諒我通常用詞會比較簡短，那絕對不是要對您不尊敬或不耐煩，若有讓你感受到不舒服的地方，這邊先跟您說對不起，也歡迎您在覺得我口氣讓你感到不舒服時，跟我說一聲。

(g)發問後請耐心等候 不知道大家有沒有在寫部落格的習慣，很多時候一篇文章您看完只要花五分鐘，寫起來卻要十幾個小時，尤其是教學類的文章，要去測試過各種可能發生的狀況、找出問題發生的原因，這嘗試的過程是相當花時間的，寫介紹時也要截圖、修改圖片並附上說明、再用最簡易的介紹來說明。

我幾乎每天都是從早上八點坐在電腦前寫到晚上凌晨兩、三點，除了吃飯、洗澡、外出工作、睡覺外沒有任何休閒活動，持續了十幾年。

我知道遇到問題時會很心急，可是台灣沒有臉書客服，網路上的發問有一大半都集中到我這邊來。

光台灣就有1,800萬位臉書使用者，還常常遇到來自中國、新加坡、馬來西亞、香港等華人來發問，這應該是臉書要成立一個部門來處理的工作，但全都落在我身上，您可以想像我每天得處理多少求救？而且每天都會有一堆人來求救。

發問後請給我時間來回答問題，但如果遇到我正在忙碌的時間，您就必須多等幾天了。

(h)請提供完整「過程」與「照片」 過程的部分：Advertisements 您遇到什麼問題？過程是怎樣？ 懷疑自己可能是哪一點使用不當導致？ 帳號有沒有使用本名？滿13歲了嗎？是不是經營廣告/拍賣社團？ 處理過程 是在哪一天傳證件給臉書？傳什麼證件？幾天了？（或是做了什麼處理） 臉書官方回覆你什麼的畫面？ 是回Email？還是回「支援收件匣」？ 照片的部分： 務必盡可能的提供每個環節的狀況與圖片給我，最好每個你看到的畫面都拍給我看。

這就像去看醫生，你不會直接跟醫生說：我人不舒服，開藥給我。

醫生哪會知道你是感冒、發炎、胃痛還是什麼疾病？你必須跟醫生描述你有哪裡不舒服，醫生才能做出診斷；臉書的問題也是一樣的，如果您只丟一句「我帳號被鎖了，怎麼辦？」，我很難知道是什麼狀況，太多種狀況都有可能，處理的辦法也都不一樣。

盡可能提供照片給我判斷，你提供的狀況描述跟照片都是我判斷的依據，不要自己當醫生，畢竟我遇到的狀況次數多，能從您說明的狀況與照片中看出問題所在。

你或許會覺得，我每天處理這麼多問題，應該聽到問題就知道狀況了吧？ 錯！臉書每天都有新的改版，錯誤訊息也會有很多種可能，請詳細描述你遇到的狀況，越詳細敘述狀況我越有可能找到最好的處理辦法。

