七劍下天山,智能家居市場只有「蘋果」與「安卓」兩條路?

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智能家居場景很美,「蘋果」與「安卓」系統該如何角逐?

早7:00

陽光剛好、窗簾自動拉開;廚房的豆漿機正散發著沁人的豆香;慵懶起床的你,一直在聽著旁邊鬧鐘的嘮叨:「主人,昨晚您睡眠總共8小時16分鐘,其中......」

早8:00

準備出門,桌子上的音響在嘟囔:「今天的空氣濕度為86%、空氣品質(AQI)指數12、小雨;不需戴口罩,但需要加衣、帶傘;車庫門已解鎖、房屋已進入監控狀態。

上午10:30

上班中,手機接到異動警報,打開遠程實時攝像頭,發現原來小貓從籠子裡溜出來,在家裡亂逛。

下午6:30

回家途中,收到語音播報:「米飯已熱好,但冰箱裡沒有雞蛋和肉了,如需要購買,推薦天貓超市打折有優惠30分鐘送到家,距離最近的實體店今天沒有補充新鮮雞蛋不推薦,是否選擇一鍵下單?」

晚10:00

休息前的瑜伽練習,音響變聲說道:「關注的歌手,最近推出了新的音樂,又有一部你之前喜歡的電視劇上映,是否打開電視播放?」

晚11:00

窗簾落地、自動熄燈、關閉孩子屋的網絡、晚安!

類似的場景在很多傳統家電企業(海爾、格力)、網際網路企業(亞馬遜、谷歌、蘋果、百度、華為、阿里)和其他硬體企業的智能家居官網上都可以看到。

而隨著智能家居市場被引爆,這一較新的空間產業大有趕超近兩年火熱的共享辦公成為新興巨頭的繁衍地。

智能家居市場急速發展,但卻忽略「家居」

ABI Research 2016年預測報告顯示,2018年全球智能家居市場規模將達700億美元,而我國到2018年智能家居市場規模預計超過200億美元,未來兩年年複合增速超過50%,智能家居市場正處於急速發展期。

不過眼下的智能家居體驗並沒那麼理想,絕大多數企業似乎都在追逐「智能」,而忽略了「家居」。

拿小米之家舉例:除非一次性購買全所有含有米家和小米LOGO的電視、電飯煲、洗衣機、凈水器、空氣凈化器等家居產品,才能稍微用手機遙控體會到智能外,否則只剩下手機里APP的來回切換。

當然同樣場景的也發生在傳統家電企業,圍繞自家的產品,選擇讓電器聯網、加一個APP,像美的空調、海爾冰箱、LG電視等,各有各的智能操作APP,更有甚者選擇做自己的手機,比如格力。

每個廠商都想借用這個智能家居平台提升用戶的忠誠度,產品也都局限在自己的產品中。

毫無疑問的是,全屋定製、智能家居、整裝、全包等這樣捆綁式的智能家裝體系,可以在一定程度上促進消費,保證企業的營收。

但對於一個家庭來說,所有的家電都購買一個品牌,這需要極大品牌認同感。

當然除了品牌壁壘外,硬體設備的繁複冗雜也是降低體驗感的重要因素。

目前能控制家電的服務商APP已經超過10個,但在蘋果APP store里,大多數軟體的評價不超過3分。

平常運用廣泛的網際網路電視更是典型,遙控器3個按鈕模塊,需要操作N種功能。

智能家居的「安卓」與「蘋果」之爭

最近,隨著亞馬遜押寶zigbee協議、百度DuerOS不斷「喚醒萬物」、華為發布HiLink生態等網際網路企業的互動介入方式不斷出現,我們似乎發現在智能家居體系中迎來了「蘋果」與「安卓」之爭:

一方是用品牌制定規則、引入合作方的「蘋果系統」,像米家、海爾U+;另一方則是提供開放底層OS技術平台和硬體入口的「安卓系統」,像DuerOS、HiLink、Google Home、Echo等等。

「安卓系統」具體觀察:

百度的DuerOS

百度的DuerOS一直以「送水人」的身份來推進語音交互在設備上的普及,實現「喚醒萬物」的目標。

截至目前,DuerOS的生態中除了TCL、HTC、vivo、海爾、聯想、哈曼這樣的巨頭外,還有小魚在家、貓王、極米等硬體新銳,涉及到手機、電視、音箱等品類。

在硬體之外它與紫光展銳、ARM、漢楓等晶片廠商、中信國安廣視等內容平台大大小小120家合作夥伴達成合作,這也是眼下全世界範圍內最大的智能交互生態。

華為的智能家居HiLink

華為的智能家居HiLink戰略首次發布是在2015年12月12日。

不過直到2016年8月,華為HiLink生態才正式展示第一期HiLink智慧家庭產品。

其中華為的LiteOS是一套專門為物聯網而生的輕量級作業系統,僅有10K,靈巧到可以鑽進任何一個小終端,以極低的功耗調動所有的智能設備。

當發現一大批智能家電產品出現在華為商城,不同品牌、不同品類的家電之間都可以實現聯動的時候,不知道其他其他友商,會不會突然覺得「狼來了」。

Google Home

谷歌的智能家居核心處理系統Google Home早在2016谷歌I/O全球開發者大會上,就已經向外界進行了展示。

據了解,Google Home通過機器學習與人工智慧的結合,使得轉變成為智能家居控制中心,可以與電視、音響、插座、燈光、空調等家庭設備實現互聯,對整個家居環境實現控制。

且谷歌Home語音功能非常強大,可直接與其進行雙向對話。

而此前谷歌則專門針對Brillo、Weave和Eddystone等技術召開了Ubiquity開發者峰會,向開發人員全面介紹了這些技術的實現細節,幫助他們在谷歌的物聯網框架下進行更深度的開發。

