聯邦快遞出盡洋相:從誤運華為包裹到無法回答,公開回應自相矛盾

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作者:秦甜豆兒

5月28日,據媒體報導,美國聯邦快遞公司日前將兩個從日本寄往華為中國公司的的包裹轉運至美國,並試圖轉運另外兩個由越南寄出的華為包裹。

這件事被報導後,在國內引起軒然大波。

老老實實的國內網友大概沒有見識過類似聯邦快遞這樣的操作,在關心華為包裹的基礎下,一直在向聯邦快遞方面進行追責。

很快,聯邦快遞中國官方通過"聯邦快遞中國"帳號給出回應,而回應的內容,讓人大跌眼鏡。

對於這次事件,"聯邦快遞中國"的解釋是"失誤轉運",並同時表示:沒有任何外部方面要求聯邦快遞轉運這些貨件。

從這幾句話中,聯邦快遞是承認自己的失誤造成的。

並且還表示:有關貨件正在退還至發貨方途中。

​​​​

這是聯邦快遞的第一次回應,值得留意的是,這份聲明的落款是"聯邦快遞(中國)有限公司",而這次華為包裹事件是從日本和越南發貨,這份聲明的實際意義和作用值得思考。

今天,日本聯邦快遞也終於對此事有了回應,而他們的表示是:我們無法回答。

雖然這句話沒有實質內容,卻讓人有無限遐想空間。

"聯邦快遞中國"稱"失誤轉運",難道日本境內轉運時不能明確說是"失誤轉運"嗎?是有其他不可以明說的原因嗎?這和"聯邦快遞中國"的聲明不是自相矛盾了嗎?

到今天為止,這件事情已經發生了第4天,對於"正在退還"的華為包裹依舊沒有音訊;美國聯邦快遞總公司沒有任何回應;"聯邦快遞中國"和日本聯邦快遞的官方回應出現了自相矛盾的情況...

事件已經發生,我們現在更關注的是華為能否拿回屬於自己的東西,聯邦快遞能否承諾將來不會再出現這樣的情況。

如果聯邦快遞不能做到這兩件事情,作為一個物流企業,又怎麼能讓全球的客戶相信他的安全性!

大家對這件事有什麼想法,請在評論區討論哦~


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