我不是臉書公司的員工，不會去檢舉你，也不會陷害你。

譬如違反臉書規定沒滿13歲故意不跟我說，然後只跟我說臉書無緣無故封鎖你帳號，這樣我會被誤導，無法給出好的解決建議。

或是常遇到有人「朋友辨識不過，被卡在那畫面」，但不提「自己有經過辨識朋友這狀況」，這種也會阻礙我判斷狀況。

(i)網路說法 網路上有很多人寫文是沒經過求證的步驟，或者說該方法已失效，因此會有些錯誤的知識。

（小豪寫文章都花蠻多時間在求證） 網路上曾經流傳過「可以主動寫E-mail給客服人員」，但這辦法早已失效多年，請勿繼續使用。

若你堅持要使用這種方法，請去找教你這樣做的人處理喔。

  延伸教學 怎麼拍照？ 請盡量用「螢幕截圖」，很多人用手機拍電腦螢幕，角度是歪的，圖又小、字又沒對焦到，根本什麼都看不清楚。

電腦=>按鍵盤上的「PrintScreen」（有時會縮寫）的鍵，貼到「小畫家」之類的地方，存檔。

手機=>每個牌子截圖照方式都不同，請搜尋「手機型號+螢幕截圖」，或問問身邊的人。

  公開相簿有哪些？ a,臉書相簿權限設為「公開」；若不想公開也行，請參考這篇：分享隱私相簿給不是臉書朋友的人 b, Flickr c,Google的 Picasa d,其他，只要是我有權限看到的都行   怎樣轉貼貼文？ 如果您要轉貼某則貼文給我看您遇到什麼狀況（該貼文必須是公開的，或是臉書專頁的貼文），請參考：轉貼單一則塗鴉牆上的訊息   Facebook討論串 若是在上圖這畫面中留言是「Facebook討論串」，用這種方式留言我並不會收到任何通知。

這個功能只是提供大家用最簡便的方式（不見得每個人都有痞客邦帳號）來發言，本部落格歡迎各種批評指教與鼓勵，但請對自己的言論負責，勿發表偏激、謾罵、歧視等言論。

除非我把文章一篇一篇點開來看，否則不會知道「Facebook討論串」有留言，但我寫過3千篇文章以上，不可能每天把所有文章巡過一遍，看看有沒有新留言。

所以不是我不回，而是我根本不會知道有人在這留言。

若有重要的事要找我，或希望我能回覆留言的，千萬別在這裡留言。

  文章架構 解法方向 方向1, 臉書基本規定&使用說明 方向2,常見違規事項 方向3,從登入臉書後出現的介面解決 方向4,功能故障纇 方向5,主動反應給臉書（停用/驗證帳號） 方向6,參考網友的經驗（互助論壇） 方向7,先從小豪部落格中的文章找解答 方向8,反應給我 ＞(a)我能提供的協助Advertisements ＞(b)發問後請耐心等候 ＞(c)請提供完整「過程」與「照片」 ＞(d)網路說法 ＞(e)經驗分享 延伸教學 ＞怎麼拍照？ ＞公開相簿有哪些？ ＞怎樣轉貼貼文？ ＞Facebook討論串 Advertisements 作者：闕小豪 近期公告：部落格剛完成架站，版面還有許多需要調整之處，若有發現任何錯誤也歡迎告知。

Advertisements 標籤：移除帳號轉貼貼文公開相簿怎麼拍照互助論壇功能封鎖主動反應給臉書功能故障回報問題停用年齡檢舉上傳身分證件使用說明求救實名制驗證帳號臉書Facebook 322個回應 迴響33 自動參照通知0 ShweChimei表示: 2020-01-2015:06:52 版主你好! 想請教您,我無法上傳或分享到FB我自己網站的文章(www.agoooda.com),如下訊息“你的訊息無法被送出，因為Facebook上的其他用戶檢舉了這則訊息涉及濫用”。

我想可能是我之前有去copy了幾篇kknews.cc不實訊息的文章,但後來我都把那幾篇文都刪除了,FB依舊把我的網站列為垃圾網站,我改用短網址也沒用,請問我的網站還有得救嗎?謝謝! 回覆 SoapChiSyuan表示: 2020-02-0117:12:00 可以救救我嗎？FB被停用了….網友鎖提供的臉書mail大部份我都寄信去過了… 他提供身份證明文件的mail我也寄了身份證跟駕照的相片給他了…但是不確定是不是他們真的有看到….可以幫幫我嗎？！ 回覆 44表示: 2020-03-0416:01:03 密碼改了 驗證也過了 姓名留言也選過了 到了最後一個步驟 出現 抱歉，這個功能現在無法使用 在處理這個要求時，發生了錯誤。

請稍後再試。

死不給登入 回覆 陳羿妘表示: 2021-03-2216:57:28 密碼改了但還是登不進去 還要登入碼 但完全沒用 能幫幫我嗎？ 就在前兩天出現連線階段已過期就被強制登出 回覆 KateHuang表示: 2020-04-0318:13:40 您好。

