華為楊濤詳談未來運營商業務：5G、視頻、IoT是戰略核心

文/黃海峰

前幾天與中國某運營商一位集團市場部副總聊天，筆者提出了一尖銳問題：運營商營收遇到挑戰，一方面傳統支柱業務話音、簡訊、寬頻等，面臨行業內外激烈競爭，收入與利潤有下降趨勢；另一方面，新業務如雲計算、物聯網、視頻等，處於不同的發展初期階段，未能實現很好盈利；再加上在「提速降費」驅動下，中國運營商的業務經營壓力太大，前景豈不堪憂？

沒想到這位副總很自信地給我答案，「我們很有信心」，一是因為雲計算、物聯網、視頻等新業務正高速發展，部分業務收入增長呈兩位數，占總體業務收入比重越來越高（約一半）。

二是運營商在改變思路，從過去線性看待業務發展，過分關注收入與流量「剪刀差」，到現在關注流量經營時代的雙S曲線（不連續性進步），關注「連接」生意之外的內容價值，關注新型ICT服務。

的確如此，放眼未來，電信行業從「規模經濟」主導向「範圍經濟」主導轉型，從傳統的話音、簡訊、數據這三個主要業務，向物聯網等更廣闊的市場邁進。

無獨有偶，近期筆者也從華為中國區運營商Marketing部部長楊濤那裡得到相同答案。

他告訴筆者，「昨天的太陽曬不干今天的衣服，通信行業唯有變化，才能把握未來。

」

楊濤說，昨天的太陽曬不干今天的衣服，通信行業唯有變化，才能把握未來。

楊濤表示，面對業務發展挑戰，運營商在積極行動，一方面基於社交、電商、遊戲、視頻業務流量的不同，提供不同價格服務，通過高效靈活的調度，保證業務服務的質量。

另一方面擴大業務範圍，延伸到物聯網、雲服務、大數據、垂直業務方向。

「5G、視頻、物聯網。

」當被問到運營商未來的核心業務，楊濤如此說。

那麼，站在2018年起點上，在運營商明確發展方向的背景下，華為又如何洞察行業，調整自身，助運營商成功？對於5G等這幾大方向，華為如何理解並開展了哪些實踐？

通信未來：昨天的太陽曬不干今天的衣服

從1995年開始，全球通信行業一直以超GDP增速在發展。

到2009年金融危機後，通信行業增速下跌，運營商的業務增速低於GDP。

之後，業界對通信行業的發展比較悲觀。

但這兩年，運營商業務增速又有提升。

尤其是中國三大運營商，並非想像那樣失去活力，表現出業務「下跌晚，抬頭快」的特點。

很多人預計今年電信業的發展，又會超過中國GDP的增速。

而且，目前運營商業務利潤率各不行同，儘管有的歡喜有的憂，但整體保持在5%~9%之間。

其實對比另一個行業全球航空業日漸繁榮，但利潤率也在約5%。

而世界500強企業平均利潤率也是約5.34%。

此外，運營商的投資資本（主要是國外），多是謀求穩健型的類型，而非謀求短期高速增長的（已大量退出）類型。

從利潤率這個指標數字和運營商投資方特點看，運營商這個生意還是很不錯的生意。

很多國家在談數字化轉型，運營商業務更是這個重要戰略的基礎。

「所以，當有聲音認為運營商業務不好的時候，我們卻認為通信行業依然是非常有活力的市場。

」談及未來中國運營商業務的發展，楊濤如此表示。

眾所周知，華為紮根電信行業30年，是全球170多國家諸多運營商的緊密合作夥伴，服務了全球三分之一以上的人口。

運營商業務是華為公司的「壓艙石」，而中國運營商業務又是全球業務的重中之重。

在這樣的背景下，華為又有什麼規劃？

針對運營商業務未來發展，楊濤表示，華為將致力協助電信行業客戶打造極致體驗的聯接與服務。

據悉，華為在運營商領域要發力三件事情，一是繼續聚焦ICT基礎設施，演進升級，釋放價值，把簡單留給客戶，把複雜留給自己（藉助雲和AI技術）。

二是B2H（家庭）/2C（消費者）助力視頻以及流量業務取得商業成功。

三是B2B（政企）業務，助力運營商政企/物聯業務取得商業成功。

這三個領域有諸多業務，楊濤重點談了5G、視頻和物聯網這三大戰略業務的實踐——也是產業各界最關心的三大創新業務。

5G:四大方向發力，讓夢想到現實

華為將5G工作分為四大方面，即5G標準、5G測試、5G技術、5G應用，希望通過持續創新，讓5G更有生命力。

第一，標準是激活5G生命力的原動力。

近期傳來好消息，2017年12月3GPP 5G NSA首個標準出爐，2018年業界將推出全套商用產品。

楊濤介紹，在標準方面，華為與全球組織合作，共同定義標準，積極推動超過10項核心技術,大幅度提升5G網絡覆蓋、低時延，降低部署成本。

第二，在測試方面，5G網絡正得到全面驗證，打通從技術到應用的障礙。

在去年9月，中國IMT-2020(5G) 推進組公布的5G技術研發測試中，華為3GPP 5G預商用系統在小區容量和速率、空口時延，以及連接數等方面均突破了ITU定義的5G能力指標。

