對話郭台銘:66歲的夏普電視「推銷員」,能否助推富士康轉型?
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「我們往前看一點。
過去的那一段,就像一個人結婚生孩子,不要看過去的過程,結果是完美的,過程是艱辛的。
」
當虎嗅問富士康董事長郭台銘「收購夏普的過程看上去並不順利,您能否分享一下這中間有什麼故事或曲折」時,郭台銘身邊的助理試圖阻攔,但郭台銘擺了擺手,表示他要回答這個問題,於是就有了開篇的作答。
根據公開資料,夏普遠在2012年3月,鴻海(富士康母公司)曾與夏普達成每股550日元,總額約669億日元的出資協議,但後來泡湯。
2015年4月份,鴻海再次給夏普發出了收購要約,後來也是一波三折,今年以來,曾有一段時間,每天都有一個關於此次收購的新聞,聽說郭台銘一度想放棄,直到今年8月13日,夏普官方網站宣布,已接受鴻海精密工業公司的3888億日元(約合人民幣253億元)注資,正式成為鴻海的子公司。
郭台銘身材高大,背微駝,雖然前幾天剛過完66歲生日(出生於1950年10月8日),但說起話來聲音洪亮、中氣十足,普通話的水準和馬雲不相上下,都不太好。
採訪郭台銘是在10月13日,雲棲大會首日。
這一天看上去地利人和,除了天公不夠作美,就那麼若無其事地陰著,「G20藍」的好日子似乎成了遙遠的歷史。
之所以說地利人和,是因為,首先這次參加阿里雲棲大會的人數據說超過了4萬人,何況還是全程視頻直播,能夠傳導給更多的創業者或想看馬雲布道吹牛的普通人;其次,這裡有浙江省省長等高管蒞臨,對於那些想尋找機會的年輕人來說,雲棲大會現場提供了各種各樣的機會。
跟郭台銘原本約定的10:15的採訪被推遲了2個多小時,一方面是各位政府高官上午的演講嚴重拖堂,另一方面,郭台銘演講結束後就被拉去見浙江省和杭州市委的各級領導去了。
就在說話的空檔,中午12點多,採訪室里突然湧進來一群人,包括浙江省省長、杭州市委書記、杭州市長、郭台銘、王堅等人。
郭台銘向浙江省各政府高官介紹夏普電視
郭台銘健步如飛,走到夏普2020年將在東京奧運會上使用的8K顯示器面前,向各位領導口若懸河地介紹它的畫質有多麼多麼的好,旁邊則擺著一台隱去了品牌但卻渾身是小米的4K電視進行畫質對比,通過一台8K攝像機錄製的實時畫面出現。
郭台銘滔滔不絕地介紹夏普電視在畫質上的優秀,那款8K顯示器在畫質上可以呈現裸眼3D的視覺效果,同時對色彩的呈現更佳銳利、飽滿,尤其郭台銘拿著胸前的紅色領帶向省長、市長們兜售夏普和旁邊那台不知名的電視的對比時,效果無疑非常顯著(電視機和顯示器的面板還是有些微區別的),旁邊的8K攝影機恰到好處地呈現了郭台銘想要的效果,旁邊還有來自日本的夏普工作人員隨時待命。
郭台銘顯然非常重視收購夏普後的首次公開展示,在代工成為富士康的增長瓶頸後,富士康希望藉助「端」也就是C端產品自我救贖。
在雲棲大會開始前半個月,虎嗅接到採訪邀約,說是富士康約了三家內地媒體一起採訪郭台銘,大會臨近的前兩天,工作人員又告訴我,富士康臨時把三家媒體擴充到了10家,顯然其PR需求空前強烈。
落座後,郭台銘先自顧自話地說了接近半個小時,伴隨著不停的咳嗽聲,可能是最近說了太多話,也可能是感冒所致。
那是一個比大多數演講還漫長的自白,觀眾只有在場的寥寥數人。
在接下來的採訪中,無論媒體問什麼,他都掌控著自己的節奏,把問題和思路帶到自己想表達的遠方。
隨便一個問題,他都能給出一個一兩千字的回答,當他身邊的助理試圖提醒他的時候,他會有點兒孩子氣地說:「你別老打斷我,你讓我把話說完。
」當記者的提問超出了他們的掌控時,他的助理試圖打斷,他又會說:「這個問題我來回答。
」當採訪超過了1個小時,他的助理似乎要儘快結束的時候,他又會說:「記者要問是好事,你別老不讓問。
」助理說馬雲正在另一個房間等他,估計是等他吃午飯,此時已經快下午2點了,他又說:「你讓馬雲等著。
」
這位66歲的老人,看上去要比嚴肅的長相可愛許多。
郭台銘的助理告訴虎嗅等媒體,郭台銘最近非常迷戀8K電視。
但這不是本次專訪的重點,擺放在另一側的70吋夏普清網際網路電視才是這次談論的重點。
過去一周,郭台銘為了夏普做了什麼?
