Sweeney 知覺價值
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延伸文章資訊
- 1企業管理系知覺價值對高科技產品購買行為影響以平板電腦為例 ...
- 2品牌形象、知覺價值、顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究
Petrick and. Backman(2002)則提出SERV-PERVAL多重構面尺度衡量的方法來衡量顧客知覺價值,分別為. 品質(quality)、貨幣價值(monetary value...
- 3知覺價值與行為意圖關係之研究-交易成本觀點
Purchase Perceived Value),皆可建構消費者對服務的知覺價值。由於本研究主軸非聚. 焦知覺價值本身構面作深度探討,因此後續操作化、測量將仍以Zeithaml (1988) 的定.
- 4知覺價值、認知品質及產品屬性對品牌態度與購買意圖之影響
本研究採用Sweeney & Soutar (2001) 的四個構面,分別為品質性. 價值、情緒性價值、社會性價值及價格性價值。 2.2 認知品質(Perceived Quality).
- 5知覺價值和售後服務對滿意度、承諾及顧客關係績效的影響
價值四構面來衡量本研究的知覺價值。這其中,獲取價值(acquisition value)是指. 顧客相信他可以藉由取得產品或服務而獲得的利益。交易價值(transaction value).