如今，中國5G第三階段測試開啟。

在其中，華為積極參與5G技術研發試驗第三階段測試的前期籌備工作，同時結合MTNet實驗室、OTA相關測試推動試驗進展，秉持開放合作的態度，積極開展新技術和預商用、商用驗證。

華為2017年已經推出了業界體積最小的5G CPE測試終端，加速5G端到端測試進程。

第三，5G技術正在得到不斷創新，推動5G持續發展。

在這方面，華為提出的上下行解耦技術頗為搶眼，一經提出，就得到海內外運營商的高度關注與歡迎，被迅速寫入5G標準。

筆者在英國倫敦體驗了BT/EE攜手華為打造的英國首個5G上下行解耦外場演示。

在行駛的大巴上，筆者看到該演示實現C-band與1.8GHz共站同覆蓋部署，未來可大幅度降低運營商建設5G網絡的成本。

在應用方面，業界正協作共贏，助力5G成功商用。

2018年初，我國成立了應用推進組，發力5G應用。

目前我們設想中的5G應用很多，但也讓業界在落地中抓不住重點。

為此，2017年，華為發布十大5G應用場景白皮書，分析多個場景對5G的依賴性和商業價值後，給出十大應用場景的排序，分別是雲VR/AR、車聯網、智能製造、智慧能源、無線醫療、無線家庭娛樂、聯網無人機、社交網絡、個人AI助手和智慧城市。

此外，華為成立了無線應用場景實驗室X Labs，與中國移動等多個運營商，聯合探索5G應用。

視頻3.0：讓用戶享受極致體驗

家庭是運營商十分關注的市場，IPTV是運營商開拓家庭市場的功臣，正在成為運營商繼語音、簡訊、數據之後的第四種基礎業務。

這兩年，視頻業務迎來歷史上黃金髮展期。

2016年，運營商視頻用戶發展一年頂過去十年，而2017年IPTV用戶發展更是超過16年，三大運營商IPTV電視用戶總量達到1.8億。

在德國法蘭克福UBBF論壇上，華為輪值CEO徐直軍表示，在視頻方面，華為要幫助運營商實現視頻產業的商業成功。

我們看到，2017年華為在視頻不斷創新，得到運營商以及消費者的認可。

2017年5月17日，中國電信江西公司、江西廣電、華為公司、百視通一同攜手在江西全球首發了「IPTV視頻3.0」。

「視頻3.0」從網絡、平台、終端和體驗等角度優化，實現視頻觀看零等待、零卡頓、零花屏，沉浸式體驗設計等。

華為提出視頻3.0要依託新網絡，藉助新平台，構建新生態，打造新體驗，以其」四位一體」的合作模式通過「四新」，打造快速、簡單、愉悅、關懷的極致體驗，助力運營商開拓視頻業務，實現運營商全業務商業成功。

2017年12月6日，河北廣電攜手河北電信、華為等踐行「四位一體」合作模式（運營商+廣電+新媒體+華為），發布「視頻3.0+」產品。

新產品敢為天下先，帶來四屏同看、九屏導視、智能推薦和語音操控等重磅功能，更滿足用戶對視聽體驗的極致追求。

以4K為標準，打造百花齊放、持續演進的視頻3.0極致體驗。

華為認為，大小屏融合成為趨勢，小屏也將成為運營商基礎業務。

而且，4K產業鏈快速發展，基於4K的極致體驗即將爆發。

2017年12月23日傳來好消息，全國首個4K超高畫質電視試驗頻道在廣東啟動。

這標誌著4K跨過了產業鏈發展的鴻溝，從起步和規模發展的上半場進入到有體驗有質量的下半場。

「海思的4K機頂盒和電視晶片2017年國內外出貨量超過1億片，華為的高端機頂盒是首款支持全4K的盒子，envision視頻平台能實現4K秒級起播、零花屏、零卡頓；同時，我們在北京研究所建立了視頻承載網實驗室，以5000台設備仿真覆蓋現網90%的存量場景進行研究，能分層級對網絡進行精準規劃和優化，保障4K極致體驗。