我的名字是黃怡珍。

不好意思打擾您了。

今日使用個人臉書寫文章時，名字下方突然出現「由黃怡珍發佈」之註記字樣，這是之前(至昨日為止)從未遇到的情形。

畢竟，我個人臉書貼文皆是我本人所寫，相片皆是我本人所有，本來就是由我本人為我自己所寫的文章負起百分之百的責任，無須臉書工程師順應有心人”特別註記”。

(感恩臉書系統有為使用者本人的相片標註名字功能，然而，「一碼歸一碼」，懇請臉書系統工程師改善名字下方特別重重複標註名字的惡作劇，出自善意或惡意為之，他是受莊昌華教唆犯罪者，他自己知道。

) 請問要怎麼修正，才能幫助系統回到貼文發佈時的正常顯示方式呢？(即無須為使用者本人名字貼那幕後指使臉書工程師犯罪者：莊昌華索性與她相好郭先生、面首高先生喜愛的標籤？)謝謝您。

在諮詢您之前，我已截圖相關事證，同時回報問題給臉書，也將相當於書寫文章的「情況描述」之貼文截圖，上傳至我個人臉書。

(Facebook_黃怡珍) 不好意思在您百忙之中打擾您，已遵循社交禮節，靜候回覆如何解決所諮詢的問題。

謝謝您。

回覆 曾寶繐表示: 2020-04-1017:20:25 抱歉打擾你因為我都會用私人社團用客戶名稱搜尋客戶跟我買什麼東西但在5天前這個功能卻不能使用造成我很大的困擾.我也無法交貨給客人都要一筆一筆滑才能找到客人的資料每天也都有跟FB回報問題但是都沒有人要理我我都不知該如何處理這問題可以麻煩你幫我處理嗎?抱歉 回覆 Renard表示: 2020-04-2502:10:46 您好，我的臉書已經被封住快一個月了。

我登入的時候就看到：「我們注意到你的帳號出現可疑活動，請提供一些額外資料，以便我們將你重新登入Facebook。

」結果不管如按「繼續」鍵都沒有任何反應，請問我該怎麼辦？ 回覆 KateHuang表示: 2020-05-0701:28:06 您好。

我的名字是黃怡珍。

四月初在您的部落格留言，諮詢臉書疑難排解問題。

那問題已在當日解決，謝謝您！ 之前在留言提及，我的相片、影片與臉書文章受到一位號稱來自將軍世家背景的偉大知名人士莊昌華率眾(林芬瑜與她電腦工程師胞弟、莊昌華二隻原隸屬於臺北市政府警察局的相好朋友)注目、覬覦以致於至侵占, 一旦不順將軍之女意(惹惱了將軍之女)，那麼，林芬瑜姊弟即奉旨「實施」網路犯罪行為(妨害電腦使用罪)。

莊昌華率眾各式刑事犯罪行為時日已久， 我因不堪其擾， 於是，於日前寫信給地方檢察署、高等檢察署，懇請檢察官偵辦犯罪者莊昌華、林芬瑜、古天霸(此人自以為警界帝王)。

近日，2020年4月29日， 我為反擊他們自四月中旬，在我的住家(租屋處)附近「24小時無縫接軌」所製造的高頻率高分貝噪音， 我明知還是讀書重要之際， 卻將心力用在自拍相片與影片，經營臉書與Instagram。

或許我所呈現的逆生長影像更甚於去年同樣日期所拍攝的一系列相片與影片， 因此，莊昌華以她進階版的greatcomputingskills，公然侵占我所上傳的本人影像視頻。

我個人解決方式， 是先將那支影片當日即post至Instagram， 再者， 建立YouTube頻道， 聲明影片為我本人所有。

今日，我採用細節方法(類似註解明細)， 將如何完成貼文步驟一一截圖呈現， 為的是證明我本人的影片就在我的MiMobile裡。

(用以自拍的工具來源) 4月29日我拍了五支影片，時間都約在十二秒左右(32.21MB) 然而，同一支影片，我上傳數次，臉書系統始終未如實顯示(與系統當下黑底白字所說的「很快顯示」，似乎背道而馳。