為了夏普,郭台銘豁出了老命。
過去的一周,郭台銘輾轉於深圳和杭州之間,每到一處,都帶來大動作。
10月11日上午,深圳市政府和富士康集團有簽署未來產業及創新項目合作備忘錄,雙方將在產業孵化器、8K電視生態系統、半導體產業等領域開展更加緊密的合作。
廣東省委副書記、市委書記馬興瑞,市長許勤,郭台銘等參加簽約儀式。
1月12日,參加深圳雙創周,跟馬雲、馬化騰、庫克等大佬一起會見李克強,談對創業的支持,搖身一變成了「創客代表」。
當時,他和馬雲緊挨著坐在第一排,反而跟他的大客戶、蘋果CEO庫克充滿了距離感。
1月13日上午,出現在雲棲大會上作主旨演講,並會見杭州的高官,向他們「推銷」夏普電視,順便接受媒體媒體採訪,傳達他拯救夏普的決心和理念。
1月14日上午,雲棲大會次日,原本以為已經走了的郭台銘又出現了,在阿里CTO行癲演講的尾聲,坐在前排的王堅突然起身弓著身子走向了後台,沒多一會兒,他帶著郭台銘等一行進入了會場,接下來富士康副總裁陳振國將上台發布夏普網際網路電視。
通過這一系列動作,郭台銘似乎已經把夏普當作了富士康轉型、戰略升級的重要棋子。
不僅如此,郭台銘在受訪時還表示,接下來富士康還將推出智慧型手機新品,可能是未來6個月內。
他著重提到了夏普此前推出的一款人形手機。
郭台銘如何當夏普的「推銷員」?
在採訪完郭台銘的第二天也就是14日上午,富士康副總陳振國在雲棲大會上午的主旨演講上發布了4種尺寸的夏普網際網路電視,分別是70吋/60吋分體電視和45/55吋分體電視。
郭台銘特彆強調,「我們叫網際網路電視,不叫智能電視。
將來再加上馬雲的電商,甚至你在家裡購物的時候你要展示一個東西更清楚,讓大家有更大的購買意願。
這是我們跟馬雲合作的新業態,新形態的工作方式。
」
郭台銘說,今年6月份,他接到馬雲打來的電話,倆人聊了半個小時,一拍即合,讓夏普網際網路電視搭載YunOS for TV作業系統成為現實。
YunOS for TV是阿里YunOS事業部和阿里數娛聯合研發的,基於自有智慧財產權Web內核技術,支持4K、360全景播放,支持Dolby/DTS;可以10秒快速冷啟動開機;基於Avatar和人工智慧技術,與阿里大數據打通,可以提供更為精準的用戶畫像和內容推送,個性化推薦效果提升97%。
阿里巴巴集團數字娛樂事業部TV聯盟總經理賈偉向虎嗅表示,阿里會在在4K內容及大屏會員方面跟富士康展開更加深度的合作。
「我們不說並不代表我們沒有,說的人也並不代表他領先」
當我指著郭台銘身後那款充當「炮灰」的電視問郭台銘:「剛才您在跟幾位省長、市長演示你們的8K產品和旁邊的小米電視……」當他聽到小米電視這四個字後,他立馬打斷了我,身體幾乎要從座椅上彈起來,雙手在胸前著急地揮舞著說:「我不知道是小米電視,這是他們(指工作人員)買來的……」
然後我接著問:「我想問的是,小米前段時間發布了一款65吋的4K電視,加入了人工智慧的概念,您如何看待人工智慧在電視這個行業的應用?」
郭台銘顯得非常謹慎,他在回答我問題之前再次強調:「我要先強調,我不曉得這個電視是買哪一家的,所以你們不要強調這個,我們都會破壞掉朋友之間的感情。
」顯然,郭台銘非常看重跟小米的合作關係,我記得去年有一次小米新品發布會還專門邀請了郭台銘到場。
談到人工智慧(台灣人似乎更喜歡稱之為「人工智慧」),郭台銘說人工智慧是富士康的專長。
他談到富士康一年要開100萬套模具,過去40年開了幾千萬套模具——主要是手機模具,積累了很多的算法和數據。
「在這方面呢,我不是說我比別人好,但在這方面正巧是我們富士康的專長。
」郭台銘表示,「我們將來這一台(夏普)電視,我一直強調,它不是畫面清晰,它帶來的將來是你家庭的智慧。
」
「我們不說並不代表我們沒有,說的人也並不代表他領先,」他向虎嗅表示,「我不是說我比別人好,但在這方面正巧是我們富士康的專長。
人工智慧(智能)是我們的專長,大數據如果由阿里提供的話,我們兩個軟硬虛實又結合。
」