」談及在4K方面的努力，楊濤如此表示。

在4K發展的同時，楊濤表示，AR/VR將是下一步創新。

目前，VR/AR在內容的雲端渲染、網絡傳送、終端渲染以及顯示等環節的時延大，導致用戶使用久會有眩暈感覺。

對此，華為2012實驗室已經開展了Cloud VR創新，解決PC VR和手機VR的體驗問題。

整體看，華為在視頻領域表現出色，為何？楊濤從新平台方面分析，華為堅持磨豆腐精神，在視頻產業鏈從晶片、終端、平台到網絡十幾年的持續投入，打造端到端融合視頻解決方案：融合視頻平台支持億級家庭用戶；服務全球運營商視頻、MSO視頻等領域超過2 億家庭用戶；全球九大研究所布局未來十年視頻核心技術研究，戰略投入4K、8K、AR、VR、AI；提供安全、可靠的融合視頻平台，為用戶打造個性化、智能化的極致視聽體驗；獲得專利超過1800項、行業標準建議超過1000項，在重要標準組織中均有視頻領域項目主席職位。

物聯網：達成共識，加速發展

2017年工信部發布《關於全面推進移動物聯網（NB-IoT）建設發展的通知》文件後，中國NB-IoT產業發展迅速，短短半年就有幾百個廠家推出二、三十種應用，三大運營商提出了發展超1億物聯網用戶的目標。

儘管發展喜人，但楊濤表示，為了物聯網未來穩步規模發展，業界還要解決多個問題。

在標準方面，業界要推行場景化驗收測試標準，保障業務質量。

楊濤提到，各廠家物聯網終端所採用模組標準不一，一些模組不符合國家認證的標準，導致水錶等終端無線連接性能不好。

「我們呼籲業界設立質量門檻，只有高質量的模組才能上市流通。

」

據悉，華為自身不做模組、只做晶片，通過開放與夥伴共贏。

而且，為提升質量，華為開展大量完備的場景化驗收測試用例，提升現網業務指標。

比如此前，智能水錶上報成功率差，只有90%左右。

之後，華為拉通多家水錶廠商+深圳水務+中國電信，讓成功率達到99.5%以上。

在政策方面，政策牽引是開啟物聯網正循環的第一波力量，下一步序需要微觀政策跟進，廣泛發動社會力量，著重突破產業瓶頸。

楊濤說，窄帶物聯網是非常好的技術，可應用在諸多場景，但該技術並非萬能，需要行業之間加強溝通，共同起草行業規範。

在技術方面，業界要簡化末梢組網，強化雲端運維，釋放物聯網技術潛能。

據了解，末梢組網太複雜，在很多場景遇到問題：在農業大棚，生產環境惡劣，設備線路易損壞；在環境監測，野外維護難度大，設備故障不易排查；在井蓋監控，兩跳方案增加故障點，故障定位困難。

因此，楊濤建議，業界儘量簡化末端組網設計，借力雲的思想，加強雲端運維能力。

在商業層面，現在很多客戶，如水務客戶在部署物聯網方案時候，提出數據治理分析、擴展發展、安全保障等方面的問題。

對此，楊濤建議企業採集信息應使用運營商專線網絡（而不是公網），同時可優先選擇運營商構建的雲端平台，進行數據的存儲、處理、分析，確保更加快捷安全。

因為「IoT+專線+雲」的模式，可助力運營商獲得商業成功。

在生態方面，建議業界強化產業鏈對開發者的支持，吸引開發者加入生態圈，推進物聯網生態進入高階段。

目前，個人開發者或中小型開發者團隊面臨多個問題：與大企業合作門檻高；自身研發資金不足；產品標準化程度不高；沒有好的商業模式；找不到上下游合作夥伴。

對該系列問題，華為提供多個工具和測試設備，幫助夥伴進行產品研發、集成和營銷。

截至目前，華為積極參參與了GSMA NB-IoT論壇、中國NB-IoT聯盟，與600獨傢伙伴合作，發力20多個垂直行業解決方案，推動物聯網產業規模發展。

總結

通過分析華為在5G、視頻和物聯網的發展和實踐，我們可以看到，一方面華為在幫助運營商擴大業務範圍，沿著固有的優勢進行垂直整合，從傳統電信服務向數據服務、雲服務延伸，另一方面通過多方合作，為每個人，家庭，組織提供更極致的業務體驗，實現收益共贏。

在兩條路上，華為都將一如既往地為運營商做好解決方案與服務支撐，助力客戶成功。

「作為運營商商業合作夥伴，華為將繼續致力於幫助客戶創新，服務好客戶需求，提供好解決方案與服務支撐，助力客戶成功。

」楊濤最後表示，