) 我在5月2日回報此問題，請臉書處理。

今日嘗試上傳影片，臉書系統「未如實顯示」情況依舊。

請問在這樣境況之下， 我還可以做什麼，才能幫助「受僱於莊昌華的」臉書工程師改善其處理系統，如實儘快於一分鐘之內(不求臉書系統「立即同步」)顯示我本人影片？ 謝謝。

回覆 櫻桃派表示: 2021-04-2523:06:21 小豪版大 請問一下我申請了粉專 想要填寫用戶名稱 卻一直出現你不符合建立用戶名稱的資格 https://www.facebook.com/%E6%AB%BB%E6%A1%83%E6%B4%BE%E7%9A%84neverland-108576044707842 版主可以幫我看一下是啥問題嗎謝謝 回覆 EmmaChan表示: 2020-05-2307:42:39 你好，我的fb專業從昨天開始不能放圖，到今天已整個畫面用不了 回覆 Angela表示: 2020-06-0613:23:49 想請教一下，社團管理員刻意封殺我的po文，但這個社團彼此互動很多也很好，有沒有什麼方式可以不需要管理員允許就可以po文 回覆 小閔表示: 2020-06-1217:14:03 臉書留言地方不能留言和貼圖，請版主教教我 回覆 郭俊延表示: 2020-07-0418:46:56 我的通知不能使用，朋友欄不見，不能搜尋，粉絲專頁不見 回覆 怡表示: 2020-07-1509:29:27 請問發貼文限制只有對方一個人看得到，對方會知道我只限制他看得到嗎？（關係朋友） 回覆 吳玉婷表示: 2020-08-1215:32:42 版主你好 想請教你，我在2020/8/11這天，在臉書分享約9次內容，要在分享就不能分享，在螢幕左下角顯示[發生錯誤，請再試一次。

] 請問要怎麼辦? 謝謝 回覆 路人表示: 2020-08-2519:43:49 不知道從甚麼時候開始，別人部落格底下的facebook留言外掛，明明臉書已經登入卻不能留言，而且登入後那個外掛左邊也沒顯示我臉書的縮圖，那是甚麼情形? 回覆 Billymessi表示: 2020-08-2622:53:42 我的帳戶用了別名，FB要求我上載身份證及護照，但這些文件上的名字都不是我的別名。

結果fb拒絕恢復帳戶，如何是好? 回覆 yanyanchan表示: 2020-09-1014:38:18 版主你好👋🏻我fb需要驗證我的電話號碼來收取驗證碼，但我那個號碼已經停用超過9個月了，現在無法收到驗證碼!fb也就一直hold在驗證電話號碼的畫面真是大哭😭 回覆 艾覓儷表示: 2020-10-1623:37:48 我想問一下如果對方轉換帳號自己是知道的嗎？ 如果對方轉換帳號後會有上線時間嗎？ 回覆 貫表示: 2020-11-1108:11:14 你好有事請教fb未登入請登入以繼續不能停格登入始終是未登入請登入以繼續 回覆 biwa表示: 2020-11-2300:54:53 想請問一下，錯誤用了專頁的身份去別的專頁留言，而有人回應了該留言時會自動提及了專頁名稱，在移除被提及專頁身份名稱時，卻因Fb此功能故障而不成功，還可以怎麼辦？ 回覆 杜芬舒斯博士的邪惡企業表示: 2020-11-2313:48:56 你好 我是臉書粉專杜芬舒斯博士的邪惡企業 我知道發問的人很多 想說試看看運氣 說不定你會回我 我的問題是這樣 目前人在國外工作，我因為用本人帳號揭發了一群詐騙集團，對方檢舉我的貼文涉及個資公布，所以臉書把我帳號停權三天。