至此,谷歌在物聯網軟體方面形成了從作業系統到通訊協議的全面布局。

Google Home Mini(圖片引自The Verge)

亞馬遜的Echo硬體和Alexa軟體

在2015年7月,亞馬遜悄然宣布將向智能家居開發者免費推送Alexa軟體開發工具包ASK(Alexa Skills Kit),同時鼓勵開發者在無需調用Echo硬體的前提下將Alexa的語音識別、自然語言處理等功能整合到自己的智能家居設備中。

同時,亞馬遜還斥資1億美元設立了Alexa基金用於幫助完善智能語音系統建設。

事實證明,把Alexa Skills Kit開放出去非常有效,截止目前Echo可實現的技能有近萬種,而且每天都在不斷添加技能。

而今年的9月份,外媒更是爆出「亞馬遜將轉戰第三方智能家居平台—不做支持者,而做主導者!」的消息,升級後的Alexa最顯著的特點是支持多設備並行操作。

也就是說,當用戶對著Alexa說,「晚安,Alexa」中,那麼系統就會立刻同時執行「鎖門,關燈,降溫」這幾項動作。

而此次亞馬遜押寶zigbee協議,替代其他智能家居中樞平台,自己做「第三方」的意圖也更加明朗。

當然還有阿里智能、QQ物聯等也在做類似的開放平台和入口。

語音交互成為智能家裝系統的關鍵

只是在上述傳統家電企業和網際網路企業智能家居介紹中,語音交互功能幾乎都是各家著重介紹的一點。

畢竟在家居環境裡,很多情況用語音比操控螢幕更加方便,此前DCCI網際網路研究院院長劉興亮曾經按照「人機互動」這一維度,劃分了三個時代:點擊時代、觸屏時代和語音時代。

而在語音時代,智能音箱就成為家庭場景中最普遍的選擇。

智能音箱成為巨頭爭奪智能家居的入口

2014年,亞馬遜發布的Echo里安裝了六個遠場麥克風並且內置除噪功能,可以捕捉到12米以外的聲音,響應時間則是控制在了1.5秒以內,傑出的語音交互效果,使得Echo銷量近也千萬台。

谷歌、微軟、蘋果緊隨其後相繼入局,推出Google Home、Invoke、HomePod等。

國內頂尖網際網路公司也加入到這場智能音箱的狂歡,其中,京東(叮咚音箱)、小米(AI音箱)、阿里(貓精靈X1)、喜馬拉雅(小雅音箱)等大公司均有部署。

此外據統計,目前國內智能音箱風口的創業項目多達200多個。

以貓精靈X1為例,藉助天貓精靈的語音識別技術,體驗者可以通過語音控制整個房間的設施,比如窗簾、燈具、電視、空調等設備。

可以躺在床上通過語音指令,來實現窗簾的拉合;電視頻道的轉換;空調溫度的高低;房間燈光的關開;還可以通過語音指令,實現電話的撥號、轉接;它不僅可以告訴你早餐的時間,還可以為你的出行提前訂車。

語音交互尚不成熟,智能音箱只是一時工具?

拿蘋果的Siri為例,當我們提問「今天天氣怎麼樣?」,蘋果的Siri 的回答包括當下的天氣、溫度情況,以及晚上的天氣如何。

而當我們接下來問「明天呢?」,蘋果的Siri沒有做出任何反應。

在詢問天氣後,一定要在句首增加喚醒詞「Hey Siri,明天呢?」,才能得到答案。

涉及到具體的操作指令,還需要嘗試或者記住智能音箱能夠聽得懂的詞組。

不過記得在2016年的時候VR眼鏡似乎也被宣傳為一個新興入口,而眼下的VR眼鏡大多被「束之高閣」,不知道智能音響之後,是否還會有新興設備代替,比如「隔空喊話」。

智能家居做巨頭該如何盈利?

傳統的盈利模式,單品銷售最為常見,智能家居單品公司,這樣可以通過產品的價格優勢以及服務優勢取得一定的市場先機,然後選擇加入各類智能家居生態圈。

涉及到平台戰略,眼下「蘋果陣營」很是明確,硬體銷售或者與此相關的投資股權,像小米生態鏈初期都是自己投資孵化,傳統家居企業自己研發和收購。

而對「安卓陣營」,除了選擇硬體入口:智能音箱、手機外,尚未看到其他盈利手段。

據某業內人士說明:「對進軍智能家居的網際網路企業來講,光靠銷售硬體是不可能占據全部市場份額的,而且想像微軟那樣收取作業系統授權費幾乎不可能。

如果要解決這個問題,需要盤活自身的零售和服務業務。

這其中亞馬遜和阿里具有優勢。

如其所言,未來或許出現像文章開頭場景中的語音播報的那樣:「米飯已熱好,但冰箱裡沒有雞蛋和肉了,如需要購買,推薦天貓超市打折有優惠30分鐘送到家,距離最近的實體店今天沒有補充新鮮雞蛋不推薦,是否選擇一鍵下單?」,線上推薦和附近實體店都是「近親」,引導用戶購買自己公司布局的家庭日用產品或者訂閱相應服務。

從共享辦公到智能家居,從工作到生活,我們周邊的空間正發生著日新月異的變化。

雖然眼下的智能家居,只是智能儀表告訴人們哪些電器消耗了多少電量,智能電視只是把電視和網際網路連接起來,智能照明、遠程門鎖只是能從手機上控制,很新奇也很方便,也很容易被擱置一邊。

當然在「蘋果」與「安卓」兩條路外,更具變革性的智能家居空間也非常值得期待。


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