顯然,他並不認為那些聲稱人工智慧的電視就真的具備人工智慧的能力,說的是誰呢,肯定不是小米。
「有人說買內容送電視,我們是買電視送內容」
據郭台銘介紹,夏普網際網路電視主要的線上銷售渠道是「雙十一」促銷和天貓平台,用戶可以在10月21日預訂,「雙十一」當天發貨,但奇怪的是,富士康並沒有公布任何一款產品的價格,郭台銘回應虎嗅:「我還沒想好。
」但他表示,跟夏普被收購前的產品相比,價格會更低。
郭台銘還表示,「阿里對我們來講採取公平,並沒有給我們任何的流量,我也跟他講我也不需要,我真金不怕火煉,好東西嘛。
」
那怎麼實現促銷的目標呢?「我們準備初期前三年會員免費,大家有人說買內容送電視,我們是買電視送內容,它有很好的內容。
」郭台銘表示。
儘管沒有指名道姓,但是國內搞所謂的「硬體免費」「買會員送硬體」做得最熱鬧的當屬樂視,所以,郭台銘這句話顯然是為了跟大陸網際網路電視廠商的打法劃清界線。
「我把夏普的優點跟富士康的優點和阿里的優點三個優點加起來,你想想看你買不買,而且價錢是很實惠的,良性循環的話,我會讓它的技術,尤其IZZU的技術變成世界第一。
」
要一年賣1000萬台,「今天我的產能一年也只有一千萬台的量」
郭台銘對夏普電視的銷量預期是1000萬台。
他說:「我們發現SHARP在中國過去十年,大概有1000萬過去買過SHARP東西的人,我們現在正在建立這些會員的檔案,現在統計的有600多萬(老會員)。
」
郭台銘稱過去買夏普產品的這些人都是識貨的人,對品質的要求比較高,「我不能講(他們)非富即貴,但都是對品質要求比較高,它的客戶群跟一般的省三塊五塊的客戶群是不一樣的。
」
他還說,這些老會員都是比較有影響力的,每個人能影響到3個人就可以帶來2000萬台電視的銷量。
為了激活這些老會員,富士康推出了「8/5/2」計劃,即夏普電視8年以上用戶,無論老產品好壞,都可以拿來直接換一台新夏普網際網路電視,他特彆強調,不需要發票,「誰會把發票保存8年、10年?」他還表示,針對夏普電視5年以上用戶和2年以上用戶也會有不同的促銷活動,但是需要加相應的錢即可換購最新的產品。
對於換回來的舊電視怎麼處理,郭台銘給出了答案,他說,換回來後,我們會更換一些新的部件、晶片,然後把這些產品送給山區、貧困地區的家庭。
他同時也對自己的產能表現出十足的自信,他「謙虛」地說:「今天我的產能一年也只有一千萬台的量。
」
「富士康的製造,富士康的工藝,富士康的模具,再加上夏普的品質,我相信1000萬台我們認為6個月就達到了,而且我們會很有競爭力的。
過去是高貴很貴,我們現在是高貴不貴。
而且我們的製造工藝自動化,所以我們認為這是我們的優勢,再加上也阿里的結合。
我不能說大話,我認為可能是我做不出來,因為我面板只有一千萬(的產能)。
」
「買的不是電視,買的是平台」
他說,買夏普電視買的不是一個電視,買的不僅是畫質和品質,買的是一個平台,說到這裡,他情不自禁地暢想起來:
「我們要的是我回了家,我願意一晚上花五塊錢不要去電影院擠著看一個好的高清的電影,我們可以靠電影收費。
然後它將來有一些教育的內容,我們去把全世界所有的好的教育內容拿過來,你跟小孩子補習,我可以找到好的老師,同樣一個畫面,我們可以重播幾次,我們在內容的產業會跟阿里做很大的合作。
第三個就是說我們是希望通過他們的營銷網絡,我們應該找到很多的應用。
……
將來不是單純的一個電視,不是單純的看視頻內容,有很多新的功能我們都會加進去,小孩的教育,我們已經跟幾個人大學合作,所以最好的大學的教授演講跟上課的內容,家裡給小孩子補習,我們有很多的教育內容,將來這一方面來講的話,我們是不擔心的。
現在我們擔心的事,我們現在準備趕快在國內再蓋一座比日本還要更棒的,因為蓋這個廠要兩年。
我跟你講,現在東南亞、歐洲、美國都來跟我們要。
你想想看,不買的人有問題,我們不是網絡公司,我們比較不會宣傳,但是我給你看到實際的東西,你比比看,價錢高不了多少。
」
