服務品質管理

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1.可靠性：. 代表可靠地與正確地執行已承諾的服務之能力。

可信賴的 ... | Research Portal 科技政策觀點 NO.2... 破壞式創新的監督管理1機制李慧芳副研究員文章圖片所有權:https://goo.gl/ F1kNFy ... 以為這些顧客改善品質與服務為目標,讓具有破壞性創新的新公司,聚焦在被忽略的 ... http://portal.stpi.narl.org.tw/index/article/10197 1 此處「監督管理」之用語, ...