這三天時間裡，我委任了別的帳號成為管理員，成功委任後我把自己降級成為版主，結果臉書突然把我新增的管理員給移除了，由於系統出這個錯誤，我目前僅能回粉絲訊息，還有回別人的貼文，無法新增或刪除貼文。

如果你能幫助我解決問題，我將感激不盡也願意免費幫你業配 回覆 Mark表示: 2021-04-2214:40:28 使用者都開始懷疑Facebook種族歧視，。

…. 回覆 小娟表示: 2021-04-2923:57:45 帳號已於3.30鎖住，為了保護你的帳號安全，你的個人檔案不會向其他我的Facebook用戶顯示，而已無法使用自己的帳號 回覆 其安表示: 2021-06-0621:20:27 你好，我想知道，我沒做什麼事情，為何常常被臉書無預警的限制留言及PO文？？沒有通知也沒有說明原因，我該如何處置？？ 回覆 陳譽升表示: 2021-07-2022:28:39 我想問一下，社團要怎麼樣提出問題 回覆 陳瀅蓁(YUZNCHAN)表示: 2021-07-2111:58:45 闕先生你好: 非常感恩能看到你的指導，及分享你的工作煩忙產生困難點👏👍 讓我多年使用fb遇到種種問題，能釋懷，感恩你的教導與體諒 使用fb者遇到瓶頸的心境。

😥🙄 我會認真學習，敬請繼續教導教育我們，辛苦妳了，感恩感謝💝 回覆 jimmy表示: 2021-07-2414:28:00 板主你好 有問題想請教： 我FB貼文只給一個人看，但又不希望她接收到貼文的通知，我應後如何做呢？ 回覆 Wei-WeiLin表示: 2021-08-0916:21:27 1.我的帳號今年創立的粉絲專頁都可以發文，一直到前陣子變成不能發文，會顯示貼文發布失敗，然後跳出我沒有發文的權限問題，但是粉絲專頁是我成立的，也沒有其他管理員，此問題已經約2個月左右。

2.昨天8/8號晚上有6-7點多左右，我從設定把我的粉絲專頁角色給移除了，但粉絲專頁還在，想詢問如何救回我的粉絲專頁角色移除的部分，畢竟還是我帳號自創的粉絲專頁。

3.這是粉絲專頁的網址 https://m.facebook.com/King%E5%BB%9F%E5%AE%87%E5%85%A8%E6%96%B9%E4%BD%8D%E6%96%87%E5%89%B5%E8%A8%AD%E8%A8%88%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E5%9D%8A-539042907012864/ 4.就是沒任何管理員，我又把自己移除掉了囧 看怎麼救回這個問題～急～可信箱回覆我 回覆 Bu表示: 2021-08-1802:53:58 IG無法與粉絲頁連結🔗出現什麼問題？ 再來我是粉絲頁版主⋯網頁都看得到東西，也可以按讚留言！就是無法設定選項。

點入後顯示你沒有權限編輯、無法po文，是遇到什麼障礙、設定到什麼？拜託🙏可以可以解？謝謝感恩～ 回覆 Fer1234表示: 2021-10-1021:02:06 messenger在所有相片搜尋時滑到一半就感覺到底了，明明還有很多，Facebook是比較卡，但沒有messenger的情況，請問有辦法解決嗎？(話說messenger以前的版本根本就沒有這問題；大概到20214月多都還正常；雖然我不知道是什麼時候開始變這樣） 回覆 美美表示: 2021-12-2607:34:20 目前無法查看此內容 會發生此情況，通常是因為擁有者僅與一小群用戶分享內容、變更了分享對象，或是刪除了內容。

回覆 美美表示: 2021-12-2611:59:14 李小燕正面思考團目前無法查看此內容 會發生此情況，通常是因為擁有者僅與一小群用戶分享內容、變更了分享對象，或是刪除了內容.如何解 回覆 «較舊的留言 發佈留言取消回覆發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。

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