顧客服務是什麼
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延伸文章資訊
- 1顧客服務- MBA智库百科
顧客服務(Customer Service/Customer servicing)——市場營銷的新杠桿顧客服務(Customer servicing)又稱客戶服務,作為市場營銷第五個因素的服務,...
- 2第三章顧客服務
針對現存的顧客,還包含發掘潛在的顧客,. 於是,顧客服務就是直接影響到企業的市. 場占有率、總運籌成本,和最後的利益,. 因此,顧客服務是設計和操作任何運籌系.
- 3顧客服務作業
- 4什麼是客戶服務? | Oracle 台灣
客戶服務指的是組織在客戶購買或使用產品或服務之前或之後向其提供的幫助。客戶服務包括諸如提供產品建議、故障排除問題和客訴或回答一般問題之類的程序。 每次與客戶服務 ...
- 5顧客服務_百度百科
顧客服務(Customer servicing)又稱客户服務,作為市場營銷第五個因素的服務,從產品的整體概念中延伸出來,服務的對象及內容出現了新的變化。它不僅包括對現實顧客的服務 ...