阿里的大文娛內容是這款產品可以講的很動人的一個故事,包括優酷土豆的視頻資源、阿里音樂、阿里影業、阿里體育等內容都會打包整合到YunOS作業系統里。
當被問到跟阿里的合作是否具有排他性時,郭台銘給予了否認,他說:「我們今天不是排他是利己,我們利所有的用戶,我們有千千萬萬的用戶在用,阿里的平台不能滿足,我們會另外找地方。
」
下一步:快思慢想
郭台銘談到未來如何經營夏普,他給出了一個折中的想法——快思慢想。
一方面,他說過去夏普電視過去一年賣個十萬台、二十萬台,量越少東旭越貴,越貴越賣不出去,走的是個死循環,他以日本的手機市場為例分析稱,日本手機市場是封閉的,日本市場一年才幾千萬台的市場被8家手機品牌瓜分,每家只有幾百的量,所以日本被自己的市場制約著,「不讓別人進去,自己也出不來。
」
郭台銘多次強調,夏普最大的問題是,質量太好了,買一台電視用一二十年還不壞,所以導致銷量一年不如一年,賣不出去。
對此,我一直想問他,富士康收購後是否會降低質量標準,讓產品變得容易壞,然後壞了後好換新的。
終歸沒有機會問出來,也擔心郭台銘會太尷尬。
但他表示,他會講夏普的匠心精神傳承和發揚光大,他透露,「投資夏普很重要的一個觀點就是看到它們有兩萬多個設計者、工程師、製造者有工匠精神。
」
另一方面,「工匠需要時間的積累,網際網路文化需要的是速度,這兩者之間怎麼樣協調,富士康在這麼多年來累積了很多經驗,又要跟得上網際網路,又要跟得上日本的工匠精神。
所以我們在中間兩邊的文化,我們做了很好的銜接。
工匠的精神我想快思慢想。
」
「我把夏普的優點跟富士康的優點和阿里的優點三個優點加起來,你想想看你買不買,而且價錢是很實惠的,良性循環的話,我會讓它的技術,尤其IGZO的技術變成世界第一。
」他說,夏普擁有全世界唯一的十代線,這個優勢無人能及。
一場廝殺即將上演
在採訪尾聲,郭台銘談到為何願意跟馬雲合作、用YunOS作業系統、在天貓上銷售,他說要做一個成功的示範案例。
「我要替馬雲講一句話,我認為這個東西(夏普電視)讓大家改變在淘寶在天貓上買東西是假貨(的觀念),而是貨真價實。
」「我認為阿里是有很多高科技,跟我是軟硬的結合。
阿里有很多打假貨的(工作人員),我們走的不是假貨,而且是真品牌,這個品牌不是把它偷來貼一個牌子,就是SHARP!」
通過夏普,郭台銘還有一個更崇高的目標,他想通過夏普改變13億中國人的消費觀念,別再圖便宜,「只要你多花一點點錢就可以享受夏普的品質。
我也要改變這個觀念,天底下沒有白吃的午餐,最便宜的往往是最貴的,我們有合適的價格,這一次很有意義,我自己很少這樣現身說法推銷這麼一個我認為說是改變你將來在家庭生活的一個習慣。
」
「我覺得這是我想對智能家庭提的第一個作品,後面有很多乾淨的空氣,乾淨的水,乾淨的食物這些作品我們都會陸續的推出,我們希望用科技改變人類的生活,改善人類的舒適,這是我們所想要做的。
」郭台銘這句話或許釋放出他將繼續推出更多硬體產品,至於是用夏普的牌子還是繼續通過收購一些曾經輝煌的沒落品牌來實現,我們還無法知悉。
但夏普的電視新品顯然會動了國內網際網路電視廠商如小米、電視的奶酪。
何況,夏普本次推出的4種尺寸的電視,價格上一定會跟小米樂視們有重合和競爭的地方。
樂視的態度我們不得而知,想來是拒絕我們採訪的。
但王川則對虎嗅表示:「我還是搞不懂,為什麼富士康會自己跳進來做電視?這個不是富士康擅長的部分,也跟他們以前一直遵守的原則不符。
」
言辭之間,已經充滿了火藥味了。
無論是小米、還是樂視、甚至包括微鯨、酷開、暴風等都在積極布局智能電視或網際網路電視,靠的就是性價比切入這個市場。
現在,郭台銘抱著一個火箭跑到了羊群里,還不得炸了?
目前,還沒有證據表明,郭台銘的1000萬台年銷量能否實現,但他這種富士康/夏普+網際網路的轉型思路無疑是最適合他的。
而他有中國網際網路的布道者馬雲給他出謀劃策,未來今年,國內的網際網路電視行業註定有一場腥風血雨。
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