華為消費者業務2017上半年收入破千億 智能機發貨7301萬台

C114訊 7月27日下午消息（蔣均牧）華為消費者業務2017年上半年實現銷售收入1054億人民幣（C114註：約合155.75億美元），首次突破千億大關，同比增長36.2%；智慧型手機發貨量達7301萬台，同比增長20.6%。

按華為剛剛發布的上半年銷售收入2831億人民幣億人民幣（418.35億美元）計，消費者業務占比約37%。

華為消費者BG CEO余承東介紹說，上半年，華為全球品牌影響力進一步攀升，銷售收入和智慧型手機發貨量持續穩健增長；同時，全球高端市場影響力進一步提升，500美元以上高端市場份額快速提升。

從區域來看，歐洲市場穩中有升，華為高端品牌形象獲得認可；亞太新興市場迅猛增長，中東、非洲和拉美穩步增長；大中華區華為、榮耀雙品牌協同發展，市場份額持續領先。

從電信市場到消費者市場，華為始終將自己定位為一個「長跑型選手」，其在研發創新上的持續壓強投入、不間斷的技術打磨也為人所津津樂道——這使之掌握了大量尖端技術與專利，並轉化為華為手機先人一步推陳出新和消費者業務放量增長的燃料。

「華為以消費者為中心，聚焦有意義的創新。

」余承東稱，華為的創新投入超過中國100多家號稱智慧型手機廠商的總合，過去十年研發投入累計達450億美元；在美學與設計、通信與聯接、處理器與性能、攝影、雲服務、續航、安全、人工智慧等領域持續夯實能力，為消費者提供極致的體驗。

渠道方面，截至今年5月，華為全球零售陣地數量達到4.23萬個，同比增長19%，預計到年底將增至5.6萬個。

為深耕用戶體驗、實現精細化操盤，華為現已在國內開設了超過2000家體驗店，其中地市級體驗店達到531家、縣級體驗店達到1556家，預計在年內將會覆蓋到全國將近2000個縣及鎮。

服務方面，華為現已設立了近800家服務專營店，覆蓋60多個國家，不僅根據消費者的需求來提供綜合的服務方案，同時成為重要品牌陣地；服務熱線覆蓋105國，支持64種語言，本地化的官網和自助服務APP覆蓋超過100國。

根據最新調研數據，華為在中國、墨西哥、波蘭、埃及、印尼等國家的綜合服務滿意度均排名第一；德國極具知名度和信譽的第三方獨立測評機構Stiftung Warentest最新的測評結果亦顯示，華為德國的手機售後服務表現排名超過三星位列第二，僅次於蘋果。